Est-ce que votre clic droit ne fonctionne pas? Sans cela, aucun des menus contextuels ne peut s'ouvrir dans Windows. Ou, si vous rencontrez le problème, il se peut qu’il soit limité au menu Démarrer, au bureau ou à l’explorateur de fichiers.

Il pourrait aussi s'agir d'un problème matériel de souris, mais probablement dû à un fichier système corrompu, des programmes tiers ou des pilotes incompatibles.

Vous trouverez ci-dessous quelques façons de corriger les menus contextuels non fonctionnels dans Windows 10.

Que puis-je faire si mon clic droit ne fonctionne pas sous Windows 10?

Il existe diverses manifestations de ce problème. Voici les plus courantes:

• Un clic droit ne fonctionne pas sous Windows 7, 8.1 et Windows 10 - Bien que ce guide de dépannage vise à résoudre les problèmes de clic droit sur Windows 10, il convient de mentionner que toutes les autres versions du système d'exploitation Windows sont également concernées par ce problème. Par conséquent, vous pouvez également utiliser les solutions de contournement répertoriées ici dans d'autres versions de Windows.
• Un clic droit ne fonctionne pas dans Excel - À en juger par les rapports des utilisateurs, il semble que les bogues liés à un clic droit sont plus fréquents dans Excel que dans les autres programmes de la suite Office. Bien entendu, lorsque le clic droit n'est pas disponible dans Excel, cela entraîne une série de limitations de fonctions sur les feuilles de calcul.
• Un clic droit ne fonctionnera pas sur les navigateurs Chrome, Firefox, Edge, Opera et autres - Si le clic droit sur votre navigateur échoue, recherchez les mises à jour et installez la dernière version de navigateur disponible. Si cette solution ne résout pas le problème, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
• Le clic droit ne fonctionne pas sur les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau et les tablettes. Comme vous pouvez le constater, ce problème concerne tous les types de périphériques, même s'il semble que cela se produise plus fréquemment sur les ordinateurs portables.

Pour résoudre les problèmes répertoriés ci-dessus, ainsi que d'autres problèmes liés à la souris par clic droit, suivez les instructions ci-dessous.

Solution 1 - Vérifiez la souris

La première chose à vérifier est que votre souris n’est en aucun cas brisée. La meilleure façon de le faire est de brancher la souris sur un autre ordinateur portable ou de bureau pour voir si le clic droit fonctionne.

Si vous avez une souris sans fil, remplacez ses piles par des piles neuves. Vous pouvez également vérifier le matériel avec l'utilitaire de résolution de problèmes de matériel et de périphériques dans Windows 10 comme suit:

• Cliquez sur le bouton Cortana dans la barre des tâches Windows et entrez "matériel et périphériques" dans le champ de recherche.
• Sélectionnez Rechercher et résoudre les problèmes liés aux périphériques pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

• Appuyez sur le bouton Suivant pour numériser.
• L'utilitaire de résolution de problèmes vous rapportera tout problème de matériel et de périphérique détecté avec une liste dans laquelle vous pourrez sélectionner les périphériques à réparer. Sélectionnez votre souris si elle est répertoriée et appuyez sur le bouton Suivant.

Solution 2 - Désactiver le mode tablette

Le bouton droit de la souris ne fonctionne pas toujours en mode Tablette. Il est donc conseillé de l'éteindre s'il est activé.

Le moyen rapide d'activer / désactiver le mode Tablette consiste à appuyer sur la touche Win + A, ce qui ouvrira la barre latérale Action Center indiquée ci-dessous. Cela inclut un bouton de mode Tablette sur lequel vous pouvez appuyer pour activer / désactiver le mode Tablette.

Appuyez sur ce bouton pour désactiver le mode Tablette.

Solution 3 - Supprimer les extensions de shell tierces

Les programmes tiers ajoutent leurs propres options au menu contextuel appelées extensions shell. En tant que tel, il se peut qu'une extension de shell tierce empêche l'ouverture du menu contextuel et sa suppression puisse corriger le menu contextuel accessible par clic droit.

Voici comment supprimer ou désactiver des extensions de shell tierces avec CCleaner et ShellExView:

• Appuyez sur le bouton Télécharger de la page de ce site Web pour ajouter CCleaner à Windows.
• Ouvrez CCleaner et cliquez sur Outils > Démarrage et sur l'onglet Menu contextuel pour ouvrir une liste d'extensions de shell, comme indiqué directement ci-dessous.

