Kb4103712 désinstalle les pilotes réseau rompant la connexion Internet
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Vidéo: 2018年5月 Win7 不具合 KB4103718 代替 Update ～KB4103712・KB4103713～ 2024
Si Windows 7 est votre système d’exploitation de choix et que vous envisagez d’installer les derniers correctifs sur votre ordinateur, il vaut peut-être mieux attendre quelques jours de plus. Microsoft a récemment reconnu que KB4103712 et KB4103718 désinstallent des pilotes de réseau de manière aléatoire, ce qui entraîne des problèmes de connexion à Internet.
Voici comment Microsoft décrit ce problème sur la page de support de KB4103712:
Microsoft sait que certains clients ont signalé que des pilotes de réseau avaient été désinstallés intentionnellement. La réinstallation échoue après l'application de la mise à jour du 8 mai 2018. Cela peut entraîner une perte de connectivité réseau. Microsoft mène actuellement une enquête et fournira une mise à jour du statut une fois l'enquête terminée.
Fixer KB4103712, KB4103718 Problèmes Internet
La solution évidente pour résoudre ce problème consiste à désinstaller simplement les mises à jour en attendant que Microsoft publie un correctif. Bien entendu, cela signifie que votre ordinateur Windows 7 n’exécutera pas les derniers correctifs de sécurité disponibles pour le système d’exploitation, mais vous disposerez au moins d’une connexion Internet stable.
Vous devrez ensuite bloquer Windows Update pour éviter d’avoir à nouveau les correctifs. Le moyen le plus rapide de bloquer toutes les mises à jour de Windows 7 consiste à utiliser Panneau de configuration> Système et sécurité> Windows Update. Naviguez jusqu'à l'option " Choisissez comment Windows peut installer les mises à jour " et utilisez le menu déroulant pour sélectionner l'une des options suivantes:
- Vérifiez les mises à jour, mais laissez-moi choisir de les télécharger et de les installer
- Ne jamais vérifier les mises à jour (non recommandé)
En attendant, vous pouvez protéger votre ordinateur en installant un logiciel antivirus fiable, si ce n’est déjà fait. Nous vous recommandons d’installer Bitdefender, l’une des meilleures solutions antivirus au monde.
Si vous rencontrez d'autres problèmes après avoir installé KB4103712 ou KB4103718 sur votre ordinateur Windows 7, dites-nous en plus sur votre expérience dans les commentaires ci-dessous.
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