Vous devez corriger le message de votre compte Microsoft sur Windows 10 [meilleures méthodes]

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Vidéo: Erreur "Nous ne pouvons pas nous connecter à votre compte" sur Windows 10 2024

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Anonim

Windows 10 vous permet d'exécuter diverses applications universelles et bien qu'elles puissent être relativement pratiques, de nombreux utilisateurs signalent certains problèmes avec celles-ci.

Selon eux, le message " Vous devez corriger votre message de compte Microsoft interfère avec leurs applications. Cela peut être un gros problème qui affecte à la fois la version de bureau et la version mobile de Windows 10, nous allons donc vous montrer aujourd'hui comment résoudre ce problème.

Comment puis-je résoudre le message Vous devez corriger le message de votre compte Microsoft sous Windows 10?

  1. Connectez-vous avec votre compte Microsoft
  2. Utilisez votre mot de passe habituel au lieu d'un code PIN
  3. Vérifiez les paramètres de votre compte
  4. Confirmez les informations de sécurité de votre compte Microsoft
  5. Vérifiez vos comptes de messagerie
  6. Convertissez votre compte Microsoft en un compte local
  7. Modifier vos paramètres de confidentialité
  8. Vérifiez votre compte
  9. Utiliser le dépanneur des comptes Microsoft
  10. Utiliser l'éditeur de stratégie de groupe

Solution 1 - Connectez-vous avec votre compte Microsoft

Si vous recevez le message « Vous devez corriger votre compte Microsoft, vous pouvez le corriger en vous connectant avec votre compte Microsoft. Selon les utilisateurs, le problème apparaît lorsque vous utilisez votre mot de passe local pour vous connecter à Windows 10.

Toutefois, vous pouvez résoudre le problème en utilisant votre identifiant Microsoft et votre mot de passe pour vous connecter à Windows 10. Après cela, le message sera complètement supprimé.

Solution 2 - Utilisez votre mot de passe habituel au lieu d'un code PIN

De nombreux utilisateurs préfèrent utiliser un code PIN pour se connecter car il est plus facile à mémoriser qu'un mot de passe long. Bien que l'utilisation du code confidentiel présente des avantages, de nombreux utilisateurs ont indiqué qu'ils pouvaient résoudre le problème simplement en utilisant leur mot de passe habituel.

Il semble qu'il y ait un problème avec le code PIN qui provoque l'affichage de ce message, mais après l'utilisation du mot de passe habituel, le problème a été complètement résolu.

Solution 3 - Vérifiez les paramètres de votre compte

Windows 10 vous permet de synchroniser vos courriels, votre calendrier et vos contacts à l'aide de votre compte de messagerie. En outre, vous pouvez également utiliser votre compte de messagerie pour accéder à diverses applications.

Si la configuration de votre compte est incorrecte, vous risquez de rencontrer le message « Vous devez corriger votre compte Microsoft sur votre PC». Pour résoudre ce problème, vous devez vérifier vos comptes de messagerie et d'application. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l'application Paramètres.
  2. Lorsque l' application Paramètres s'ouvre, accédez à la section Comptes et choisissez Comptes de messagerie et d'application dans le menu.

  3. Vérifiez vos comptes de messagerie pour voir si tout est en ordre.

Selon les utilisateurs, vous pourrez parfois modifier accidentellement votre configuration. Il est donc conseillé de naviguer dans cette section et de vérifier si tout est en ordre.

Quelques utilisateurs suggèrent de supprimer le compte de messagerie de la section Comptes utilisés par d'autres applications. D'autres utilisateurs signalent qu'ils ont résolu le problème en supprimant leur compte Live. Vous pouvez donc essayer également.

Si vous ne pouvez pas synchroniser les e-mails sur Windows 10, consultez cet article qui vous aidera à résoudre le problème.

Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir l'application Setting, consultez cet article afin de résoudre le problème.

Solution 4 - Confirmez les informations de sécurité de votre compte Microsoft.

Selon les utilisateurs, ce problème se produit même pour les utilisateurs utilisant un compte local. En outre, le problème peut également vous concerner même si vous ne disposez pas de périphériques supplémentaires.

Pour résoudre ce problème, vous devez vous connecter à votre compte Microsoft et confirmer vos informations de sécurité. Après cela, vous recevrez un code de confirmation par courrier électronique.

