Un bon nombre d'utilisateurs de Windows ont exprimé des inquiétudes quant au fait que Windows Defender ne se mettrait pas à jour sur leurs ordinateurs.

La plupart de ces requêtes ont trait au fait que Windows Defender n'a pas réussi à mettre à jour les définitions de virus, ce qui se produit généralement lorsque leur connexion Internet est correcte.

Parfois, même la fonctionnalité Windows Update est affectée car elle ne parvient pas à mettre à jour le système.

Lorsque vous utilisez Windows Defender, vous pouvez recevoir un message concernant les mises à jour de définitions lors de l'ouverture du service ou lorsque vous essayez de rechercher des mises à jour et indiquant qu'elles ne peuvent pas être vérifiées, téléchargées ou installées.

Windows Defender est le logiciel anti-programme malveillant préinstallé par défaut intégré au système d'exploitation Windows 10, destiné à protéger les utilisateurs contre les programmes malveillants tels que les logiciels de publicité, les virus, les vers, les chevaux de Troie, les rootkits, les backdoor, les ransomwares et les logiciels espions, entre autres menaces émergentes.

Dans ce cas, le service devrait bien fonctionner en arrière-plan, en avertissant les utilisateurs de tout programme malveillant détecté ou en cas de problème.

Dans certains cas, cependant, vous pouvez rencontrer des problèmes tels que celui-ci: Windows Defender ne met pas à jour ou la mise à jour échoue. Généralement, il existe trois façons de le mettre à jour:

• À partir de l'interface de mise à jour Windows Defender
• À partir de Windows Update
• À partir du téléchargement manuel via le site Web Microsoft Malware Protection Center (MMPC)

Si le problème ne concerne pas la mise à jour de Windows Defender, essayez les solutions répertoriées ci-dessous pour résoudre le problème.

Remarque: si votre ordinateur fait partie d'un réseau d'entreprise ou s'il est géré par un administrateur, celui-ci configurera les mises à jour via des lecteurs de réseau locaux ou définira des stratégies à mettre à jour après l'approbation. Vérifiez d'abord avec votre administrateur réseau.

CORRECTIF: Windows Defender ne mettra pas à jour

1. Correctifs préliminaires
2. Installer manuellement les définitions de mise à jour
3. Vérifiez que vous avez tous les fichiers Windows Update requis
4. Définir le service Windows Defender comme automatique
5. Exécuter un scan SFC

1. Corrections préliminaires

• Vérifiez si vous avez installé un autre logiciel de sécurité, car ceux-ci vont désactiver Windows Defender et ses mises à jour. Désinstallez votre logiciel anti-malware actuel
• Recherchez les mises à jour dans Windows Defender Update Interface et essayez Windows Update en cas d'échec. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer > Programmes > Windows Defender > Rechercher les mises à jour maintenant.
• Installez toutes les mises à jour en attente et redémarrez votre ordinateur, puis relancez la mise à jour de Windows Defender. Configurez Windows Defender pour qu'il obtienne automatiquement les mises à jour (cela est inclus dans les mises à jour Windows).
• Exécuter le dépanneur Windows Update

2. Installer manuellement les définitions de mise à jour

Microsoft fournit généralement des mises à jour via Windows Update, les mises à jour automatiques ou le service WSUS (Windows Server Update Service).

Dans certains cas, Windows Defender ne se mettra pas à jour en raison de problèmes liés à ces services.

Dans ce cas, mettez à jour les définitions manuellement, car cela pourrait être causé par Windows Update. Pour faire ça:

• Accéder au portail de sécurité Windows
• Suivez les instructions pour télécharger et installer les mises à jour de définition.
• Si vous ne parvenez pas à installer manuellement ou que vous rencontrez toujours des erreurs de mise à jour, d'autres problèmes vous en empêchent, contactez le support technique de Microsoft pour obtenir de l'aide.

Remarque: si vous avez pu installer les mises à jour manuellement, le problème est dû à un problème Windows Update.

3. Vérifiez que vous avez tous les fichiers Windows Update requis.

• Ouvrir le site Web Windows Update
• Installer toutes les mises à jour recommandées
• Recherchez les messages d'erreur dans le fichier Windowsupdate.log en cliquant sur Démarrer, puis tapez % windir% windowsupdate.log dans la zone de recherche, puis appuyez sur Entrée.
• Accédez à la page Web Aide et procédures de Windows et entrez les mots-clés décrivant le problème à partir du fichier journal trouvé.

4. Définir le service Windows Defender comme automatique

• Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Exécuter

• Type de services. msc et appuyez sur enter
• Clic droit sur le service antivirus Windows Defender

• Cliquez sur Propriétés
• Assurez-vous que l' état du service est en cours d'exécution

• Assurez-vous que le type de démarrage est automatique (sinon, sélectionnez Type de démarrage comme automatique et cliquez sur Démarrer).

• Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

5. Lancer un scan SFC

Cela vérifiera si des fichiers système corrompus empêchent Windows Defender de se mettre à jour. Pour faire ça,

• Cliquez sur Démarrer
• Tapez CMD dans le champ de recherche
• Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

• Tapez sfc / scannow et appuyez sur Entrée

Faites-nous savoir si l'une de ces solutions a fonctionné en laissant un commentaire dans la section ci-dessous.