Écran jaune de la mort dans Windows 10: voici comment le résoudre

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Vidéo: Ecran Bleu windows 10 Résoudre les erreurs fatales solutions #2020 2024

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Anonim

Vous connaissez peut-être les erreurs Blue Screen ou Black Screen of Death, mais lorsque vous entendez d'autres couleurs, cela change tout.

Apparemment, il existe d'autres couleurs, bien que cela ne soit pas si courant, mais les utilisateurs d'ordinateurs ont fait l'expérience de l'écran de la mort violet, marron, jaune, rouge et même vert.

La cause principale de ces erreurs est un dysfonctionnement ou des pilotes matériels corrompus sur le système de votre ordinateur. Ce code de couleurs est tout simplement utile lorsque vous rencontrez le problème et le support technique de Microsoft peut vous aider à le résoudre, car ils comprennent à quel point le problème que chacun d'eux porte est grave..

Cet article concerne l' écran jaune de la mort, qui se produit lorsqu'une application Web ASP.NET rencontre un problème et finit par se bloquer. ASP.NET est une infrastructure d'application Web open source utilisée dans le système d'exploitation Windows pour le développement Web afin de créer des pages Web dynamiques.

Alors que se passe-t-il lorsque vous obtenez l'écran jaune de la mort dans Windows 10? Nous avons des solutions!

Comment réparer l'écran jaune de la mort dans Windows 10

  1. Mettre à jour le pilote
  2. Désinstallez et réinstallez le pilote de la carte graphique
  3. Boot en mode sans échec
  4. Effectuer un démarrage en mode minimal
  5. Effectuer une réparation automatique

Solution 1: mise à jour du pilote

Mettre à jour les pilotes à partir du Gestionnaire de périphériques

  • Clic droit Démarrer
  • Sélectionnez Gestionnaire de périphériques

  • Cliquez sur Cartes graphiques pour l'agrandir.

  • Clic droit sur le pilote de la carte graphique
  • Sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote.

Si aucune mise à jour de pilote n'est disponible, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le pilote de la carte graphique, puis cliquez sur Désinstaller, puis redémarrez votre ordinateur.

Mettre à jour les pilotes depuis Windows Update

  • Cliquez sur Démarrer
  • Sélectionnez Paramètres

  • Sélectionnez Mise à jour et sécurité

  • Sélectionnez Windows Update

  • Cliquez sur Vérifier les mises à jour.

Mettre à jour les pilotes à partir du site Web du fabricant

Accédez au site Web du fabricant de votre carte graphique, recherchez les derniers pilotes Windows 10 disponibles, puis installez-le en suivant les instructions fournies sur le site Web.

  • Clic droit Démarrer

  • Sélectionnez Gestionnaire de périphériques
  • Développez l'option Contrôleurs son, vidéo et jeu.

  • Clic droit sur le nom de la carte graphique
  • Cliquez sur Mettre à jour le logiciel du pilote.

  • Redémarrez votre ordinateur

> Solution 2: Désinstallez et réinstallez le pilote de la carte graphique.

Les fichiers de pilote doivent être désinstallés avant la mise à jour vers les nouveaux pilotes ou lors du retrait d'une carte graphique ancienne et de son remplacement par une nouvelle. Voici comment désinstaller la carte graphique de votre système:

  1. Clic droit Démarrer
  2. Sélectionnez Panneau de configuration
  3. Aller aux programmes
  4. Cliquez sur Désinstaller un programme
  5. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de carte graphique que vous utilisez et sélectionnez Désinstaller
  6. Confirmez que vous souhaitez continuer la désinstallation
  7. Une invite apparaît vous demandant si vous souhaitez supprimer tous les profils enregistrés. En cliquant sur Oui, tous les logiciels et les profils enregistrés seront supprimés. Cliquez sur Non pour supprimer son logiciel, mais les fichiers de profil sont enregistrés sur votre disque dur.
  8. Une fois les fichiers du pilote désinstallés, redémarrez votre ordinateur pour terminer la désinstallation.
  9. Allumez votre ordinateur et réinstallez le pilote de votre carte graphique

Toutefois, d'autres pilotes obsolètes peuvent également causer ce problème. Étant donné que la mise à jour manuelle des pilotes peut être un processus long et fastidieux, vous pouvez utiliser un outil qui mettra automatiquement à jour tous vos pilotes pour vous.

Téléchargez l'outil Driver Updater de TweakBit (approuvé par Microsoft et Norton) pour le faire automatiquement. Cet outil vous aidera à éviter des dommages permanents à votre PC en téléchargeant et en installant les versions de pilote incorrectes.

Avertissement: certaines fonctions de cet outil ne sont pas gratuites.

  • LIRE AUSSI: Comment mettre à jour des pilotes obsolètes dans Windows 10

> Solution 3: démarrer en mode sans échec

Le mode sans échec démarre votre ordinateur avec un nombre limité de fichiers et de pilotes, mais Windows fonctionnera toujours. Pour savoir si vous êtes en mode sans échec, vous verrez les mots aux coins de votre écran.

Si le problème de la touche Maj ne fonctionne pas, vérifiez si cela se produit lorsque votre ordinateur est en mode sans échec.

Suivez ces étapes pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec:

  • Cliquez sur le bouton Démarrer
  • Sélectionnez Paramètres
  • Cliquez sur Mise à jour et sécurité
  • Sélectionnez Récupération dans le volet de gauche

  • Aller au démarrage avancé

  • Cliquez sur Redémarrer maintenant
  • Sélectionnez Dépannage dans l' écran Choisir une option.

