Le plus frustrant, c'est de ne pas pouvoir accéder à Internet, surtout lorsque la plupart de nos activités ont été transposées dans le monde virtuel. Dans les circonstances, la dernière chose que nous aimerions vivre, c’est que nous nous arrêtions seuls.

Cela dit, le problème, peu importe à quel point cela peut paraître frustrant, peut être surmonté avec de la dextérité, de la patience et bien sûr, quelques ajustements aux paramètres logiciels de votre appareil.

L'application Wlansvc a cessé de fonctionner

1. Réparations rapides
2. Exécuter le Dépannage réseau
3. Renouveler l'adresse IP
4. Mettre à jour le pilote de la carte réseau
5. Désinstaller le pilote de la carte réseau
6. Restauration de la mise à jour du pilote de la carte réseau
7. Désactiver le pare-feu, logiciel antivirus
8. Utiliser la réinitialisation du réseau
9. Réinstallez Windows 10 à nouveau

1. Solutions rapides

Cependant, avant de passer aux choses plus sérieuses, il serait bon de vérifier quelques détails mineurs car la plupart des problèmes concernant le monde entier ont souvent été trouvés avec des ajustements mineurs. Cela inclut le redémarrage de votre routeur en le déconnectant de la source d'alimentation.

Si le routeur est livré avec des piles de secours, retirez-les également. Déconnectez également le cordon LAN si vous vous connectez au routeur. Attendez environ 30 secondes et remettez-le sous tension. Si vous avez retiré les piles, remettez-les également en place avant de les connecter au secteur.

Cela pourrait résoudre vos problèmes de connectivité. Si non, lisez la suite.

2. Exécutez le Dépanneur réseau

Tapez ' Résolution des problèmes de réseau ' dans le champ de recherche de la barre des tâches et sélectionnez ' Identifier et réparer les problèmes de réseau ' dans la liste des options qui apparaît. Suivez les instructions à l'écran pour identifier et résoudre le problème.

3. Renouveler l'adresse IP

Si le dépanneur réseau ne vous aide pas beaucoup, voici quelques options supplémentaires disponibles. Celles-ci incluent la réinitialisation de la pile TCP / IP, la libération et le renouvellement de l'adresse IP, puis le vidage et la réinitialisation du cache de résolution du client DNS. Voici comment vous pouvez les accomplir.

Tapez ' Invite de commande ' dans la zone de recherche de la barre des tâches. Sélectionnez Invite de commandes dans l’option donnée et exécutez les commandes suivantes, puis appuyez sur la touche Entrée dans chaque cas.

• Tapez ' netsh winsock reset ' -> Entrée.
• Tapez ' netsh int ip reset ' -> Entrée.
• Tapez ' ipconfig / release ' -> Entrée.
• Tapez ' ipconfig / renew ' -> Entrée.
• Tapez ' ipconfig / flushdns ' -> Entrée.

4. Mettre à jour le pilote de la carte réseau

Une autre raison courante pour laquelle wlansvc continue de s’arrêter est un pilote de carte obsolète. Cela est particulièrement le cas si vous avez récemment mis à jour Windows 10 et que le fabricant du pilote n’a pas encore publié la version du pilote compatible.

Voici comment vous pouvez vous assurer que votre pilote d’adaptateur est à jour.

• Tapez ' Gestionnaire de périphériques ' dans la zone de recherche de la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans les résultats de la recherche répertoriés.
• Dans Adaptateur de périphérique, sélectionnez " Adaptateur réseau ", puis sélectionnez l’adaptateur spécifique installé sur votre PC.
• Appuyez longuement sur le nom de l'adaptateur (ou cliquez dessus avec le bouton droit de la souris) et sélectionnez Mettre à jour le pilote dans la liste des options disponibles.
• Sélectionnez ' Rechercher automatiquement le pilote mis à jour ' et suivez les instructions à l'écran.
• Fermer le gestionnaire de périphériques

Redémarrez votre PC et voyez si le problème de réseau est résolu.

Toutefois, si Windows ne parvient pas à sélectionner le meilleur pilote applicable à votre PC, vous pouvez également effectuer une recherche manuelle pour le même. Voici comment.

