L'erreur Votre ordinateur non connecté à Internet est assez courant sur certains ordinateurs Windows, en particulier lorsque vous utilisez le Windows Store.

Ce qui est le plus ennuyeux à propos de cette erreur est que les utilisateurs sont connectés à une connexion Internet fiable et qu’ils peuvent en réalité exécuter d’autres tâches nécessitant une connexion en ligne, telles que la mise à jour de Windows ou la vérification des e-mails sur Microsoft Outlook.

Étrangement, Windows avertira de manière persistante que le système est déconnecté lors de la tentative d'utilisation de Store et de quelques autres applications Internet.

Maintenant, cette erreur, comme cela se produit souvent avec de nombreux bogues de Windows, n’a pas un déclencheur unique. C'est plutôt le résultat d'une large gamme d'attelages dont chacun doit être vérifié individuellement afin de l'éliminer complètement.

Cet article explique comment résoudre le problème irritant «Votre PC n’est pas connecté à Internet» et comment s’attaquer à toutes ses causes profondes potentielles.

Concentrons-nous d'abord sur la façon de résoudre le problème lorsque l'erreur apparaît lorsque vous essayez d'utiliser les applications du Windows Store.

Que faire si votre PC n'est pas connecté à Internet

1. Effacer l'application Windows Store. Cache
2. Mettre à jour les paramètres de date et heure
3. Exécuter le dépannage intégré à Windows Apps
4. Utiliser l'outil de dépannage de l'interface utilisateur moderne
5. Réparer les paramètres réseau
6. Réinitialisation routeur / modem
7. Redémarrer le PC
8. Désactiver le serveur proxy
9. Désactiver l'antivirus et le pare-feu
10. Désactiver l'antivirus
11. Réinitialiser Internet Explorer
12. Réinitialiser le navigateur Edge
13. Exécuter SFC (Vérificateur de fichiers système)
14. Tweak Microsoft services
15. Se connecter avec un autre compte utilisateur
16. Supprimer tout logiciel tiers que vous avez récemment installé

Solution 1: effacez l'application Windows Store. Cache

Effacer le cache de l'App Store peut aider le PC à oublier les paramètres corrompus et la fonctionnalité de restauration.

Pas:

1. Appuyez simultanément sur les touches Win et R du clavier. La boîte de dialogue Exécuter s'ouvre. (Assurez-vous que vous utilisez un compte avec des droits d'administrateur).
2. Tapez WSReset.exe dans la zone de dialogue. Cliquez sur OK.

   

3. L'outil de réinitialisation du cache s'exécute momentanément et efface les paramètres actuels. Il se ferme automatiquement dès que c'est fait.
4. Espérons que votre application Windows Store fonctionnera comme prévu.

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