Utilisez le code de confirmation pour vérifier votre identité et le problème devrait être résolu complètement.

Solution 5 - Vérifiez vos comptes de messagerie

Selon les utilisateurs, le message « Vous devez corriger votre compte Microsoft » peut s'afficher si vous possédez plusieurs comptes Microsoft. Si vous associez un nouveau compte de messagerie à votre compte Microsoft, vous pouvez rencontrer ce problème.

Cela peut poser un problème, en particulier si vous avez utilisé votre ancien compte de messagerie lors de l’installation de Windows 10.

En ajoutant un nouveau compte Microsoft, Windows 10 ne saura pas quel compte de messagerie utiliser et vous obtiendrez ce message d'erreur ou un message similaire. Pour résoudre le problème, vous devez vous connecter à votre compte Microsoft et ajouter l'adresse électronique que vous avez utilisée lors de l'installation de Windows 10.

Définissez maintenant l’ancien compte de messagerie comme compte par défaut et vérifiez si le problème persiste.

Solution 6 - Convertissez votre compte Microsoft en compte local

Si vous recevez le message « Vous devez corriger votre compte Microsoft, essayez de convertir votre compte Microsoft en un compte local. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l' application Paramètres.
  2. Allez à la section Comptes. Accédez maintenant à l'onglet Vos informations.
  3. Cliquez sur Se connecter avec un compte local à la place.

  4. Entrez votre mot de passe et cliquez sur Suivant.

  5. Maintenant, entrez un nom d'utilisateur pour votre compte local et cliquez sur Suivant.

  6. Après cela, cliquez sur le bouton Déconnexion et fin.
  7. Connectez-vous maintenant à Windows 10 avec votre compte local.

Si le compte d'utilisateur est actuellement désactivé et ne peut pas être utilisé, suivez les étapes simples de ce guide étonnant pour résoudre le problème facilement.

Après cela, vous devez ouvrir Microsoft Store et vous connecter avec votre compte Microsoft. Une fois connecté au Windows Store, vous devez reconvertir votre compte local en compte Microsoft. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à Comptes> Vos informations.
  2. Cliquez sur Ouvrir une session avec un compte Microsoft.
  3. Entrez le mot de passe de votre compte local si on vous le demande. Cliquez sur Suivant.
  4. Maintenant, entrez les informations de connexion de votre compte Microsoft et cliquez sur Suivant. Si nécessaire, vous pouvez également créer un nouveau compte Microsoft.
  5. Vous pourriez être invité à vérifier votre compte. Choisissez une méthode de vérification et cliquez sur Suivant. Entrez le code de vérification que vous avez reçu et cliquez sur Suivant.
  6. Si tout est en ordre, cliquez sur le bouton Basculer pour terminer le processus.

Comme vous pouvez le constater, la procédure est relativement simple et le problème doit être résolu complètement après la conversion en un compte local.

Plusieurs utilisateurs ont suggéré que vous puissiez résoudre ce problème simplement en créant un compte Microsoft. Gardez à l'esprit que cette méthode ne fonctionne que pour les utilisateurs qui n'ont pas de compte Microsoft.

Si vous avez un compte local, vous pouvez facilement créer un nouveau compte Microsoft en suivant les étapes ci-dessus.

Solution 7 - Modifiez vos paramètres de confidentialité

Selon les utilisateurs, vous pouvez résoudre ce problème simplement en modifiant vos paramètres de confidentialité. C'est assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

  1. Ouvrez l' application Paramètres.
  2. Accédez à Confidentialité> Général.

  3. Localiser Permettre aux applications de mes autres appareils d'ouvrir des applications et de continuer à vivre des expériences sur cet appareil et aux applications de mes autres appareils d'utiliser Bluetooth pour ouvrir des applications et de poursuivre des expériences sur cet appareil et de les désactiver.

Après avoir désactivé ces deux options, vérifiez si le problème est résolu.

Solution 8 - Vérifiez votre compte

Parfois, le message « Vous devez corriger votre compte Microsoft » apparaît car votre identité n'est pas vérifiée sur votre PC. Cela se produit principalement si vous utilisez la vérification en deux étapes, mais vous pouvez y remédier en procédant comme suit:

  1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à Comptes> Vos informations.
  2. Après cela, cliquez sur Vérifier.

