Si vous possédez un ordinateur Windows XP et que vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte, vous n'êtes pas le seul. Il s’agit d’un problème général qui affecte de nombreux utilisateurs de Windows XP, mais la bonne nouvelle est que Microsoft travaille déjà sur un correctif.

Les utilisateurs signalent que le processus de connexion ne s'achève jamais, ce qui les empêche de se connecter à leurs contacts. Les étapes de dépannage générales, telles que la déconnexion ou le redémarrage du PC, ne résolvent pas ce problème.

Voici ce que Microsoft a dit à propos de ce problème:

Nous sommes conscients d'un problème de connexion à Skype sous Windows XP. Nos ingénieurs y travaillent et nous vous informerons dès que les services seront rétablis.

En d'autres termes, si vous ne pouvez pas vous connecter à Skype pour le moment, il est inutile de recourir à des étapes de dépannage compliquées. Le problème concerne Microsoft. Espérons que la société réussira à résoudre le problème le plus rapidement possible.

Pour rappel, ce n’est pas le seul problème majeur qui a frappé Skype ce mois-ci. Des milliers d'utilisateurs de Skype n'ont pas pu envoyer ou recevoir de messages la semaine dernière. Heureusement, Microsoft a réussi à résoudre le problème en moins de 24 heures.

Avez-vous des problèmes de connexion sous Windows XP? Donnez-nous plus de détails sur ce problème dans la section commentaire ci-dessous.