Les problèmes de son sont courants dans presque toutes les versions de Windows, y compris Windows 10. Mais cette fois, nous avons quelque chose d'un peu différent.

Certains utilisateurs ont signalé en ligne qu’ils ne pouvaient pas ouvrir la barre de contrôle du son depuis la barre des tâches de Windows 10; nous avons donc préparé quelques solutions à ce problème afin d’aider toutes les personnes confrontées à ce problème.

Parfois, des problèmes de son et de contrôle du volume peuvent survenir et, en parlant de problèmes, voici certains des problèmes que nous allons traiter:

• Le contrôle du volume ne s'ouvre pas - L'un des problèmes courants que vous pouvez rencontrer est l'impossibilité d'ouvrir le contrôle du volume. C'est un problème courant, mais vous devriez pouvoir le résoudre avec l'une de nos solutions.
• Le curseur de volume de Windows 10 ne fonctionne pas - Plusieurs utilisateurs ont déclaré ne pas être en mesure de régler leur volume. Selon eux, leur curseur de volume ne fonctionne pas du tout.
• Le mélangeur de volume n'ouvre pas Windows 10 - Un autre problème courant pouvant apparaître sous Windows 10. Il s'agit d'un problème gênant, car vous ne pourrez pas régler votre volume audio du tout.
• L'icône de volume ne fonctionne pas Windows 10 - De nombreux utilisateurs de Windows 10 ont signalé que leur icône de volume ne fonctionnait pas du tout. En raison de ce problème, vous devrez utiliser votre bouton de haut-parleur pour modifier le volume.
• Le contrôle du volume du clavier ne fonctionne pas Windows 10 - De nombreux claviers vous permettent de contrôler votre volume à l'aide de boutons de volume dédiés. Cependant, les utilisateurs ont signalé que les boutons de contrôle du volume ne fonctionnaient pas pour eux.
• Le contrôle du volume ne s'affiche pas dans la barre des tâches. Il s'agit d'un autre problème courant du contrôle du volume. Heureusement, ce n'est pas une erreur grave et vous devriez pouvoir y remédier avec l'une de nos solutions.
• Le programme de contrôle du volume n'est pas installé - Certains périphériques audio nécessitent un logiciel dédié pour contrôler votre volume. Si le logiciel est manquant, vous pourriez recevoir ce message d'erreur.
• Contrôle du volume grisé Windows 10 - Plusieurs utilisateurs ont également signalé que l’icône Contrôle du volume est grisée. Cela peut être un problème gênant, et dans la plupart des cas, il est causé par vos pilotes audio.

Comment résoudre le problème de contrôle du volume manquant dans Windows 10?

1. Installer des pilotes audio
2. Réinitialiser le service audio
3. Effectuer une analyse SFC
4. Exécuter le dépannage du matériel et des périphériques
5. Réinstallez les pilotes audio
6. Vérifiez si votre gestionnaire audio est activé
7. Terminer le processus SndVol.exe
8. Changer la taille de la police
9. Désactiver ou désinstaller votre antivirus
10. Redémarrer le processus de Windows Explorer

Solution 1 - Installer les pilotes audio

Cette solution ne s'applique que si, outre le contrôle du son dysfonctionnel, vous n'entendez aucun son de votre ordinateur. Si tel est le cas, le pilote audio est probablement manquant ou corrompu.

Pour vérifier si tout se passe bien avec votre pilote audio, procédez comme suit:

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du haut-parleur dans votre barre des tâches et accédez à Périphériques de lecture.

   

2. Double-cliquez sur votre périphérique de lecture par défaut.

   

3. Sous Informations sur le contrôleur, cliquez sur Propriétés.

   

4. Maintenant, allez dans Modifier les paramètres et allez dans l' onglet Pilote.

   

5. Vous avez quelques options dans l'onglet Pilote. Vous pouvez d'abord essayer de mettre à jour votre pilote son en cliquant sur Mettre à jour le pilote. Si le pilote audio n'est pas disponible, recherchez en ligne le pilote approprié pour votre carte son et installez-le.
6. Redémarrez votre ordinateur.

