Une étude montre que Windows 10 n'assiste pas les utilisateurs pendant le processus de mise à jour

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Comment les utilisateurs de Windows 10 Home ont-ils réagi à la recherche?
Énervé par l'énorme volume de mises à jour

Vidéo: Windows 10 S vers Windows 10 + limitations du mode S 2024

Selon une étude récente menée par l'University College de Londres, Microsoft ne se préoccupe pas trop des exigences des utilisateurs autres que des entreprises en ce qui concerne les mises à jour. En théorie, Windows 10 Home ne doit installer aucune mise à jour lorsque les utilisateurs utilisent activement leur PC.

L'étude portait sur 93 utilisateurs de Windows 10 et a démontré les points suivants:

La mise à jour des correctifs Windows Update de Windows 10 Home est frustrante pour la plupart des utilisateurs
Certains utilisateurs ne sont même pas familiarisés avec l'utilisation du service / des outils Windows Update
Windows ne parvient pas à aider les utilisateurs pendant le processus de mise à jour
Les outils intégrés à Windows ne permettent pas aux utilisateurs de prendre des décisions de mise à jour.
Les redémarrages inattendus lors du processus de mise à jour perturbent le workflow
Microsoft devrait proposer une solution de remplacement pour les redémarrages nécessaires

Certains d'entre vous voudront peut-être savoir comment se déroule le processus de mise à jour. Les auteurs ont publié un diagramme du processus de mise à jour de Windows 10 Home.

Il est à noter que certaines des questions soulignées dans l'étude ont déjà été abordées dans les dernières mises à jour. Microsoft a placé une icône dans la barre des tâches pour indiquer aux utilisateurs qu’ils ont besoin d’une mise à jour. La fonctionnalité sera disponible dans la mise à jour d'avril 2019 (19H1).

Comment les utilisateurs de Windows 10 Home ont-ils réagi à la recherche?

Énervé par l'énorme volume de mises à jour

Il semble que les utilisateurs soient assez ennuyés par le volume énorme de mises à jour qui prend beaucoup de temps et qui grignote également la bande passante.

Cela va simplement conduire à un blocage permanent des mises à jour, à tout moment, n'importe où. J'ai déjà eu à le faire pour plusieurs utilisateurs «domestiques» à cause du téléchargement presque constant de mises à jour de 4 Go (prenant toute la bande passante disponible pendant des jours).

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