Essayez-vous de configurer le stylo Bamboo Ink Pen avec votre périphérique Windows 10, mais quelque chose semble échouer?

Si votre stylo a été associé avec succès à votre ordinateur et que vous savez avec certitude que votre machine prend en charge le stylet, mais que vous ne pouvez toujours pas utiliser cette fonctionnalité, cela signifie qu'il existe un petit problème quelque part.

Très probablement, quelque chose interfère avec le matériel externe et sa capacité d'écriture.

Par conséquent, si le stylo Bamboo Ink n’écrit pas sur votre périphérique Windows 10, consultez les instructions ci-dessous pour connaître les méthodes de dépannage permettant de résoudre le problème.

Comment résoudre les problèmes d'écriture de Bamboo Ink Pen sous Windows 10?

1. Choisissez le bon protocole pour vos appareils.
2. Installez les bons pilotes sur votre ordinateur Windows 10.
3. Mettez à jour ou réinstallez les pilotes Bluetooth sur votre PC.

1. Choisissez le bon protocole pour vos appareils

Au cas où vous ne le sauriez pas, le stylo Bamboo Ink Pen peut être couplé avec votre périphérique Windows 10 via deux protocoles différents. Par défaut, le stylet externe est configuré pour utiliser le protocole Wacom AES, qui pourrait ne pas être reconnu par votre appareil.

Une solution consiste donc à basculer vers le protocole MPP (Microsoft Pen Protocol), celui présenté sur votre périphérique Windows. Voici comment basculer entre ces deux protocoles sur votre Bamboo Ink Pen:

1. Sur votre stylo, vous avez deux petits boutons.
2. Appuyez simultanément sur ces boutons latéraux et maintenez-les enfoncés pendant 2 ou 3 secondes.
3. De cette façon, vous pouvez basculer entre les protocoles.
4. Un clignotement signifie que le mode AES Wacom est activé alors que les deux clignotements indiquent le mode MPP.
5. Répétez cette procédure pour restaurer le processus.
6. Vérifiez si le stylo d’encre Bamboo fonctionne correctement avec le nouveau protocole.

2. Installez les bons pilotes sur votre ordinateur Windows 10

Certains pilotes spécifiques peuvent être requis sur votre ordinateur, selon votre propre fabricant. Quoi qu'il en soit, les pilotes disponibles pour votre Pen peuvent être téléchargés sur le site officiel de Wacom.

Alors, allez-y, procurez-vous les bons pilotes et installez-les sur votre ordinateur. Avec ces pilotes installés, le stylo d’encre Bamboo devrait fonctionner sans autre problème.

Obtenez dès maintenant vos pilotes Pen sur le site Web officiel de Wacom.

3. Mettez à jour ou réinstallez les pilotes Bluetooth sur votre PC.

Comme le stylet est associé à votre ordinateur Windows 10 via Bluetooth, si vous rencontrez toujours des problèmes lorsque vous essayez d’utiliser le stylo Bamboo Ink Pen, essayez de mettre à jour ou de réinstaller les pilotes Bluetooth. Voici comment vous pouvez compléter ce processus:

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Démarrer de Windows.
2. Dans la liste qui s'affiche, cliquez sur l'entrée du gestionnaire de périphériques.
3. Localisez le champ Bluetooth et développez-le.

   

4. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote Bluetooth.
5. Choisissez 'Mettre à jour le pilote' et attendez que le processus de clignotement soit terminé.
6. Remarque: si la mise à jour du pilote ne résout pas vos problèmes, choisissez de désinstaller et de réinstaller ces pilotes - au lieu de sélectionner "Mettre à jour le pilote", choisissez "Désinstaller". Ensuite, accédez au site Web de votre fabricant et téléchargez les pilotes Bluetooth à partir de là.
7. Redémarrez votre ordinateur lorsque vous avez terminé.

Windows ne peut pas trouver et télécharger automatiquement de nouveaux pilotes? Ne vous inquiétez pas, nous avons la bonne solution pour vous.

Mettre à jour les pilotes automatiquement (suggéré)

Le moyen le plus sûr et le plus simple de mettre à jour vos pilotes Bluetooth sur un ordinateur Windows consiste à utiliser un outil automatique. Nous recommandons fortement l'outil Driver Updater de Tweakbit.

Il identifie automatiquement chaque périphérique de votre ordinateur et le met en correspondance avec les dernières versions de pilotes d'une base de données en ligne étendue.

Voici comment cela fonctionne:

1. 1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
   2. Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.
   3. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

      Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Avertissement: certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites.

Les méthodes expliquées ci-dessus devraient vous aider à corriger la fonctionnalité du stylo à encre Bamboo. J'espère qu'à ce stade, vous pourrez utiliser ce stylo externe sans traiter d'autres problèmes.

Dites-nous quelle méthode a fonctionné pour vous dans les commentaires ci-dessous et contactez d'autres utilisateurs confrontés à des problèmes similaires.