Les utilisateurs peuvent certainement mettre à jour manuellement les pilotes de périphérique sur leur PC en se rendant sur le site Web du fabricant du périphérique et en recherchant sur ce site ou sur le Web le pilote correspondant au type et au modèle de périphérique.

Cependant, en plus de prendre beaucoup de temps, ce processus comporte le risque d’installer le mauvais pilote, ce qui peut entraîner de graves dysfonctionnements.

Le moyen le plus sûr et le plus simple de mettre à jour les pilotes sur un ordinateur Windows consiste à utiliser un outil automatique tel que TweakBit Driver Updater. Cet outil est approuvé par Microsoft et Norton Antivirus.

Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la solution la mieux automatisée. Vous trouverez ci-dessous un guide rapide expliquant comment procéder.

1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
2. Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.
3. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

   Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Avertissement: certaines fonctions de cet outil ne sont pas gratuites.

Toutefois, si vous entendez le son normalement, le problème n'est probablement pas lié au pilote. Si tel est le cas, consultez la solution suivante.

Solution 2 - Réinitialiser le service audio

Certains utilisateurs ayant rencontré ce problème dans les versions précédentes de Windows nous ont dit qu'un simple redémarrage du service audio fait l'affaire, c'est donc ce que nous allons faire ici. Pour redémarrer votre service audio, procédez comme suit:

1. Allez à Rechercher, tapez services.msc et allez à Services.
2. Recherchez Windows Audio, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et accédez à Propriétés.

   

3. Tout d’abord, assurez-vous que Type de démarrage est défini sur Automatique.

   

4. Ensuite, cliquez sur Arrêter et attendez que le processus s’arrête.

   

5. Maintenant, cliquez pour recommencer.

   

6. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 3 - Effectuer une analyse SFC

Si le contrôle du volume ne fonctionne pas, vous pourrez peut-être le réparer en effectuant une analyse SFC. Parfois, vos fichiers peuvent être corrompus et empêcher le contrôle du volume de fonctionner correctement. Toutefois, vous pouvez résoudre ce problème en procédant comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X. Sélectionnez Invite de commandes (Admin) dans la liste. Si l'invite de commande n'est pas disponible, vous pouvez également utiliser PowerShell (Admin).
2. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, entrez sfc / scannow et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.
3. Le scan SFC va maintenant commencer. L’analyse peut prendre entre 10 et 15 minutes, ne l’interrompez donc pas.

Une fois l'analyse SFC terminée, vos fichiers seront réparés et le contrôle du volume devrait recommencer à fonctionner.

Si vous ne parvenez pas à accéder à l'invite de commande en tant qu'administrateur, nous vous invitons à consulter de plus près ce guide.

Solution 4 - Exécuter le dépannage du matériel et des périphériques

Parfois, vous pouvez résoudre ce problème en exécutant simplement l'outil de résolution des problèmes de matériel et de périphériques. Si le contrôle du volume ne fonctionne pas, vous pourrez peut-être le réparer en procédant comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l' application Paramètres.
2. Lorsque l' application Paramètres s'ouvre, accédez à la section Mise à jour et sécurité.

   

3. Sélectionnez Dépanner dans le menu de gauche. Dans le volet de droite, sélectionnez Matériel et périphériques, puis cliquez sur le bouton Exécuter le dépanneur.

   

4. Le dépanneur va maintenant démarrer et vérifier les problèmes.

Une fois le dépannage terminé, vérifiez si le problème persiste.

Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir l'application Setting, consultez cet article afin de résoudre le problème.

Solution 5 - Réinstallez les pilotes audio

Parfois, le contrôle du volume ne fonctionne pas à cause de vos pilotes. Vos pilotes peuvent être corrompus et le meilleur moyen de les réparer consiste à les réinstaller. C'est assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques. Vous pouvez le faire rapidement en appuyant sur Windows Key + X et en choisissant Gestionnaire de périphériques dans la liste.

   

2. Recherchez le périphérique problématique et cliquez dessus avec le bouton droit. Choisissez Désinstaller le périphérique dans le menu.

   

3. Cliquez sur le bouton Désinstaller pour le supprimer.

   

Les utilisateurs suggèrent de désinstaller le périphérique Speaker Audio de la section Entrées et sorties audio et votre périphérique audio de la section Contrôleurs son, vidéo et jeux. Cela fait, vous pouvez cliquer sur l’icône Rechercher les modifications sur le matériel ou redémarrer votre PC pour réinstaller les pilotes.