  3. Sélectionnez maintenant la méthode de vérification souhaitée et cliquez sur Suivant.

  4. Après cela, vous recevrez un code de confirmation. Entrez le code pour vérifier votre compte.

Après avoir vérifié votre compte, vérifiez si le problème persiste toujours. N'oubliez pas que vous devez utiliser l'adresse électronique ou le numéro de téléphone que vous avez entré lors de la création de votre compte Microsoft.

Solution 9 - Utilisez le dépanneur des comptes Microsoft

Selon les utilisateurs, vous pourrez peut-être corriger le message Vous devez corriger le message de votre compte Microsoft à l'aide de l'outil de dépannage pour les comptes Microsoft. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Téléchargez le dépanneur des comptes Microsoft.
  2. Lancer l'application.
  3. Activez l' option Appliquer les réparations automatiquement et cliquez sur Suivant.
  4. L'utilitaire de résolution de problèmes va maintenant analyser votre compte et résoudre les éventuels problèmes.

Après avoir exécuté l'utilitaire de résolution des problèmes, tous les problèmes liés à votre compte doivent être résolus, notamment le message Vous devez corriger votre compte Microsoft.

Solution 10 - Utiliser l'éditeur de stratégie de groupe

Si vous rencontrez des problèmes avec le message Vous devez corriger votre compte Microsoft, vous pouvez facilement le désactiver en utilisant cette solution de contournement.

N'oubliez pas que cette solution ne résoudra pas le problème principal, mais empêchera le message de s'afficher. Pour appliquer cette solution, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez gpedit.msc. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

  2. Lorsque l'éditeur de stratégie de groupe s'ouvre, accédez au panneau Configuration de l' utilisateur> Modèles d'administration> Menu Démarrer et barre des tâches> Notifications dans le volet de gauche. Dans le volet droit, double-cliquez sur Désactiver les notifications de pain grillé.

  3. Une nouvelle fenêtre apparaîtra. Sélectionnez Activé et cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour enregistrer les modifications.

  4. Une fois les modifications apportées, fermez l'éditeur de stratégie de groupe.

Cette solution supprimera la notification problématique, mais supprimera également toutes les autres notifications de pain grillé. Ce n'est pas la solution permanente, mais si vous êtes ennuyé par ce message, vous voudrez peut-être le désactiver en utilisant cette solution.

Apprenez à modifier la stratégie de groupe comme un expert à l'aide de ce guide utile.

Vous devez réparer votre compte Microsoft sur Windows Phone

Solution 1 - Transférez les applications problématiques dans la mémoire de votre téléphone

Selon les utilisateurs, vous pouvez corriger le message. Vous devez corriger le message de votre compte Microsoft sur Windows Phone en déplaçant simplement les applications dans la mémoire de votre téléphone, car certaines applications ne se mettront pas à jour en raison de ce message d'erreur.

Pour résoudre ce problème, vous devez déplacer ces applications dans la mémoire du téléphone et essayer de les mettre à jour à nouveau. Après cela, le problème devrait être complètement résolu.

Solution 2 - Vérifiez votre email

Le message « Vous devez corriger votre compte Microsoft » peut apparaître sur Windows Phone après une mise à jour logicielle. Pour résoudre ce problème, essayez de vérifier votre adresse e-mail à nouveau:

  1. Accédez à Paramètres> Comptes> Comptes de messagerie et applications.
  2. Appuyez sur l'option Corriger et suivez les instructions pour vérifier votre compte.

Après avoir vérifié à nouveau votre compte, vérifiez si tout fonctionne correctement.

Solution 3 - Configurer Cortana

Quelques utilisateurs ont indiqué que vous pouvez corriger le message Vous devez corriger le message de votre compte Microsoft simplement en configurant Cortana.

Une fois que vous avez configuré Cortana sur votre téléphone, le problème doit être complètement résolu.

C'est à peu près ça. J'espère que l'une des solutions présentées dans ce guide vous a aidé à résoudre le message Vous devez corriger le message de votre compte Microsoft.

Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à les laisser dans la section commentaires ci-dessous et nous ne manquerons pas de les vérifier.

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