Des dizaines d'utilisateurs de Windows 10 ont signalé une panne d'ordinateur après avoir branché Amazon Kindle.

Il semble que le bogue soit apparu après la mise à jour de l'anniversaire de Windows 10, lancée il y a quelques semaines, et provoque apparemment le fameux «écran bleu de la mort» et un redémarrage forcé lorsque les lecteurs électroniques sont connectés. Le problème le plus souvent rencontré par les utilisateurs de Paperwhite et Voyage d'Amazon est le verrouillage et le redémarrage soudains de leurs ordinateurs portables Windows 10. Même après plusieurs mois de tests effectués par le programme initié Windows, le problème persiste et cause des problèmes sur un certain nombre de périphériques. Un utilisateur du forum Microsoft a signalé avoir obtenu un BSOD et un code QR après avoir monté Kindle dans un port USB2.

Le problème répandu lié à Kindle est le problème causé par la mise à jour anniversaire de Windows 10 sur les lecteurs de livres électroniques sur un PC. On ne sait toujours pas quelle est la prévalence du problème, mais si l'on en juge par le nombre de plaintes, on peut dire qu'un large public a été touché. suffisamment grand pour que Microsoft envisage de résoudre ce problème en priorité. La société a traité ce bogue dans une déclaration récente, affirmant qu’elle travaillait actuellement sur un correctif, mais la date de publication de ce correctif reste incertaine.

«Nous sommes conscients d'un problème avec un petit nombre de liseuses électroniques Kindle Voyager et Paperwhite, qui entraînait un comportement inattendu lorsqu'ils étaient branchés sur des périphériques Windows 10 après l'installation de la mise à jour anniversaire. Nous travaillons actuellement sur une mise à jour pour résoudre ce problème."

À l'heure actuelle, le plus grand dilemme auquel sont confrontés les utilisateurs est le transfert des livres électroniques vers un PC Windows. Le crash immédiat après la connexion de l'appareil à un PC Windows via une clé USB est un problème récurrent pour les lecteurs électroniques, car il n'existe aucun moyen de le contourner.

Avec le prochain correctif, qui sortira le 12 septembre, nous pourrions ou non obtenir la solution que nous espérions, mais entre-temps, tous vos ratiers en librairie peuvent consulter d'autres applications géniales pour la publication de livres électroniques pour Windows.