Bitdefender ne veut pas installer Windows 10 [meilleures solutions]

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Vidéo: Comment télécharger et installer Bitdefender sur Windows 10 2024

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Anonim

Bitdefender est l’une des solutions antivirus populaires pour les utilisateurs de Windows 10. Cependant, certains utilisateurs de Windows 10 ont indiqué qu’ils ne pouvaient pas installer le logiciel de sécurité sur leur ordinateur.

Que dois-je faire si Windows 10 ne me permet pas d'installer Bitdefender? Pour commencer, vérifiez qu'aucun autre antivirus ou ancienne version de Bitdefender n'est installé sur votre PC Windows 10. Il est possible que le système n'autorise pas plus d'un antivirus tiers à la fois. Vous pouvez également désactiver Windows Defender ou débloquer le programme d'installation de Bitdefender.

Découvrez les solutions en détail ci-dessous.

Que faire si Bitdefender n'installera pas dans Windows 10

  1. Supprimer l'installation antivirus tierce / ancienne version de Bitdefender
  2. Désactiver la protection en temps réel de Windows Defender
  3. Débloquer le programme d'installation de Bitdefender
  4. Réparer le client Bitdefender

1. Supprimer l’antivirus tiers / les anciennes installations de Bitdefender

Vous pouvez rencontrer une erreur lors de l’installation de Bitdefender si un logiciel de sécurité tiers est installé. Même si vous avez désinstallé le logiciel, il est possible que les entrées de logiciel restantes créent un problème. L'erreur peut également se produire si une version plus ancienne de Bitdefender est installée sur votre système. Voici comment les supprimer.

Désinstaller BitDefender

Bit defender Uninstaller vous permet de désinstaller Bitdefender Internet Security sans laisser de traces.

  1. Commencez par télécharger Bitdefender Uninstaller à partir du site officiel, ici.

  2. Exécutez le programme d'installation et suivez les instructions à l'écran pour désinstaller Bitdefender.

Désinstallez les autres logiciels de sécurité

Si un logiciel antivirus tiers est installé, vous pourriez avoir des difficultés à installer Bitdefender. Désinstallez le logiciel de sécurité en sélectionnant Démarrer> Paramètres> Applications> Applications installées> Désinstaller.

2. Désactivez la protection en temps réel de Windows Defender

Microsoft Windows est livré avec un programme de sécurité intégré avec protection en temps réel. Pour installer une solution antivirus tierce, vous devez d'abord désactiver la protection en temps réel. Voici comment faire.

  1. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
  2. Accédez à Mise à jour et sécurité> Sécurité Windows.
  3. Cliquez sur Protection contre les virus et les menaces.

  4. Faites défiler la liste et cliquez sur Gérer les paramètres sous « Protection contre les virus et les menaces ».
  5. Désactivez la protection en temps réel.

  6. Essayez d'installer Windows Defender à nouveau et vérifiez les améliorations.

3. Débloquer le programme d’installation de Bitdefender

Microsoft Windows peut bloquer ou empêcher l'installation de programmes de sécurité pour protéger l'ordinateur. Cependant, vous pouvez facilement débloquer le programme d'installation de Bitdefender en procédant comme suit.

  1. Assurez-vous d'avoir téléchargé la dernière version du programme d'installation de Bitdefender.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier d'installation de Bitdefender et sélectionnez Propriétés.
  3. Dans le coin inférieur droit, cliquez sur le bouton “Débloquer” sous le bouton Avancé.
  4. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.
  5. Maintenant, exécutez à nouveau le programme d’installation de Bitdefender et vérifiez les améliorations.
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4. Réparer le client Bitdefender

Bitdefender est livré avec un outil de réparation intégré qui vous aide à résoudre les problèmes courants liés au logiciel. Si vous rencontrez des problèmes avec l'outil de mise à niveau Bitdefender, l'outil de réparation bit defender recherchera les problèmes connus et les fichiers endommagés et les corrigera si nécessaire. Voici comment faire.

  1. Quittez Bitdefender si vous exécutez.
  2. Appuyez sur Windows Key + R pour ouvrir Run.
  3. Tapez control et appuyez sur OK pour ouvrir le Panneau de configuration.
  4. Maintenant, allez dans Programmes> Programmes et fonctionnalités.
  5. Sélectionnez Bitdefender et cliquez sur le bouton Désinstaller.

  6. Suivez les instructions à l'écran pour réparer Bitdefender.
  7. Relancez Bitdefender et essayez d’installer la mise à jour en attente.
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