Vous savez peut-être déjà que Microsoft vient de mettre à jour le Windows Store, mais vous ne savez peut-être pas comment certains utilisateurs signalent des difficultés lors de la mise à jour d'applications avec des ordinateurs Windows 10 et Mobile. Si vous essayez de télécharger, d'installer ou de mettre à jour les applications à partir du Windows Store, le message d'erreur 0x80073CF9 peut s'afficher. Microsoft est déjà au courant de cette situation et l’investit actuellement.

Pour rappel, nous avons publié un article de dépannage dédié sur la résolution de l'erreur 0x80073CF9 dans le Windows Store. La bonne nouvelle est que cette erreur affecte les utilisateurs de manière aléatoire. Ainsi, jusqu'à ce que Microsoft résolve ce problème pour tous les utilisateurs, vous pouvez également suivre les étapes de dépannage répertoriées dans cet article pour résoudre le problème.

Le bogue pourrait-il être lié au nouveau Microsoft Store?

Bien que les utilisateurs supposent que cela est lié au nouveau Microsoft Store, il semble que cela n’a vraiment rien à voir avec la nouvelle mise à jour du Windows Store.

La société s’emploie actuellement à résoudre le problème et a expliqué en quoi le problème est lié à un bogue côté serveur affectant tous les périphériques. L’employé principal de Microsoft a noté cette remarque et a déclaré que l’entreprise voyait également l’erreur sur RS3 et faisait actuellement l’objet d’une enquête.

Les périphériques Windows 10 exécutant Redstone 2, Redstone 3 et Redstone 4 sont concernés.

Il semble que les périphériques Windows 10 exécutant les versions des systèmes d'exploitation mentionnés ci-dessus soient tous affectés par ce bogue Windows Store côté serveur. En tant que tel, vous ne pouvez plus mettre à jour les applications propriétaires, telles que Windows Store, Skype, Outlook Mail & Calendar.

Il n'y a pas grand chose à faire, à part attendre que Microsoft trouve une solution à ce bogue. Pendant ce temps, vous pouvez essayer le nouveau Microsoft Store, qui porte désormais le même logo et qui a remplacé le logo original du Windows Store.