Une fois vos pilotes réinstallés, les problèmes liés au contrôle du volume doivent être complètement résolus.

Solution 6 - Vérifiez si votre gestionnaire audio est activé

Parfois, vous pouvez rencontrer des problèmes audio parce que votre logiciel de pilote n'est pas en cours d'exécution. Si le contrôle du volume ne fonctionne pas sur votre PC, vous pouvez vérifier si votre gestionnaire audio est activé.

Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour démarrer le Gestionnaire des tâches.
2. Lorsque le Gestionnaire des tâches s'ouvre, accédez à l' onglet Démarrage. Vous devriez maintenant voir la liste de toutes les applications de démarrage. Recherchez Audio Manager sur la liste. S'il est désactivé, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Activer dans le menu.

   

3. Après avoir activé votre gestionnaire audio, redémarrez votre PC.

Une fois que votre PC redémarre, vérifiez si le problème persiste. N'oubliez pas que certains périphériques audio ne nécessitent pas Audio Manager pour fonctionner. Par conséquent, si vous ne trouvez pas Audio Manager dans la liste, cette solution ne vous concerne pas.

Solution 7 - Terminez le processus SndVol.exe

De nombreux utilisateurs ont signalé que le processus SndVol.exe peut provoquer ce problème. Si le contrôle du volume ne fonctionne pas sur votre PC, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en mettant fin au processus SndVol.exe. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez le gestionnaire de tâches.
2. La liste de tous les processus actifs apparaîtra. Recherchez SndVol.exe ou le mélangeur de volume, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Fin de tâche.

   

3. Fermez le gestionnaire de tâches.

Une fois le processus problématique terminé, le problème doit être résolu et le contrôle du volume commencera à fonctionner. N'oubliez pas qu'il s'agit d'une solution de contournement. Vous devrez donc la répéter chaque fois que ce problème se produira.

Solution 8 - Changer la taille de la police

Selon les utilisateurs, ce problème peut apparaître en raison de la taille de votre texte. Si le contrôle du volume ne fonctionne pas, vous pouvez le réparer en procédant comme suit:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Système.

   

2. Définir Modifier la taille du texte, des applications et d'autres éléments sur toute autre valeur.

   

3. Maintenant, il vous suffit de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre compte.

Après cela, votre icône de contrôle du volume devrait recommencer à fonctionner. Répétez maintenant les mêmes étapes et remplacez la taille du texte par la valeur d'origine.

Solution 9 - Désactiver ou désinstaller votre antivirus

De nombreux utilisateurs ont signalé que ce problème était dû à leur logiciel antivirus. Pour résoudre le problème, vous devez désactiver ou désinstaller votre antivirus. Si la désactivation de l'antivirus ne résout pas le problème, vous devrez peut-être le désinstaller.

La meilleure façon de le faire est de télécharger un outil de désinstallation dédié et de l’utiliser pour supprimer complètement votre antivirus.

Solution 10 - Redémarrez le processus de Windows Explorer

Si le contrôle du volume ne fonctionne pas sur votre PC, vous pourrez peut-être résoudre le problème avec cette solution de contournement. Selon les utilisateurs, vous pouvez résoudre ce problème simplement en redémarrant l'Explorateur Windows. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez le gestionnaire de tâches.
2. La liste des processus va maintenant apparaître. Localisez l'Explorateur Windows, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Redémarrer dans le menu.

   

Après le redémarrage de Windows Explorer, le problème doit être résolu. N'oubliez pas qu'il ne s'agit que d'une solution de contournement. Par conséquent, si le problème réapparaît, vous devrez répéter cette solution.

C’est à peu près tout, nous espérons que ces solutions vous ont aidé à résoudre le problème de contrôle du volume manquant dans Windows 10.

Si vous rencontrez d’autres problèmes liés au son dans Windows 10, consultez notre article sur la résolution des problèmes audio dans Windows 10, qui propose des solutions supplémentaires.

De plus, si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, il vous suffit de vous reporter à la section commentaires ci-dessous et nous tenterons de vous aider davantage.

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Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en décembre 2015 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.