La communauté Nvidia est assez importante, avec toutes sortes de points d’intérêt pour le leader des technologies informatiques. Que vous soyez un développeur ou un utilisateur désireux d'acheter du matériel, cet endroit est l'interwebz.

Cependant, cela ne dure que tant que vous pouvez utiliser votre compte. Et certains utilisateurs n'étaient pas en mesure de le faire alors qu'ils rencontraient l'erreur «Le compte des utilisateurs est verrouillé ». Nous vous fournissons deux étapes pour résoudre ce problème et vous connecter avec succès ci-dessous.

Comment résoudre le problème "Le compte des utilisateurs est verrouillé" lors de la connexion au compte Nvidia

La connexion avec votre compte n'est généralement pas une préoccupation. Cependant, certains utilisateurs appartenant à la communauté Nvidia n'ont pas pu se connecter avec leur adresse email et leur mot de passe. Bien sûr, il existe un grand nombre d'options de connexion alternatives, et elles semblent fonctionner.

Vous pouvez utiliser Facebook, un compte Google, WeChat ou QQ pour vous connecter sans problème. Ceci, bien sûr, ne signifie pas que vous devriez. L'utilisation d'un compte spécifique a ses traits, ce qui est la raison pour laquelle cela existe en premier lieu.

Mais comment gérer cela? Plutôt simple. Vous pouvez essayer deux options. Tout d'abord, nous vous recommandons d'effacer le cache du navigateur et de supprimer le mot de passe enregistré pour le compte Nvidia. Si cela ne vous aide pas, la solution la plus probable consiste à réinitialiser votre mot de passe.

Allez simplement sur la page Web du compte Nvidia, ici, et cliquez sur le lien “Besoin d’aide pour vous connecter?”. Cela vous mènera à la page d'aide où vous devriez cliquer sur «Réinitialiser le mot de passe».

Il suffit d'entrer le courrier électronique associé à votre compte Nvidia et vous obtiendrez rapidement le lien dans votre boîte de réception. En suivant ce lien, vous pourrez définir un nouveau mot de passe. Ensuite, retournez à la page Web du compte Nvidia et essayez de vous connecter avec un nouveau mot de passe.

Cela semble être une solution commune au problème «Le compte des utilisateurs est verrouillé», qui dérange tant d'utilisateurs. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, nous vous conseillons de contacter le support et d'envoyer un ticket.

Cela dit, nous pouvons conclure cet article. Si vous avez des questions ou des solutions alternatives, n'hésitez pas à nous en informer dans la section commentaires ci-dessous.