• Maintenant, vous pouvez désactiver ou supprimer les extensions shell. Si vous souhaitez en conserver certaines, sélectionnez toutes les extensions shell tierces et appuyez sur le bouton Désactiver.
• Vous pouvez également appuyer sur le bouton Supprimer pour effacer les extensions du shell.
• ShellExView est un autre utilitaire que vous pouvez désactiver depuis cette page pour ajouter des extensions de shell à la plupart des plates-formes Windows.
• Ouvrez ShellExView en tant qu’administrateur en sélectionnant son raccourci et en appuyant sur la touche directe Ctrl + Maj + Entrée.
• Vous pouvez cliquer sur Options > Filtrer par type d’extension > Menu contextuel pour ouvrir une liste d’extensions de shell tierces.
• Sélectionnez toutes les extensions shell tierces roses en maintenant la touche Ctrl enfoncée, puis cliquez sur le bouton rouge pour les désactiver.
• Cliquez à nouveau sur Options dans la barre de menus de ShellExView et sélectionnez Redémarrer l'explorateur pour redémarrer Windows Shell, ce qu'un programme tiers pourrait avoir corrompu.

Solution 4 - Redémarrez Windows (File) Explorer

• Si les menus contextuels de clic droit ne s'ouvrent pas spécifiquement dans l'Explorateur de fichiers, le redémarrage de l'Explorateur à l'aide du Gestionnaire des tâches peut faire l'affaire. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur la touche de raccourci Ctrl + Alt + Suppr et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
• Cliquez sur l'onglet Processus dans le Gestionnaire des tâches.
• L'Explorateur Windows est répertorié sous les processus Windows. Sélectionnez Explorateur Windows et appuyez sur le bouton Redémarrer.

Solution 5 - Vérifiez le paramètre de menu contextuel Supprimer de l'Explorateur Windows de la stratégie de groupe.

L'éditeur de stratégie de groupe dispose d'une option de menu contextuel par défaut Supprimer de l'Explorateur Windows qui désactive le menu contextuel, le cas échéant.

Par conséquent, si vous utilisez Windows 10 Enterprise ou Pro, qui inclut l'éditeur de stratégie de groupe local, vérifiez que cette option n'est pas sélectionnée. Vous pouvez ajuster ce paramètre comme suit:

• Tout d’abord, appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir Exécuter et saisissez «gpedit.msc» dans la zone de texte pour ouvrir la fenêtre de l’Éditeur de stratégie de groupe local.
• Cliquez sur Configuration utilisateur > Modèles d'administration > Composants Windows et Explorateur de fichiers à gauche de la fenêtre de l'Éditeur de stratégie de groupe.
• Double-cliquez sur l'option Supprimer le menu contextuel de l'explorateur Windows pour ouvrir sa fenêtre.
• Si l'option est activée, cliquez sur le bouton radio Désactivé.
• Appuyez sur Appliquer et sur OK pour fermer la fenêtre.
• Redémarrez votre ordinateur portable ou votre ordinateur de bureau.

La plupart des utilisateurs de Windows 10 ne savent pas comment modifier la stratégie de groupe. Apprenez comment vous pouvez le faire en lisant cet article simple.

Solution 6 - Mettre à jour le pilote de la souris

Cela vaut également la peine de vérifier les mises à jour du pilote de la souris. Si la souris ne dispose pas du pilote le plus récent, une mise à jour pourrait faire l'affaire. Voici comment mettre à jour le pilote de la souris avec le Gestionnaire de périphériques dans Windows 10:

• Appuyez sur le bouton Cortana de la barre des tâches et entrez "Gestionnaire de périphériques" dans son champ de recherche.
• Sélectionnez pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques illustré ci-dessous.

• Cliquez sur Souris et autres périphériques de pointage pour développer ces périphériques.
• Double-cliquez sur votre souris (le périphérique peut comporter un indicateur de point d’exclamation jaune) pour ouvrir sa fenêtre Propriétés et cliquer sur l’onglet Pilote.
• Cliquez sur Mettre à jour le pilote pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

• Sélectionnez ensuite l' option Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour.