• LIRE AUSSI: Les 5 meilleurs logiciels de mise à jour de pilotes pour Windows 10

Rendez-vous sur le site officiel du fabricant de la carte réseau et téléchargez le logiciel le plus récent correspondant à la marque de la carte installée sur votre PC. Pour ce faire, vous devez utiliser une autre connexion Internet ou un autre ordinateur connecté à Internet. Téléchargez le logiciel sur une clé USB ou le disque dur de votre PC cible.

• Ensuite, lancez le Gestionnaire de périphériques -> Adaptateur réseau
• Sélectionnez la carte réseau installée sur votre PC.
• Appuyez longuement sur le nom de la carte réseau (ou cliquez dessus avec le bouton droit de la souris) et sélectionnez Mettre à jour le pilote comme auparavant.
• Sélectionnez ' Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote '
• Accédez à l'emplacement où vous avez téléchargé le logiciel du pilote.
• Suivez les instructions à l'écran.
• Fermer le gestionnaire de périphériques comme avant

Redémarrez votre PC et vérifiez si cela résout le problème.

Vous devez savoir que le téléchargement et la mise à jour manuelle des pilotes est une procédure risquée. Vous pouvez télécharger et installer accidentellement les versions de pilote incorrectes, endommageant ainsi votre système. Afin d'éviter cela dès le début, nous vous suggérons fortement de le faire automatiquement à l'aide de l' outil Driver Updater de Tweakbit.

Cet outil est approuvé par Microsoft et Norton Antivirus et vous aidera à ne pas endommager votre PC en téléchargeant et en installant les versions de pilote incorrectes. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la meilleure solution automatisée. Vous trouverez ci-dessous un guide rapide sur la procédure à suivre.

1. 1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
   2. Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.

      

   3. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Avertissement: certaines fonctions de cet outil ne sont pas gratuites.

• LIRE AUSSI: Secure Driver Updater: est-ce sûr ou non?

5. Désinstallez le pilote de la carte réseau

Une autre méthode extrêmement efficace pour traiter le problème d’arrêt wlansvc consiste à installer manuellement le pilote de la carte réseau, puis à redémarrer votre ordinateur. De cette façon, Windows télécharge et installe le logiciel le plus approprié qui devrait heureusement résoudre le problème. Voici comment vous faites cela:

• Tapez ' Gestionnaire de périphériques ' dans la zone de recherche de la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans les résultats de la recherche.
• Dans le Gestionnaire de périphériques, sélectionnez Carte réseau -> Nom de la carte réseau.
• Appuyez longuement ou cliquez avec le bouton droit sur le nom de la carte réseau et sélectionnez Désinstaller le périphérique, puis « Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique ».
• Suivez les instructions à l'écran et fermez le Gestionnaire de périphériques une fois que vous avez terminé.

Redémarrez votre PC. Une fois que Windows est chargé à nouveau, il recherche et installe le logiciel le plus approprié. Toutefois, au cas où le problème persiste, vous pouvez également suivre les étapes répertoriées ci-dessus pour localiser et télécharger manuellement le logiciel à partir du site du fabricant de l'adaptateur.

Continuez à lire si ce qui précède ne résout pas votre problème.

6. Restauration de la mise à jour du pilote de la carte réseau

Bien que la mise à jour des pilotes sur votre système soit une pratique courante, elle peut souvent entraîner des problèmes imprévus. Donc, si votre système fonctionnait bien mais que vous rencontriez des problèmes après la mise à jour, il serait logique de revenir en arrière. Voici comment vous faites ça.

• Tapez ' Gestionnaire de périphériques ' comme précédemment dans le champ de recherche de la barre des tâches.
• Dans le Gestionnaire de périphériques, sélectionnez Carte réseau -> Nom de la carte réseau.
• Appuyez longuement (ou faites un clic droit) sur la carte réseau et sélectionnez Propriétés -> onglet Pilote -> Revenir à la version précédente.
• Suivez les instructions à l'écran. Redémarrez votre PC et vérifiez si le problème a été résolu.

Remarque: - S'il n'y a pas de bouton Revenir en arrière, il n'y a pas de version sur laquelle vous pouvez revenir. Dans ce cas, vous pouvez envisager de mettre à jour le pilote en suivant les étapes mentionnées ci-dessus, si ce n'est déjà fait.

