Problèmes liés à Windows 10 build 14959: échec de l'installation, problèmes de connexion Wi-Fi, etc.

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Vidéo: Résoudre les problèmes de démarrage ou écran noir sous Windows 10 et 8 2024

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Anonim

La première version d'événement post-Windows 10 de Microsoft est maintenant disponible, mais elle n'apporte qu'une nouvelle fonctionnalité de la troisième mise à jour majeure à venir pour Windows 10. La version 14959 est la première version de Creators Update et introduit une toute nouvelle fonctionnalité appelée Paint 3D.

Les utilisateurs Windows initiés doivent attendre un peu plus longtemps pour obtenir de nouvelles fonctionnalités de génération, mais ils ont un autre moyen de les tenir occupés: problèmes de construction 14959. Chaque version de Windows 10 apporte sa propre dose de problèmes, c'est un fait connu. Microsoft suit généralement les principaux problèmes et en informe les utilisateurs dans la publication de l'annonce de construction.

Toutefois, les choses se présentent différemment dans la vie réelle, car les utilisateurs sont généralement confrontés à plus de problèmes que ceux que Microsoft leur avait initialement signalés. Nous nous sommes promenés dans les forums de Microsoft et avons trouvé beaucoup plus de problèmes que ceux mentionnés par Microsoft. Nous allons donc vous parler de ces problèmes et voir s’il est possible de résoudre au moins certains d’entre eux. Continue de lire.

Windows 10 build 14959 a signalé des problèmes

Il est de tradition chez Windows Report de commencer nos articles de rapport avec des problèmes d’installation. Il semble que la version 14959 pose de nombreux problèmes d'installation sur toutes les plateformes. Certaines personnes se plaignent de l’impossibilité de terminer l’installation, d’autres affirment ne pas encore avoir reçu la version, alors que certains initiés ont rencontré des problèmes plus graves, comme des BSOD.

Voici ce que les utilisateurs ont dit à propos des problèmes d'installation sur les forums de Microsoft:

  • “Je suis actuellement sur la version 14951 (stable), mais aucune des deux versions les plus récentes ne sera installée. Système Dell i5. Assez frustrant et fastidieux. Ont essayé (et essayé!) Propre re-boot, pas de problèmes av tiers. Toute aide / conseil accepté avec gratitude »
  • «Je reçois une notification indiquant qu'une mise à jour est disponible pour Insider Preview 14959. Je suis actuellement sur la version 10.0.14946.1000. Cependant, lorsque j'essaie de mettre à jour, j'obtiens le code d'erreur 0x80070057. Pour mémoire, je n'ai pas pu mettre à jour la version précédente disponible. J'espère éviter de réinitialiser mon téléphone, mais je sais que cela pourrait être la seule option. D'autres suggestions? Je suis sur la sonnerie rapide, je peux essayer d’attendre la prochaine mise à jour de la sonnerie lente et changer pour voir si cela fonctionne. “
  • «Cette fois, j’avais un autre BSOD lors de la mise à niveau vers la version 14959. Le système ne donnait aucune information sur le pilote. Juste l'erreur habituelle, DRIVER_POWER_STATE_FAILURE … Puisqu'elle collectait le minidump, j'ai pensé que je pourrais le vérifier plus tard à partir du dossier Minidump. Mais je me trompais. Je n'ai pas pu localiser le DMP dans le dossier Minidump. Et il n'y a aucune information sur l'emplacement de stockage des fichiers Minidump générés lors d'une mise à niveau ayant échoué… »

Les solutions pour résoudre les problèmes d'installation dans les versions de Windows 10 sont relativement bien connues. Parfois, votre logiciel antivirus peut entrer en conflit avec la construction, empêchant ainsi son installation. Si l'installation échoue, veillez à désactiver votre programme antivirus et réessayez. De plus, vous pouvez réinitialiser le processus Windows Update avec le script WUReset.

Même ceux qui ont réussi à installer la version 14959 sans aucun problème ont eu leur part de problèmes liés au système. Un utilisateur a signalé sur les forums qu'il ne pouvait pas se connecter à Internet après avoir installé Windows 10 build 14959. Il a expliqué qu'il avait effectué toutes les actions de diagnostic et solutions de contournement possibles, mais sans résultat positif. Si vous rencontrez des problèmes similaires, consultez notre article sur les problèmes liés au Wi-Fi dans Windows 10 et vous pourrez peut-être trouver une solution.

