Plus de problèmes pour les utilisateurs Apple, car il semble que les utilisateurs d'iPhone, en particulier ceux qui possèdent un iPhone 5 ou un iPhone 5, ne peuvent pas connecter leurs points d'accès WiFi à des ordinateurs portables Windows 10. Nous allons passer en revue les problèmes et essayer de proposer des solutions de travail.

De nombreux utilisateurs d'iPhone 5 et d'iPhone 5 se sont plaints du fait qu'ils n'arrivaient pas à connecter leurs ordinateurs portables Windows 10 aux points d'accès WiFi qu'ils avaient créés sur leur iPhone.

Récemment, nous avons signalé des pannes iTunes dans Windows 10, des échecs d’installation de Retina Macbook et des problèmes Bluetooth pour les utilisateurs de BootCamp.

Maintenant, voici ce qu'un utilisateur d'iPhone dit:

J'utilise actuellement Windows 8. Cependant, cela ne fonctionnait pas non plus avec Windows Vista. Lorsque j'utilise la clé USB, je peux utiliser le hotspot sans problème. iTunes est installé. Ce n'est que lorsque j'essaie de me connecter sans fil que la connexion échoue. Il apparaît cependant comme une connexion sans fil disponible. Des idées? Cela fait maintenant une semaine que je me bats contre elle. Elle a besoin d’aide. Cela ne fonctionnait pas non plus avec mon iPhone 4, avant la mise à niveau.

Que puis-je faire si Windows 10 ne se connecte pas au point d'accès WiFi de l'iPhone?

De nombreux utilisateurs ont tendance à utiliser leur iPhone pour créer des hotspots sans fil, mais des problèmes peuvent parfois survenir avec les hotspots sans fil. Puisqu'il s'agit d'un problème courant, nous allons aborder les problèmes suivants:

• Windows 10 ne peut pas se connecter au point d'accès iPhone - Il s'agit d'un problème relativement courant sous Windows 10, mais vous devriez pouvoir le résoudre en utilisant l'une de nos solutions.
• L'ordinateur portable ne se connecte pas à l'iPhone 6, 7 hotspot - Ce problème concerne les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau. Il convient également de noter que vous pouvez rencontrer ce problème avec les iPhone 6 et 7.
• Point d'accès Windows 10 pour iPhone Impossible de se connecter à ce réseau - Il s'agit d'un problème relativement courant avec le WiFi. Nous avons déjà expliqué comment résoudre Windows 10. Impossible de se connecter à ce message réseau dans l'un de nos anciens articles. Assurez-vous donc de le vérifier.
• Windows 10 iPhone WiFi ne reste pas connecté, s’éteint, se déconnecte de manière aléatoire. Si votre réseau Wi-Fi se déconnecte fréquemment sous Windows, vous risquez de rencontrer de nombreux problèmes. Cependant, nous avons déjà écrit comment résoudre ce problème dans l'un de nos articles précédents, alors assurez-vous de le vérifier.
• Triangle jaune avec point d’exclamation Windows WiFi pour iPhone - Si vous rencontrez un problème avec votre réseau Wi-Fi, un triangle jaune ou un point d’exclamation se trouvent dans le coin inférieur droit. Pour savoir comment résoudre ce problème, nous vous conseillons de consulter notre article sur la réparation du point d'exclamation Wi-Fi sous Windows 10.
• Le hotspot WiFi de Windows 10 pour iPhone ne fonctionne pas - Le fait de ne pas pouvoir utiliser votre hotspot Wi-Fi peut être un gros problème. Cependant, nous avons déjà écrit un guide sur les mesures à prendre si votre point d'accès mobile ne fonctionne pas sous Windows 10.

Comme vous pouvez le constater, cela s’est produit sous Windows Vista et avec un iPhone 4.

Tout d'abord, pour vous assurer que l'ordinateur Windows 10 est le coupable, essayez de connecter un autre appareil au point d'accès WiFi que vous avez créé avec votre iPhone.

