Windows n'a pas pu obtenir une liste de périphériques à partir de Windows Update [correctif]

Table des matières:

Que faire si votre PC ne peut répertorier aucun périphérique à partir de Windows Update
1. Vérifiez s'il y a des mises à jour en attente
2. Supprimez le dossier SoftwareDistribution

Vidéo: [WNR] Windows n Versions [R2] 2024

Le message d'erreur « Windows n'a pas pu obtenir une liste de périphériques à partir de Windows Update » s'affiche pour certains utilisateurs lors de la tentative d'installation d'imprimantes. Ce message d'erreur apparaît lorsque les utilisateurs sélectionnent l'option Ajouter une imprimante locale dans la fenêtre Ajouter une imprimante.

Par conséquent, les utilisateurs ne peuvent pas installer leurs imprimantes. Voici quelques solutions qui peuvent corriger l'erreur « Windows ne parvenait pas à obtenir une liste de périphériques ».

Que faire si votre PC ne peut répertorier aucun périphérique à partir de Windows Update

1. Vérifiez s'il y a des mises à jour en attente

L'erreur « Windows n'a pas pu obtenir une liste de périphériques » peut survenir en cas de mise à jour en attente.

Pour vérifier si c'est le cas, appuyez sur la touche Windows + Q et entrez «update» dans Cortana.

Sélectionnez ensuite Vérifier les mises à jour pour ouvrir la fenêtre ci-dessous, qui fournit des informations détaillées sur les mises à jour. Redémarrez Windows s'il y a une mise à jour en attente, puis essayez d'installer l'imprimante après la mise à jour.

2. Supprimez le dossier SoftwareDistribution

De nombreuses utilisations ont confirmé que la suppression du dossier SoftwareDistribution corrige l'erreur « Windows ne parvenait pas à obtenir une liste de périphériques ».

Donc, cela pourrait être la meilleure solution pour ce message d'erreur.

Suivez les instructions ci-dessous pour effacer le dossier SoftwareDistribution.

Tout d’abord, ouvrez Exécuter avec la touche Windows + R raccourci clavier.
Entrez «services.msc» dans la zone de texte et appuyez sur OK pour ouvrir la fenêtre du cliché ci-dessous.

Double-cliquez sur Windows Update pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

Appuyez sur le bouton Stop.
Sélectionnez l'option Appliquer et cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.
Appuyez sur les touches Windows + E pour ouvrir l'explorateur de fichiers.
Ouvrez le chemin du dossier C:> Windows dans l'explorateur de fichiers.
Sélectionnez le dossier SoftwareDistribution et appuyez sur le bouton Supprimer.

Puis ouvrez à nouveau la fenêtre Services.
Double-cliquez sur Windows Update et appuyez sur le bouton Démarrer.
Cliquez ensuite sur Appliquer et sur OK.

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