Si l'application YouTube ne se lance pas sur votre Xbox One, consultez cet article pour une solution opérationnelle. Ce problème peut se manifester de différentes manières: YouTube ne démarre pas, la vidéo ne sera pas lue lorsque vous la reprendrez, un code d'erreur peut également s'afficher à l'écran, etc.

Voici comment un utilisateur décrit ces problèmes de lancement d'applications sur la Xbox One:

J'utilise l'application youtube Xbox One quotidiennement. Il y a environ un mois, alors que je regardais une vidéo, mon courant est tombé en panne. Quand il est revenu, je suis allé reprendre ma vidéo et elle ne jouait pas. J'ai fermé l'application et suis allée dans mon historique pour la rejouer, mais elle ne démarre pas. Pas du début ni de l'endroit où je me suis arrêté.

Rien ne va jouer et c'est juste un écran noir avec le temps de lecture à 0:00, peu importe la longueur de la vidéo. Toute aide serait grandement appréciée.

Comment puis-je réparer l'application YouTube de ma Xbox One? Le moyen le plus rapide de résoudre le problème consiste à redémarrer votre console. Dans la plupart des cas, il ne s'agit que d'un bogue temporaire. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez votre compte Xbox Live, puis désinstallez et réinstallez l'application YouTube.

Si vous voulez savoir comment faire cela, vérifiez les étapes ci-dessous.

Que faire si YouTube ne fonctionne pas sur Xbox One:

1. Relancez l'application YouTube
2. Vérifiez votre compte Xbox Live
3. Redémarrez votre console Xbox One
4. Désinstaller et réinstaller l'application YouTube

Solution 1 - Relancez l'application YouTube

1. Si l'application est disponible sur l'écran d'accueil, mettez cette mosaïque en surbrillance avec votre contrôleur, mais ne la sélectionnez pas.
2. Appuyez sur le bouton Menu du contrôleur.
3. Si l'option Quitter est présente, sélectionnez-la. S'il n'y a pas d'option Quitter, cela signifie que l'application n'est pas en cours d'exécution.
4. Lancez de nouveau YouTube en le sélectionnant dans les vignettes récemment utilisées ou dans Mes jeux et applications.

Solution 2 - Vérifiez votre compte Xbox Live

Assurez-vous que vous êtes le seul à être connecté à Xbox Live. Déconnectez tous les autres comptes et profils d'invités, car certains paramètres risquent d'interférer.

En outre, certains conflits d’utilisateur peuvent affecter le fonctionnement des applications. La meilleure solution consiste à ne garder que votre compte connecté.

Solution 3 - Redémarrez votre console Xbox One

1. Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide> allez à Paramètres.
2. Sélectionnez Redémarrer la console > sélectionnez Redémarrer maintenant pour confirmer.
3. Lancez l'application à nouveau.

Pour éteindre votre console, vous pouvez également appuyer sur le bouton Xbox et le maintenir enfoncé pendant 10 secondes.

Solution 4 - Désinstallez et réinstallez l'application YouTube.

Si le problème persiste, essayez de désinstaller l'application YouTube, puis de le réinstaller.

1. Dans Accueil, sélectionnez Mes jeux et applications> sélectionnez l' application YouTube.
2. Appuyez sur le bouton Menu de votre contrôleur> sélectionnez Désinstaller.

Mise à jour: Microsoft est conscient du problème et a mis en place des mises à jour qui ont entièrement résolu le problème. Il semble que pour le moment, il n'y ait plus de problèmes signalés avec l'application YouTube sur Xbox.

À partir de maintenant, si vous rencontrez de nouveau ce problème, veillez à essayer les solutions ci-dessus, car elles vous aideront certainement à le résoudre.

Si vous rencontrez d'autres solutions pour résoudre ce problème, n'hésitez pas à répertorier les étapes de dépannage dans la section commentaires ci-dessous.

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Note de la rédaction: Ce poste a été publié pour la première fois en mai 2017 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.