Si Windows Store a cessé de fonctionner ou si vous ne parvenez pas à obtenir le message d'erreur « Pardon d'interruption », vous devez trouver les solutions de dépannage appropriées.

En appliquant les correctifs appropriés, vous pourrez télécharger, installer, mettre à jour et utiliser à nouveau vos applications et programmes Windows Store préférés. Voyons donc comment le message d'erreur "Pardon l'interruption" peut être corrigé sur votre ordinateur Windows 10.

Comment réparer l'erreur 'Pardon the interruption' du Windows Store

• Mettez à jour le système Windows.
• Mettez à jour l'application Windows Store.
• Réinitialiser le cache du Windows Store.
• Réinstallez le Windows Store.
• Désactiver la connexion proxy.

1. Mettez à jour votre système Windows 10

Si vous ne pouvez pas résoudre l'erreur «Pardon the interruption» dans le Windows Store, vous devez vous assurer que la dernière version de Windows est installée sur votre ordinateur. Alors, tout d’abord, vérifiez le numéro de build de votre logiciel:

1. Ouvrez une fenêtre d'invite de commande: cliquez avec le bouton droit sur l'icône Démarrer et choisissez Invite de commandes.
2. Dans le type de fenêtre cmd: winver.

   
3. Tous les détails liés au numéro de build Windows devraient maintenant figurer dans la liste.
4. Si vous n'utilisez pas la dernière mise à jour de Windows 10, accédez à Paramètres système et appliquez tous les correctifs disponibles: appuyez sur les touches de raccourci Win + I, choisissez Mise à jour et sécurité, puis sous Windows Update, sélectionnez la mise à jour en attente.

2. Mettre à jour l'application Windows Store

Une fois que nous nous sommes assurés que le dernier logiciel Windows 10 est installé, nous devons faire la même chose pour l'application Windows Store.

1. Lancez donc le logiciel Windows Store sur votre ordinateur.
2. Cliquez sur votre photo de profil.
3. Ensuite, sélectionnez Paramètres.
4. La version de Store est répertoriée ici et doit être égale ou supérieure à 2015.7.22.2.
5. Si vous utilisez une version plus ancienne du Windows Store, vous recevrez le message d'erreur «Pardon d'interruption».
6. Cliquez sur le bouton Mettre à jour et attendez que toutes les mises à jour soient appliquées.
7. Si, à la fin, vous recevez l'erreur «cette application ne peut pas s'ouvrir», ne paniquez pas; redémarrez simplement votre appareil Windows 10.

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3. Réinitialiser le cache du Windows Store

Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre application Windows Store, ou si vous recevez le même message "Pardon d'interruption" à plusieurs reprises, essayez de réinitialiser le cache en premier:

1. Appuyez sur les touches de raccourci clavier Win + R.
2. La boîte de dialogue doit être affichée.
3. Là, tapez wsreset et appuyez sur Entrée.

   

4. Allez lancer l'application Windows Store et essayez de la mettre à jour.

4. Réinstallez le Windows Store

Si le problème persiste, une bonne idée serait de réinstaller le logiciel à partir de zéro:

1. Cliquez sur le bouton Rechercher - l'icône Cortana, située près du bouton Démarrer de Windows.
2. Là, tapez power shell et faites un clic droit sur le résultat avec le même nom, puis choisissez “Exécuter en tant qu'administrateur”.
3. Dans Power Shell, entrez la commande suivante: $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest.

   

4. Appuyez sur Entrée à la fin.
5. Si la commande ci-dessus ne peut pas être exécutée, entrez plutôt: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}.
6. N'oubliez pas de redémarrer votre système Windows 10 à la fin.

5. Désactiver la connexion proxy

1. Appuyez sur Win + I et, dans les paramètres système, choisissez Réseau et Internet.
2. À partir de là, choisissez Proxy (situé dans le panneau de gauche de la fenêtre principale).
3. Assurez-vous que l'option 'détecter automatiquement les paramètres' est activée.

   

4. Et désactivez le champ " utiliser un serveur proxy ".
5. Enregistrez et fermez tout.
6. Ouvrez Windows Store et essayez à nouveau de mettre à jour l'application.

Conclusion

Comme vous avez pu le constater, l’idée principale est de mettre à jour le système Windows 10 et l’application Windows Store. Sinon, vous pourriez recevoir l'erreur «Pardon d'interruption».

Vous pouvez également essayer d'exécuter une restauration du système si les solutions répertoriées ci-dessus ne vous ont pas aidé.

N'oubliez pas de nous dire comment vous avez réussi à résoudre ce problème du Windows Store. Vous pouvez utiliser le champ de commentaires situé en dessous à cet égard.