7. Désactiver le pare-feu, logiciel antivirus

Le pilote de la carte réseau est après tout un ensemble de codes de programmation et les logiciels pare-feu ou anti-virus perçoivent souvent ces codes avec suspicion, suffisamment pour en gêner le fonctionnement normal. Le résultat final, vous avez du mal à vous connecter. Donc, il pourrait être intéressant de vérifier que c'est ce qui cause le problème.

Remarque: - Avant de vous engager dans cette étape, il est important de comprendre que le danger est grand, et que vous devez faire preuve de prudence, en prenant soin de ne visiter que les sites de confiance alors que votre gardien en ligne est à terre. Voici les étapes.

• LIRE AUSSI: Correction: CPU élevé lors de la navigation sur Internet

Pare-feu

• Tapez ' Invite de commande ' dans la zone de recherche de la barre des tâches. Sélectionnez l'application à partir du résultat de la recherche et cliquez sur " Oui " si vous êtes confronté à la requête " Exécuter en tant qu'administrateur ".
• Tapez ' netsh advfirewall définir allprofiles state off ' à l'invite de commande, puis appuyez sur Entrée.

Essayez de vous connecter à Internet, mais assurez-vous de ne visiter qu'un site de confiance. Si la page se charge bien que le logiciel de pare-feu en soit la cause, contactez l'entreprise ou visitez son site Web pour savoir si des mises à jour sont disponibles.

Pour réactiver le pare-feu, tapez ' netsh advfirewall all all profile profils on ' et appuyez à nouveau sur Entrée.

Antivirus

• Tapez ' Système et sécurité ' dans le champ de recherche de la barre des tâches et sélectionnez ' Vérifier l'état de votre ordinateur et résoudre les problèmes ' parmi les options fournies.
• Cliquez sur ' Sécurité ' pour développer l'onglet. Votre logiciel antivirus doit être répertorié sous « Protection contre les virus ». De même, les logiciels anti-malware que vous avez doivent être mentionnés comme « Protection contre les logiciels espions et les logiciels indésirables ».
• Reportez-vous à la documentation du logiciel correspondant pour trouver des moyens de les désactiver.

Comme dans le cas précédent, vérifiez si vous pouvez vous connecter et consulter un site Web de confiance. Si tout va bien, la suite anti-virus / anti-malware empêche le pilote de la carte réseau de fonctionner normalement.

Contactez les entreprises respectives ou vérifiez si des logiciels mis à jour sont disponibles, ce qui devrait probablement résoudre les problèmes de connectivité. En attendant, assurez-vous que la protection antivirus et anti-programmes malveillants est réactivée dès que possible.

• LIRE AUSSI: Comment résoudre les problèmes d'adaptateur réseau Windows 10

8. Utiliser la réinitialisation du réseau

Optez pour cette étape après avoir épuisé toutes les options mentionnées ci-dessus. Cela supprimera essentiellement toutes les cartes réseau installées sur votre PC, ainsi que les paramètres applicables, et les réinstallera à nouveau une fois que vous redémarrez votre PC. Voici comment vous le faites.

• Cliquez sur Démarrer -> Paramètres -> réseau et Internet -> Statut -> Réinitialisation du réseau.
• Cela lancera l'écran de réinitialisation du réseau. Cliquez sur ' Réinitialiser maintenant ' suivi de ' Oui ' pour confirmation.

Une fois le PC redémarré, votre problème aurait dû être résolu.

9. Réinstallez Windows 10 à nouveau

Cela s'avère être une méthode éprouvée pour traiter tous les problèmes de connectivité, même si cela peut être la plus longue des étapes mentionnées ci-dessus. Optez pour une nouvelle installation de Windows 10 si toutes les autres étapes mentionnées ci-dessus échouent.

Vous avez donc une liste exhaustive de solutions à suivre lorsque votre réseau mondial s'arrête sans cesse. Voici également quelques autres ressources qui pourraient vous aider.

• Contrôleur d'interface réseau sans fil
• Comment masquer une adresse IP sur un réseau local
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