Un adaptateur Wi-Fi est un périphérique qui ajoute une connectivité sans fil à votre ordinateur portable ou à un ordinateur. Il peut être disponible sous forme de carte USB, PCI ou Express Express externe, que vous connectez à un port USB ou à un emplacement vide de la carte mère de votre ordinateur.

L'adaptateur vous permet de vous connecter à un réseau sans fil que vous soyez à la maison, au bureau ou dans un lieu public.

Vous pouvez utiliser la connexion depuis un adaptateur Wi-Fi pour des connexions Internet rapides et de haute qualité, ou pour accéder à des fichiers partagés sur un réseau, des périphériques et des documents.

Voici les solutions que vous pouvez utiliser lorsque Windows 10 ne parvient pas à trouver l'adaptateur Wi-Fi.

CORRECTIF: Windows 10 ne peut pas trouver d'adaptateur Wi-Fi

1. Résoudre les problèmes d'adaptateur réseau
2. Mettre à jour le pilote de la carte réseau
3. Restaurer le pilote de la carte réseau
4. Désactiver temporairement les pare-feu et tout logiciel antivirus ou de prévention des logiciels malveillants
5. Désinstallez le pilote de la carte réseau, puis redémarrez
6. Réinstallez les périphériques réseau

1. Résoudre les problèmes de carte réseau

Il s'agit d'un outil Windows intégré et automatisé qui détecte et corrige les problèmes courants liés aux paramètres de l'adaptateur réseau sur votre ordinateur. Il vérifie également si les pilotes de la carte sont mis à jour ou non, et donne des indices sur les défaillances matérielles qui y sont liées.

Suivez ces étapes pour exécuter le dépannage sur l'adaptateur réseau et voir s'il identifie le problème:

1. Cliquez sur Démarrer
2. Accédez au champ de recherche et tapez Troubleshooting
3. Sélectionnez Dépannage dans les résultats de la recherche.
4. Cliquez sur Afficher tout dans le volet gauche.

   

5. Cliquez sur la carte réseau
6. Cliquez sur Suivant
7. Le processus de détection pour identifier les problèmes commencera
8. Sélectionnez la carte réseau à diagnostiquer

Si cela ne fonctionne pas, essayez la solution suivante.

2. Mettre à jour le pilote de la carte réseau

Lorsque le pilote de votre carte réseau est incompatible ou obsolète, Windows 10 ne peut pas trouver de carte Wi-Fi. Un pilote de mise à niveau récent de Windows 10 aurait pu être conçu pour une version antérieure de Windows.

Mettez à jour le pilote de l'adaptateur en procédant comme suit:

1. Clic droit Démarrer
2. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques

   

3. Sélectionnez les cartes réseau

   

4. Cliquez sur le nom de la carte réseau
5. Clic droit sur la carte réseau

   

6. Sélectionnez Mettre à jour le pilote
7. Cliquez sur Rechercher automatiquement le pilote mis à jour.
8. Une fois les étapes terminées, cliquez sur Fermer.
9. Après avoir installé le pilote mis à jour, cliquez sur Démarrer> Alimentation> Redémarrer

Remarque: Si Windows ne trouve pas de nouveau pilote, visitez le site Web du fabricant du périphérique et téléchargez le dernier pilote de carte réseau à partir de cet emplacement.

Si votre ordinateur ne parvient pas à se connecter à Internet, téléchargez un pilote depuis un autre ordinateur, enregistrez-le sur une clé USB, puis installez-le manuellement sur votre propre ordinateur.

• LIRE AUSSI: Comment résoudre les problèmes de portée Wi-Fi sous Windows 10

Comment installer manuellement le pilote de la carte réseau

En fonction du fichier que vous avez téléchargé sur le site Web du fabricant, procédez comme suit:

1. Pour un fichier.exe (exécutable), double-cliquez dessus pour l'exécuter puis installez les pilotes.
2. Pour des fichiers individuels, vérifiez un fichier avec l'extension .inf et un autre avec l'extension.sys, puis procédez comme suit:
3. Allez dans le champ de recherche et tapez Gestionnaire de périphériques.
4. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans les résultats de la recherche.
5. Sélectionnez Cartes réseau et accédez au nom de la carte réseau (vous pouvez également vérifier sous Autres périphériques si le vôtre n'est pas répertorié ici).
6. Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote.
7. Cliquez sur Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote
8. Sélectionnez Parcourir puis l'emplacement où les fichiers du pilote sont stockés
9. Cliquez OK
10. Cliquez sur Suivant
11. Une fois l'installation terminée, cliquez sur Fermer.

