De nombreux utilisateurs de Reddit ont rencontré l'erreur 0x80070002 sur le bac à sable Windows à la suite de la mise à jour de Windows 10 v1903.

Un utilisateur a signalé la situation suivante:

Sandbox Windows donnant une erreur 0x80070002: s. Une idée de comment réparer ça?

Une autre offre quelques détails supplémentaires sur le problème:

J'ai finalement trouvé le bac à sable Windows, il a été traduit dans ma langue par défaut PT-BR “ Área Restrita do Windows ”, mais lorsque j'essaie de le lancer, l'erreur 0x80070002 s'affiche.

Le problème peut se produire uniquement sur les systèmes d'exploitation Windows non anglais.

Il est à noter que Windows Sandbox est uniquement disponible sur Windows 10 Professional, Enterprise et Education, et non sur Windows 10 Home.

Comment réparer l'erreur 0x80070002 de Windows Sandbox

Un autre utilisateur a proposé quelques solutions rapides au problème.

1. Utiliser l'observateur d'événements Windows

Tout d’abord, si vous rencontrez le même problème, vérifiez l’Observateur d’événements Windows. Cet outil vous montrera un journal des messages du système, tels que des erreurs. Cela vous aidera à résoudre ce problème.

2. Mettez à jour vos pilotes

Ensuite, vous devez vous assurer d’installer toutes les mises à jour, de redémarrer et d’installer les derniers pilotes Intel.

Si vous ne souhaitez pas installer manuellement les derniers pilotes, vous pouvez automatiquement mettre à jour les pilotes de votre ordinateur à l'aide de ces solutions de mise à jour de pilote.

3. Modifier les paramètres de votre fuseau horaire

Il peut également exister une solution plus simple pour l’erreur 0x80070002 sur le bac à sable Windows, ce qui implique la modification des paramètres de votre fuseau horaire.

Pour ce faire, ouvrez «Date et heure à partir du Panneau de configuration», cliquez sur «Modifier la date et l'heure» et configurez votre fuseau horaire si nécessaire.

De plus, accédez à l'onglet Heure Internet, accédez à Modifier les paramètres, cochez la case «Synchroniser avec un serveur de temps Internet» et choisissez un serveur de temps dans la liste. Puis redémarrez votre ordinateur.

Avez-vous rencontré d'autres problèmes avec Windows Sandbox? Faites-nous savoir dans la section commentaire ci-dessous.