Si le problème persiste, voici ce que vous pouvez faire:

Solution 1 - Résoudre les problèmes de points d'accès personnels

• Vérifiez que votre forfait iOS, votre ordinateur et votre plan sans fil répondent tous à la configuration système requise pour le point d'accès personnel.
• Vérifiez que le point d'accès personnel est activé en appuyant sur Paramètres> Général> Cellulaire> Point d'accès personnel.
• Vérifiez la connexion Internet sur votre appareil iOS en appuyant sur Safari et en chargeant une nouvelle page Web.
• Si un type de connexion ne fonctionne pas, essayez-en un autre (par exemple, au lieu de vous connecter via Wi-Fi, essayez d’USB ou Bluetooth).
• Essayez de désactiver et de réactiver les points d'accès personnels depuis Paramètres> Point d'accès personnel ou Paramètres> Général> Cellulaire> Point d'accès personnel.
• Installez la dernière version d'iOS. Appuyez sur Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel.
• Réinitialisez les paramètres réseau en appuyant sur Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.
• Si aucune des étapes précédentes ne résout votre problème, restaurez l'iPhone.

Impossible de restaurer votre iPhone à cause d'une erreur? Ne vous inquiétez pas, nous avons la bonne solution pour vous.

Solution 2 - Résoudre les problèmes de points d'accès WiFi

• Désactivez Personal Hotspot.
• Vérifiez que le Wi-Fi est activé dans Paramètres> Wi-Fi.
• Rallumez Personal Hotspot.
• Si un autre appareil ne parvient pas à rejoindre votre réseau Wi-Fi, assurez-vous que l'utilisateur entre le mot de passe Wi-Fi correctement. Si le périphérique ne peut pas voir votre réseau Wi-Fi, vérifiez le nom de votre périphérique.
• Remarque: Windows peut ne pas afficher correctement un nom de périphérique utilisant des caractères non-ASCII.
• Vérifiez combien de périphériques utilisent actuellement votre point d'accès personnel. Selon votre opérateur de téléphonie mobile et le nombre maximal de connexions Wi-Fi pouvant être limité à trois à la fois.
• Si l'autre appareil ne parvient toujours pas à se connecter, essayez de désactiver et de réactiver le Wi-Fi sur l'appareil. Vérifiez que votre appareil peut voir les autres réseaux Wi-Fi.

Si vous rencontrez toujours des problèmes pour connecter votre point d'accès WiFi à votre ordinateur portable Windows 10, essayez également les solutions suivantes:

• Allez dans Paramètres> FaceTime et faites défiler vers le bas.
• Désactivez l' utilisation des données cellulaires.
• Éteignez votre téléphone. Ceci est important car sinon cette solution ne fonctionne pas.
• Allumez le téléphone.
• Allez à Paramètres> Général> Cellulaire> Point d'accès personnel et allumez-le.

Solution 3 - Changez le nom de votre iPhone

Selon les utilisateurs, si Windows ne se connecte pas au point d'accès Wi-Fi pour iPhone, le problème peut être lié au nom de votre point d'accès.

De nombreux utilisateurs ont signalé ce problème, mais après avoir supprimé des caractères tels que des chiffres et des apostrophes du nom de leur point d'accès, le problème a été résolu. Pour changer le nom de votre iPhone, procédez comme suit:

1. Allez dans Paramètres> Général> À propos de> Nom.
2. Maintenant, cliquez sur l'icône X pour supprimer votre nom actuel.
3. Entrez un nouveau nom et vous êtes prêt à partir.

Peu d'utilisateurs ont signalé que la suppression d'espaces supplémentaires dans le nom du point d'accès leur permettait de résoudre le problème, alors essayez-le également. Une fois que vous avez changé le nom du point d'accès, votre ordinateur sera en mesure de se reconnecter au point d'accès Wi-Fi pour iPhone.

Solution 4 - Oubliez votre point d'accès WiFi

Selon les utilisateurs, ce problème peut survenir si vous modifiez votre mot de passe hotspot. Si vous utilisiez votre point d'accès WiFi auparavant, Windows le considère comme un réseau connu et tente de s'y connecter automatiquement.

