Problèmes liés à Windows 10 kb4013429: échec de l'installation, connexions rompues au vpn, etc.

Vidéo: Résoudre les problèmes de mises à jour de Windows 10 2024

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Anonim

Nous sommes à nouveau au correctif mardi et Microsoft a préparé de nombreuses mises à jour pour les utilisateurs de Windows 10. La mise à jour cumulative KB4013429 pour la dernière version de Windows 10 (1607) est peut-être la mise à jour la plus intéressante de l'ensemble.

La mise à jour est principalement axée sur l'amélioration des problèmes connus et des bogues du système. L'installation de cette mise à jour rendra donc votre ordinateur plus stable et plus fiable, si vous le pouvez.

Comme pour les autres mises à jour, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes lors de la tentative d'installation de la mise à jour cumulative KB4013429, en fonction des publications du forum. Apparemment, les installations se bloquent et le code d'erreur 0x80073701 apparaît. Voici ce qu'un utilisateur a dit à propos du problème:

Un problème ennuyeux lors de l'installation de la mise à jour KB4013429 sur MSI AIO 27 6QE avec 2 disques SSD dans raid0, une fois le téléchargement terminé, le processus de préparation de l'installation du processus de mise à jour est commencé. Il empile à 55% et se termine au bout de quelques minutes avec le code d'erreur 0x80073701. L’outil de réparation des mises à jour Windows et la désactivation de l’antivirus Norton n’ont pas aidé; redémarrer en mode sans échec ne me permettra pas de charger l'écran de mise à jour Windows.

Comme vous pouvez le constater, il n’est pas utile d’effectuer des solutions de base, telles que la désactivation de l’antivirus. Comme personne de Microsoft n’a officiellement reconnu les problèmes, les personnes confrontées à cette faille ne savent pas quoi faire.

Nous pouvons vous recommander d'exécuter le script WUReset, qui effectue automatiquement certaines des solutions de contournement les plus courantes pour les problèmes de mise à jour dans Windows 10. Toutefois, nous ne pouvons garantir que cela fonctionnera.

Si vous trouvez une solution appropriée à ce problème, merci de nous le signaler dans les commentaires ci-dessous. Nous sommes sûrs que les utilisateurs rencontrant ce problème seront reconnaissants.

Malheureusement, ce n'est pas le seul bug KB4013429 signalé par les utilisateurs. Certains utilisateurs signalent que l' Explorateur de fichiers ne fonctionnera pas après l'installation de la dernière mise à jour de Windows 10. Plus précisément, l'outil se ferme quelques secondes après son lancement par les utilisateurs.

Vous venez d'installer la mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1607 pour les systèmes x64 (KB4013429)

Maintenant, l'explorateur de fichiers ne fonctionnera pas. Il se ferme tout seul et je ne peux accéder à aucun de mes fichiers. OMG je déteste mises à jour.

Il semble également que KB4013429 rompt les connexions VPN. Selon les rapports des utilisateurs, le VPN ne se connectera pas à Internet. Bien que l'outil confirme que la connexion a bien été établie, les sites Web ne se chargent dans aucun navigateur.

Après la mise à jour KB4013429 de Windows 10 sur 3/14/17, le VPN ne se connecte pas à Internet. J'utilise la version 3.1.05160 de Cisco Anyconnect. Une fois la connexion établie, il n’ya plus de connexion Internet - les sites Web ne se chargent dans aucun navigateur. Cela fonctionnait correctement avant la mise à jour.

La liste des problèmes ne s'arrête pas là. Il semble que les applications utilisant directshow plantent souvent après l’installation de KB4013429. Voici comment un utilisateur décrit ce problème:

Deux clients seulement viennent d’appeler car l’un de nos programmes se bloque lors de la lecture de fichiers.mp4. Ils ont tous deux mis à jour les fenêtres hier soir.

Après enquête, le filtre est responsable:

Décodeur vidéo Microsoft DTV-DVD

C: \ Windows \ SysWOW64 \ msmpeg2vdec.dll

{212690FB-83E5-4526-8FD7-74478B7939CD}

L'utilisation de GraphStudioNext et la tentative de rendu de n'importe quel fichier.mp4 avec la journalisation activée indiquent que ce filtre est le dernier filtre que directshow essaie de charger automatiquement avant de tomber en panne.

Même en essayant d'ajouter manuellement ce filtre à un graphique vide, le programme se bloque.

Renommer ce fichier en quelque chose d'autre évite le crash.

Les utilisateurs de Windows 10 signalent également que parfois le menu Démarrer de Windows n’affiche aucune application. Heureusement, ce problème peut être partiellement résolu en désinstallant KB4013429.

J'ai installé le 14 mars 2017 - KB4013429 (OS Build 14393.953) et KB4013418 après le redémarrage. Je ne pouvais pas afficher les applications dans le menu Démarrer de Windows. J'ai pu désinstaller KB4013429 et après le redémarrage, j'ai pu voir l'application dans le menu Démarrer, mais elles étaient toutes étiquetées comme nouvelles et aucune des tuiles n'apparaissait et l'icône du système n'apparaissait pas en bas à gauche du menu Démarrer.

Ce sont les problèmes les plus courants causés par KB4013429. Si vous avez rencontré d'autres problèmes que nous n'avons pas répertoriés, utilisez la section commentaires ci-dessous pour nous en dire plus sur votre expérience.

Problèmes liés à Windows 10 kb4013429: échec de l'installation, connexions rompues au vpn, etc.