Hide.me est un client VPN bien conçu qui offre une sécurité et des performances optimales en matière de confidentialité, avec un forfait gratuit de 2 Go / mois et des vitesses exceptionnelles. Le VPN appartient à une société basée en Malaisie qui revendique une politique stricte d'absence de journalisation, de partage des données avec des tiers et vous permet de vous connecter en un clic à ses serveurs.

Sa conception est compacte et comporte une fonctionnalité de limite de connectivité qui désactive la connectivité de réseau local, bien que facultative, tant que le VPN est connecté. Globalement, son service se distingue par un réseau privé virtuel solide et fiable.

Mais que faites-vous lorsque vous installez Hide.me VPN et qu'il ne se connecte pas? Voici quelques causes et solutions permettant de remédier au problème de connexion VPN Hide.me.

CORRECTIF: Hide.me VPN ne se connecte pas

1. Vérifiez que vous avez entré le bon nom d'utilisateur
2. Désactiver le pare-feu
3. Vérifiez si vous pouvez atteindre le serveur
4. Vérifiez les paramètres du routeur
5. Vérifiez que Hide.me est correctement configuré
6. Déconnexion VPN incorrecte
7. Blocs ISP
8. Geo-restrictions et blocs
9. Désinstallez et réinstallez l'application

1. Vérifiez que vous avez entré le bon nom d'utilisateur

Un nom d'utilisateur incorrect peut signifier que le VPN Hide.me ne se connecte pas. Au lieu de saisir vos informations utilisateur en les copiant et en les collant, saisissez chaque caractère pour vous assurer de son espacement.

Vérifier les paramètres de date et heure sous Windows

• Cliquez sur la zone d' état de la barre des tâches.
• Cliquez sur Paramètres.
• Faites défiler l'écran jusqu'en bas et cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
• Utilisez la section Date et heure de la page Paramètres pour modifier les paramètres.
• Vérifiez si vous pouvez connecter à nouveau Hide.me VPN

2. Désactiver le pare-feu

Si Hide.me VPN ne se connecte pas, le problème peut provenir de votre pare-feu, comme les règles de filtrage des ports et d'autres causes sous-jacentes. Pour résoudre ce problème, désactivez le pare-feu logiciel et essayez à nouveau de vous connecter au serveur du réseau privé virtuel.

Une fois que vous avez établi une connexion, cela signifie que le pare-feu bloque peut-être le trafic réseau depuis le tunnel VPN.

Pour résoudre le problème de pare-feu, procédez comme suit:

• Autoriser les connexions PPTP et L2TP si l'ordinateur est derrière un routeur
• Autoriser les connexions IKEv1 / IKEv2 IPsec si l'ordinateur n'est pas derrière un routeur
• Créer une règle de pare-feu qui autorise le trafic sur le site Hide.me

Remarque: nous vous recommandons Cyberghost en tant qu'outil VPN hautement compatible avec les systèmes Windows et offrant de grandes fonctionnalités. Installez maintenant Cyberghost VPN et sécurisez-vous. Il protège votre ordinateur contre les attaques lors de la navigation, masque votre adresse IP et bloque tous les accès indésirables.

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3. Vérifiez si vous pouvez atteindre le serveur

Pour vérifier si les serveurs sont accessibles, procédez comme suit:

• Cliquez sur Démarrer et tapez CMD
• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes dans les résultats de la recherche, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

• Tapez la commande: ping nl.hide.me (ceci est un exemple si vous utilisez un serveur néerlandais)

Remarque: Cela vous aidera à vérifier si vous pouvez atteindre le serveur via ping.

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