Mettre à jour les pilotes automatiquement à l'aide d'un outil dédié

La mise à jour des pilotes est un processus fastidieux et nous vous suggérons de le faire automatiquement à l'aide de l' outil Driver Updater de Tweakbit. Ainsi, vous éviterez des dommages irréversibles à votre système en téléchargeant et en installant les versions de pilote incorrectes.

Cet outil est approuvé par Microsoft et Norton Antivirus et utilise une technologie de mise à jour avancée. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la solution la mieux automatisée. Vous trouverez ci-dessous un guide rapide sur la procédure à suivre.

1. 1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
   2. Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.

      

   3. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

      Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Avertissement: certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites.

Solution 7 - Exécuter le vérificateur de fichiers système

Le Vérificateur de fichiers système, également appelé SFC scannow, est un outil pratique qui corrige les fichiers système corrompus. Certains d'entre eux peuvent être à la racine d'un clic droit non exploitable. Vous pouvez exécuter une analyse SFC comme suit:

• Appuyez sur la touche Win + X et sélectionnez Invite de commandes (Admin) pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

• Entrez ensuite 'sfc / scannow' dans l'invite de commande et appuyez sur Entrée.
• L’analyse prendra probablement entre 15 et 20 minutes. Si le problème est résolu, le texte de l'invite de commande indiquera: « Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés. ”
• Redémarrez Windows si SFC corrige les fichiers.

Si vous ne parvenez pas à accéder à l'invite de commande en tant qu'administrateur, nous vous invitons à consulter de plus près ce guide.

Solution 8 - Rétablir Windows au point de restauration précédent

L'outil de restauration du système rétablira une date antérieure à Windows. Rétablir Windows à un point de restauration un mois en arrière pourrait résoudre ce problème si tous les menus contextuels de clic droit fonctionnaient correctement il y a quelques jours.

Voici comment annuler certaines modifications du système avec la restauration du système:

• Entrez «Restauration du système» dans le champ de recherche de Cortana.
• Sélectionnez Créer un point de restauration pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

• Appuyez sur Restauration du système, puis cliquez sur le bouton Suivant pour ouvrir une liste des points de restauration, comme indiqué ci-dessous.

• Cliquez sur les options Afficher plus de points de restauration pour ouvrir la liste complète des points de restauration.
• Sélectionnez une date pour restaurer Windows et cliquez sur Suivant.
• Maintenant, appuyez sur le bouton Terminer pour restaurer Windows.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la création d'un point de restauration et sur son utilité, jetez un coup d'œil à cet article pour en savoir plus sur ce que vous devez savoir.

Solution 9 - Réglez le temps de retard du pavé tactile ou désactivez-le

Désormais, si vous ne souhaitez pas recourir à des solutions radicales et complexes telles que l'utilisation d'un point de restauration, poursuivez le processus de dépannage avec les solutions de contournement répertoriées ci-dessous.

Dans certaines situations, l'utilisation de la souris et du pavé tactile peut créer des conflits entre ces deux composants matériels. Ces problèmes peuvent également désactiver de manière aléatoire la fonction de clic droit de votre souris.

Voici comment régler le délai du touchpad:

1. Appuyez sur les touches de raccourci Win + I sur votre ordinateur.
2. Cela apportera les paramètres du système; à partir de là, cliquez sur Appareils.
3. Ensuite, sélectionnez l’onglet Souris et pavé tactile.
4. Choisissez Touchpad dans la fenêtre suivante.
5. Modifiez le délai en utilisant le menu déroulant.
6. Définissez le délai sur différentes valeurs et testez votre souris; si le saut aléatoire disparaît, cela signifie que vous venez de trouver la solution à votre problème.
7. Désactiver le touchpad

Pour plus d'informations sur la désactivation du pavé tactile lorsqu'une souris externe est connectée, consultez ce guide simple.

Si le problème persiste après avoir modifié le délai du touchpad, essayez de le désactiver complètement.

1. Allez dans Démarrer> tapez 'paramètres de la souris'> appuyez sur Entrée pour sélectionner le premier résultat
2. Sélectionnez l'onglet Pavé tactile> cliquez sur Arrêter le périphérique ou sur Disble (selon la version de Windows).
3. Votre pavé tactile est maintenant désactivé> essayez d'utiliser la fonction de clic droit de la souris est maintenant entièrement fonctionnelle.

Solution 10 - Vérifier les conflits de programmes tiers

Certaines applications et certains programmes tiers peuvent affecter votre souris. Si vous avez installé des outils de réglage dédiés pour les périphériques de pointage, ceux-ci peuvent entraîner divers problèmes de souris, notamment des problèmes de clic droit.