Toutefois, le mot de passe ayant été modifié, vous ne pourrez plus vous connecter. De plus, vous ne recevrez pas de message de dialogue vous demandant de saisir le nouveau mot de passe. Pour oublier un réseau sous Windows 10, procédez comme suit:

1. Cliquez sur l' icône Wi-Fi dans le coin inférieur droit.
2. Maintenant, localisez votre point d'accès Wi-Fi, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Oublier dans le menu.

Vous pouvez également oublier un réseau sans fil à l'aide de l'application Paramètres. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur la touche Windows + raccourci pour ouvrir rapidement l’ application Paramètres.
2. Lorsque l' application Paramètres s'ouvre, accédez à la section Réseau et Internet.

   

3. Dans le menu de gauche, sélectionnez Wi-Fi. Maintenant, cliquez sur Gérer les réseaux connus.
4. La liste des réseaux Wi-Fi mémorisés apparaîtra. Sélectionnez votre réseau Wi-Fi et cliquez sur le bouton Oublier.

Vous souhaitez plus d'informations sur la manière de supprimer ou d'oublier les réseaux Wi-Fi inutilisés sous Windows 10? Jetez un coup d'œil à ce guide dédié.

Enfin, vous pouvez également oublier votre réseau Wi-Fi en utilisant l'invite de commande. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X. Sélectionnez Invite de commandes (Admin) ou PowerShell (Admin) dans la liste.

   

2. Facultatif: Entrez la commande netsh wlan show profiles pour afficher la liste de tous les réseaux sans fil mémorisés. Si vous connaissez déjà le nom du réseau que vous souhaitez supprimer, vous pouvez ignorer cette étape.

   

3. Maintenant, entrez netsh wlan delete profile name = "WIFI NETWORK NAME" et exécutez-le. Assurez-vous de saisir le nom réel de la connexion sans fil entre les guillemets.

   

Une fois que vous avez oublié votre réseau Wi-Fi, essayez de vous reconnecter et il vous sera demandé de saisir un mot de passe. Après cela, le réseau Wi-Fi commencera à fonctionner.

Solution 5 - Modifier le mot de passe du point d'accès iPhone

Selon les utilisateurs, si Windows ne se connecte pas au point d'accès WiFi pour iPhone, le problème pourrait être le mot de passe de votre point d'accès. Cependant, vous pouvez résoudre ce problème simplement en changeant le mot de passe de votre hotspot.

Après cela, le problème devrait être résolu et vous pourrez vous reconnecter au point d'accès de l'iPhone.

Solution 6 - Désinstallez le logiciel sans fil Intel Proset

Si Windows ne se connecte pas au point d'accès Wi-Fi pour iPhone, le problème provient peut-être de votre logiciel sans fil. Parfois, ce logiciel peut interférer avec Windows et provoquer ce problème, ainsi que d’autres.

Si vous rencontrez ce problème, il vous suffit de désinstaller le logiciel sans fil en procédant comme suit:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Applications.

   

2. Sélectionnez le logiciel sans fil Intel Proset dans la liste et cliquez sur le bouton Désinstaller.

   

3. Suivez les instructions à l'écran pour le supprimer.

Une fois le logiciel supprimé, redémarrez votre PC. Si vous n'utilisez pas le logiciel Intel Proset, veillez à supprimer votre logiciel sans fil et à vérifier si cela vous aide.

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur la désinstallation de programmes et d'applications dans Windows 10, consultez ce guide dédié pour en savoir plus.

Faites-nous savoir si cela a fait le tour pour vous. Sinon, vous pourrez peut-être partager avec nous votre problème détaillé et nous essaierons de trouver une solution ensemble. De plus, si vous parvenez à surmonter ce problème, partagez-le avec nous pour aider les personnes dans le besoin.

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Note de la rédaction: Ce poste a été publié pour la première fois en décembre 2013 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour afin d'en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.