  • Cliquez sur Options avancées

  • Allez dans les paramètres de démarrage et cliquez sur Redémarrer

  • Une fois votre ordinateur redémarré, une liste d’options apparaîtra.
  • Choisissez 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec

Un moyen plus rapide de passer en mode sans échec consiste à redémarrer votre ordinateur, puis procédez comme suit:

  • Dans l'écran Choisir une option, sélectionnez Dépannage> Options avancées> Paramètres de démarrage> Redémarrer.
  • Une fois votre ordinateur redémarré, une liste d’options apparaîtra.
  • Choisissez 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec

Si le problème persiste en mode sans échec, les paramètres par défaut et les pilotes de base ne contribuent pas au problème.

  • LIRE AUSSI: CORRECTIF: code d'erreur du pilote NVidia 3 sous Windows 10

> Solution 4: effectuer un démarrage en mode minimal

Effectuer un démarrage en mode minimal pour votre ordinateur réduit les conflits liés aux logiciels pouvant faire apparaître les causes fondamentales du non-fonctionnement de la touche Maj. Ces conflits peuvent être causés par des applications et des services qui démarrent et s’exécutent en arrière-plan à chaque démarrage normal de Windows.

Comment effectuer un démarrage en mode minimal

Pour réussir un démarrage en mode minimal sous Windows 10, vous devez être connecté en tant qu'administrateur, puis procédez comme suit:

  • Aller au champ de recherche
  • Tapez msconfig

  • Sélectionnez la configuration du système
  • Onglet Trouver des services

  • Sélectionnez Masquer tous les services Microsoft.

  • Cliquez sur Désactiver tout

  • Aller à l'onglet démarrage
  • Cliquez sur Open Task Manager

  • Fermez le gestionnaire de tâches puis cliquez sur OK
  • Redémarrez votre ordinateur

Vous aurez un environnement de démarrage en mode minimal après que toutes ces étapes ont été scrupuleusement suivies, après quoi vous pourrez essayer de vérifier si le problème de la touche Maj ne fonctionne pas a disparu.

> Solution 5: effectuer une réparation automatique

Pour ce faire, vous devez télécharger Windows 10 ISO, puis créer un outil de création de support, que vous pouvez créer à partir d'un autre ordinateur.

Une fois que vous avez le support d'installation, suivez les étapes ci-dessous:

  • Insérez le disque d'installation Windows ou le lecteur USB, puis redémarrez votre ordinateur. Vous verrez un message vous invitant à appuyer sur n’importe quelle touche pour démarrer à partir du DVD.
  • Appuyez sur une touche pour démarrer à partir du DVD
  • Une fois que la page Installer Windows s'affiche, cliquez sur Réparer votre ordinateur pour démarrer Windows Recovery Environment (WinRE).
  • Dans WinRE, accédez à l'écran Choisir une option
  • Cliquez sur Dépanner
  • Cliquez sur Options avancées
  • Cliquez sur réparation automatique

Remarque: Si le message Appuyez sur une touche pour démarrer à partir du DVD ne s'affiche pas, vous devez modifier l'ordre de démarrage dans les paramètres du BIOS pour démarrer à partir du disque ou du périphérique USB.

Faites attention lorsque vous modifiez les paramètres du BIOS car l'interface du BIOS est conçue pour les utilisateurs expérimentés, car vous pouvez modifier un paramètre susceptible d'empêcher votre ordinateur de démarrer correctement.

Vous ne devez mettre à jour le BIOS que lorsque cela est nécessaire, par exemple pour résoudre un problème de compatibilité. Cela peut être compliqué et rendre votre ordinateur inutilisable en cas d'erreur.

Suivez les étapes ci-dessous exactement comme ils doivent changer l'ordre de démarrage puis effectuez une réparation:

  • Dans le processus de redémarrage, vérifiez les instructions pour interrompre le démarrage normal.
  • Accédez à l'utilitaire de configuration du BIOS. La plupart des ordinateurs utilisent les touches F2, F10, ESC ou DELETE pour commencer cette configuration.
  • Recherchez un onglet dans l'utilitaire de configuration du BIOS intitulé Boot Order, Boot Options ou Boot.
  • Utilisez les flèches pour aller à Ordre de démarrage> appuyez sur Entrée.
  • Recherchez le périphérique amovible (CD, DVD ou clé USB) dans la liste de démarrage.
  • Utilisez les touches fléchées pour déplacer le lecteur vers le haut afin qu'il apparaisse en premier dans la liste de démarrage> Appuyez sur Entrée.
  • Votre séquence de commande de démarrage a maintenant été modifiée pour démarrer à partir d'un DVD, d'un CD ou d'un lecteur flash USB.
  • Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications et quitter l'utilitaire de configuration du BIOS.
  • Cliquez sur Oui dans la fenêtre de confirmation> Votre ordinateur redémarrera normalement.
  • Laissez l'analyse se poursuivre pendant quelques minutes pour supprimer tout programme malveillant infectant votre ordinateur.
  • Sélectionnez votre langue, devise, heure, clavier ou autre méthode de saisie de votre choix
  • Cliquez sur Suivant> Cliquez sur Réparer votre ordinateur.
  • Choisissez le système d'exploitation que vous souhaitez réparer (dans ce cas, Windows 10)> Cliquez sur Suivant.
  • Sur Choisir une option
  • Sélectionnez Dépanner
  • Sélectionnez Options avancées
  • Cliquez sur Restauration du système ou Réparation du démarrage.

Une fois la réparation terminée, vérifiez si Windows 10 ne démarre pas, le problème disparaît, sinon essayez la solution suivante.

Est-ce que l'une de ces solutions vous a aidé à réparer l'écran jaune de la mort dans Windows 10? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.

Écran jaune de la mort dans Windows 10: voici comment le résoudre