Désinstallez ces outils et utilisez les paramètres de souris intégrés disponibles sur votre PC. Pour ce faire, voici les étapes à suivre:

1. Allez dans Démarrer> tapez 'Panneau de configuration'> appuyez sur Entrée pour ouvrir le panneau de configuration
2. Aller à désinstaller un programme

   

3. Sélectionnez l'outil de réglage de la souris que vous souhaitez désinstaller> désinstallez-le.
4. Redémarrez votre PC> vérifiez si vous pouvez utiliser correctement la fonction de clic droit de votre souris.

Solution 11 - Supprimer les logiciels récemment installés

Si vous avez récemment installé un nouveau logiciel sur votre ordinateur, essayez de le désinstaller. Tout comme les outils de retouche de souris dont nous avons parlé plus tôt, divers outils tiers peuvent faire en sorte que le clic droit arrête de fonctionner correctement.

Les étapes à suivre sont similaires:

Cliquez sur Démarrer> tapez Panneau de configuration> sélectionnez le ou les programmes récemment ajoutés> cliquez sur Désinstaller.

Ensuite, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu.

Solution 12 - Mettez à jour vos pilotes NVIDIA

De nombreux utilisateurs ont constaté que les problèmes de souris dans Creators Update étaient fréquents pour les pilotes NVIDIA. Si le clic droit ne fonctionne pas après la mise à niveau vers la dernière version du système d'exploitation, essayez d'installer le dernier pilote de la carte mère.

Vous pouvez télécharger manuellement les pilotes disponibles pour votre ordinateur NVIDIA à partir du site Web officiel de la société.

Solution 13 - Modifier les paramètres de gestion de l'alimentation pour le concentrateur USB racine

De nombreux utilisateurs ont signalé avoir corrigé des bugs liés au clic droit en modifiant les paramètres de gestion de l'alimentation du hub racine USB. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes:

1. Démarrer le Gestionnaire de périphériques.
2. Accédez à la section Contrôleurs de bus USB et développez-la.
3. Double-cliquez sur Hub racine USB pour ouvrir ses propriétés.
4. Allez sur l'onglet Gestion de l'alimentation et décochez la case Permettre à l'ordinateur d'éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie.
5. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

Répétez les mêmes étapes pour tous les périphériques USB Root Hub répertoriés dans le Gestionnaire de périphériques.

Solution 14 - Exécuter une analyse complète du système

Les logiciels malveillants peuvent causer divers problèmes sur votre ordinateur, notamment des erreurs et des dysfonctionnements matériels et logiciels. Effectuez une analyse complète du système afin de détecter tout programme malveillant exécuté sur votre ordinateur.

Vous pouvez utiliser l'antivirus intégré de Windows, Windows Defender ou des solutions antivirus tierces. Voici comment exécuter une analyse complète du système sur la mise à jour de Windows 10 Creators:

1. Allez dans Démarrer> tapez 'defender'> double cliquez sur Windows Defender pour lancer l'outil
2. Dans le panneau de gauche, sélectionnez l'icône du bouclier.
3. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur l'option d'analyse avancée.
4. Cochez l'option d'analyse complète pour lancer une analyse complète des programmes malveillants.

Solution 15 - Mettez à jour votre système d'exploitation

Assurez-vous d’exécuter les dernières mises à jour du système d’exploitation Windows sur votre ordinateur. Pour rappel, Microsoft déploie constamment les mises à jour Windows afin d’améliorer la stabilité du système et de résoudre divers problèmes.

Pour accéder à la section Windows Update, vous pouvez simplement taper «update» dans le champ de recherche. Cette méthode fonctionne sur toutes les versions de Windows. Ensuite, accédez à Windows Update, recherchez les mises à jour et installez les mises à jour disponibles.

N'importe lequel des correctifs ci-dessus pourrait faire fonctionner à nouveau le menu contextuel du clic droit. Il s’agit généralement d’une erreur logicielle, vous n’avez donc pas besoin d’une nouvelle souris.

Lorsque vous avez corrigé le menu contextuel, consultez ce guide Windows Report pour obtenir des conseils de personnalisation supplémentaires.

Si vous avez des questions supplémentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à les laisser dans la section commentaires ci-dessous et nous nous assurerons de les vérifier.