Le problème lié au Wi-Fi n'est pas le seul problème lié à Internet dans la version 14959. Un utilisateur se plaint notamment de l'impossibilité de lire des vidéos YouTube et Facebook dans Microsoft Edge.

Lorsque j'utilise Microsoft Edge et que je vais sur youtube, la première vidéo est lue mais ne s'affiche pas, à moins que je rafraîchisse la page. Vous n'avez pas ce problème avec Google Chrome. J'ai essayé Internet Explorer et je n'ai pas le problème de YouTube mais j'ai le problème de Facebook. Les vidéos Facebook commenceront à jouer mais s'arrêteront avant environ 7 secondes. Cela se produit tous les navigateurs.

Malheureusement, personne n’a de solution adéquate à ce problème. Il semble que les problèmes de Microsoft Edge se retrouvent assez souvent dans les versions récentes. La meilleure solution est donc probablement d’attendre que Microsoft résolve ces problèmes dans les versions à venir.

Un autre utilisateur a déclaré qu'aucun des dispositifs de pointeur de son ordinateur portable ne fonctionnait après l'installation de la dernière version:

Strange One -J'ai installé la construction 14959 jeudi et tout allait bien. Ce matin (samedi), cependant, lorsque j'ai allumé mon ordinateur portable, ni ma souris ni le pavé tactile n'ont été reconnus, rendant ainsi l'ordinateur inutile. J'ai essayé de redémarrer plusieurs fois en vain. Finalement, j'ai démarré à partir d'un lecteur USB (créé avec l'outil de création de média), ce qui a résolu le problème que j'ai relancé plusieurs fois et que tout semble bien fonctionner.

Comme l'utilisateur l'a dit, la solution à ce problème consiste à installer manuellement la version sur votre ordinateur. Pour ce faire, vous devez créer manuellement le fichier ISO de la construction 14959 et l'installer régulièrement.

Nous continuons notre article de reporting avec le client OneDrive Desktop. Un initié de Windows dit que le programme se bloque chaque fois qu'il tente de se connecter.

J'ai récemment réinitialisé mon mot de passe afin d'utiliser la vérification en deux étapes pour empêcher l'accès des pirates informatiques. Ensuite, j'ai dû me reconnecter à l'application de bureau Onedrive. Chaque fois que j'appuie sur enter après avoir entré mon mot de passe, l'application se bloque et redémarre. Par contre, l’application Onedrive Windows Store est utilisable, mais je ne parviens pas à synchroniser en arrière-plan. Je suis actuellement sur la dernière version Insider Fast Ring, 14959.

Si vous avez également rencontré ce bogue, nous vous recommandons de consulter notre article sur les problèmes OneDrive dans Windows 10. Toutefois, nous ne pouvons garantir aucune de ces solutions ne fonctionnera, car aucune solution de contournement n'a encore été confirmée.

Ce sont les plus gros problèmes qui dérangent les utilisateurs de Windows 10 build 14959 sur PC. Cependant, Insiders on Mobile a également rencontré quelques problèmes.

Le problème le plus grave est peut-être celui qui aurait "tué" le téléphone d'un utilisateur. Il s'est plaint sur les forums que l'outil de récupération de Windows avait infligé des dommages considérables à son téléphone. Lisez le post complet sur le forum de la communauté Microsoft et aidez cet initié, si vous avez une solution valable.

Il existe également des «problèmes plus modestes», tels que le problème avec Cortana ou le problème de la décharge des batteries, que deux initiés ont récemment signalés:

  • «J'utilise la version 14959 et cortana ne répond pas à la commande vocale, montrant« la pensée », puis se bloque. Que fais-je?? Lumia 532
  • Un de mes Lumina 950 utilise environ 3, 6% de la batterie par heure après la dernière mise à jour d'Insider. Le téléphone a 2 sims mais un est éteint. Je ne sais pas quoi éteindre et j'ai toujours un téléphone qui fait ce que je veux. Sur la version précédente, elle utilisait environ 2, 2% par heure et je n’ai fait aucun changement, à ma connaissance. »

C'est à peu près tout pour notre article de rapport sur les problèmes de Windows 10 build 14959. Comme vous pouvez le constater, c’est l’une des versions récentes les plus problématiques. Si vous avez rencontré d'autres problèmes que nous n'avons pas répertoriés ou si vous avez une solution à certains de ces problèmes, n'hésitez pas à nous en informer dans les commentaires ci-dessous.

Problèmes liés à Windows 10 build 14959: échec de l'installation, problèmes de connexion Wi-Fi, etc.