Après avoir installé le pilote mis à jour, cliquez sur Démarrer> Alimentation> Redémarrer

3. Restaurez le pilote de la carte réseau

Si vous étiez précédemment connecté à Internet et avez installé un nouveau pilote de carte réseau, essayez de restaurer la version précédente et de vérifier si cela vous aide.

Voici comment faire ceci:

1. Clic droit Démarrer
2. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques
3. Sélectionnez Network Adapters puis cliquez sur le nom de la carte réseau.
4. Clic droit sur la carte réseau
5. Sélectionnez Propriétés
6. Sélectionnez l'onglet Pilote

   

7. Sélectionnez Revenir à la version précédente. Si le bouton n'est pas disponible, il n'y a pas de pilote à restaurer.

   

8. Après être revenu à la version précédente du pilote, sélectionnez Démarrer> Alimentation> Redémarrer

Remarque: Si Windows ne trouve pas de nouveau pilote, visitez le site Web du fabricant du périphérique et téléchargez le dernier pilote de carte réseau à partir de cet emplacement.

Si votre ordinateur ne parvient pas à se connecter à Internet, téléchargez un pilote depuis un autre ordinateur, enregistrez-le sur une clé USB, puis installez-le manuellement sur votre propre ordinateur.

4. Désactivez temporairement les pare-feu et tout logiciel antivirus ou de prévention des logiciels malveillants.

Un pare-feu, un antivirus ou un programme anti-programme malveillant peut parfois vous empêcher de trouver votre adaptateur Wi-Fi. Si cela est la cause du problème, désactivez temporairement l'une des trois solutions, puis essayez à nouveau de vous connecter.

Assurez-vous de réactiver ces programmes immédiatement après avoir terminé, afin d'éviter que les pirates informatiques, les virus et les vers n'endommagent votre système.

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5. Désinstallez le pilote de la carte réseau, puis redémarrez

Cette approche fonctionne si votre connexion a été perturbée après une mise à jour ou une mise à niveau récente. Avant la désinstallation, assurez-vous que les pilotes sont disponibles en tant que sauvegarde, puis visitez le site Web du fabricant de votre ordinateur pour obtenir le dernier pilote. Pour ce faire, vous devez connaître le fabricant, le nom du modèle ou son numéro.

Voici les étapes à suivre:

1. Clic droit Démarrer
2. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques
3. Cliquez sur Cartes réseau, puis sur le nom de la carte.
4. Clic droit sur la carte réseau
5. Cochez la case Désinstaller un périphérique > Supprimer le logiciel pilote pour ce périphérique > Désinstaller
6. Une fois le pilote désinstallé, cliquez sur Démarrer> Alimentation> Redémarrer.

Après le redémarrage de votre ordinateur, Windows recherchera et installera automatiquement le pilote de la carte réseau. Si ce n'est pas le cas, essayez d'installer le pilote de sauvegarde que vous avez enregistré avant la désinstallation.

6. Réinstallez les périphériques réseau

Cela doit être utilisé en dernier recours et peut aider à résoudre les problèmes de connexion après une mise à niveau vers Windows 10, ainsi que les problèmes liés à la connexion à Internet mais non aux lecteurs réseau partagés.

Procédez comme suit pour utiliser la réinitialisation du réseau et réinstaller les périphériques réseau:

1. Cliquez sur Démarrer
2. Sélectionnez Paramètres

   

3. Cliquez sur Réseau et Internet

   

4. Sélectionnez le statut
5. Cliquez sur Réinitialisation du réseau
6. Dans l'écran de réinitialisation du réseau, sélectionnez Réinitialiser maintenant, puis cliquez sur Oui pour confirmer.

Attendez que votre ordinateur redémarre et vérifiez s’il résout le problème.

Faites-nous savoir si l'une des solutions que nous avons partagées a fonctionné pour vous.

Note de l'éditeur: Ce poste a été publié pour la première fois en décembre 2017. Depuis, il a été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.