Depuis que Microsoft a commencé à distribuer Windows en tant que service, nous avons eu plus d'une occasion de voir en quoi leur système de mise à jour est défectueux. Il existe toute une série de problèmes autour de Windows Update, dont plusieurs critiques.

L'un de ces problèmes est l'erreur «Le bureau est indisponible» ou, pour être exact, l'erreur «C: WINDOWSsystem32configsystemprofileDesktop».

Cette atrocité empêche apparemment les utilisateurs de voir le bureau et la barre des tâches, ce qui rend l'Explorateur Windows inaccessible. Nous vous avons fourni quelques solutions ci-dessous. Vous pouvez les suivre tout de suite ou attendre que Microsoft règle ce problème.

Comment réparer «Le bureau est indisponible» après la mise à jour de Windows 10

1. Essayez avec le démarrage propre
2. Copier le bureau par défaut dans la configuration du système
3. Rechercher les logiciels malveillants
4. Se connecter avec un nouveau compte administratif local
5. Désinstaller un antivirus tiers
6. Exécuter SFC / DISM
7. Mettre à jour Windows 10 manuellement
8. Revenir à la version précédente de Windows 10

Solution 1 - Essayez avec le démarrage en mode minimal

La première étape que nous pouvons suggérer est de démarrer sans que les applications tierces ne fonctionnent en arrière-plan. L'installation d'une mise à jour majeure apportera des modifications importantes au système. Cette opération est analogue à une nouvelle installation. Par conséquent, certaines applications tierces peuvent commencer à se comporter de manière incorrecte, ce qui, par conséquent, pourrait perturber les performances.

Voici comment démarrer votre PC avec le démarrage en mode minimal:

1. Appuyez sur la touche Windows + R.
2. Dans la ligne de commande, tapez msconfig et appuyez sur Entrée.
3. Sous l'onglet Services, cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
4. Cliquez sur “ Désactiver tout ” pour désactiver tous les services tiers actifs.

   

5. Redémarrez votre PC.

Solution 2 - Copier le bureau par défaut dans la configuration du système

Ce n'était pas un problème isolé car de nombreux utilisateurs se sont plaints de l'erreur. L'attente de Microsoft pour résoudre le problème peut prendre un certain temps et certains utilisateurs avertis ont proposé des solutions de contournement.

Celui qui semble bien fonctionner est le rétablissement des paramètres du bureau dans la configuration Systemprofile.

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Voici comment procéder en quelques étapes simples:

1. Ouvrez l'explorateur de fichiers et activez les éléments masqués dans le ruban Afficher.
2. Accédez à C: UsersDefault.
3. Copiez le dossier du bureau situé dans le dossier par défaut.
4. Maintenant, accédez à C: Windowssystem32configsystemofofofile et collez-y le dossier copié.
5. Redémarrez votre PC.

Votre partition système peut ne pas être "C", alors gardez cela à l'esprit.

Solution 3 - Rechercher les logiciels malveillants

C'est une solution à long terme car la raison probable de l'erreur réside dans la séquence de mise à jour des erreurs. Cependant, nous ne pouvons pas nier un éventuel impact négatif d'une infection par logiciel malveillant sur le système.

C'est pourquoi nous vous suggérons d'utiliser Windows Defender pour rechercher des logiciels malveillants. Après cela, vous pouvez passer en toute sécurité à des étapes supplémentaires si l'erreur «Le bureau n'est pas disponible» persiste.

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Voici comment analyser le système à la recherche de logiciels malveillants à l'aide de Windows Defender intégré:

1. Ouvrez Windows Defender à partir de la zone de notification de la barre des tâches.
2. Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces et ouvrez les options d'analyse.
3. Cliquez sur le bouton Windows Defender Offline Scan.

   

4. Le PC va redémarrer, alors sauvegardez tout avant de continuer.
5. Cliquez sur Scan.

Solution 4 - Signer avec un nouveau compte administratif local

Si vous avez initialement signé avec le compte Microsoft au lieu du compte local, le passage à la dernière option peut aider à résoudre l'erreur «Le bureau est indisponible». Même si ce n'est pas le cas, vous aurez au moins accès à l'Explorateur Windows, ce qui semble se bloquer lorsque le système est administré par un compte Microsoft.

Suivez ces étapes pour vous connecter avec un compte local sous Windows 10:

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir Paramètres, puis choisissez Comptes.
2. Sous Vos informations, cliquez sur Ouvrir une session avec un compte local.

   

3. Entrez le mot de passe actuel attribué à votre compte Microsoft.
4. Sauvegardez tout ce que vous faisiez, car cette action va vous déconnecter afin que vous puissiez vous connecter avec le compte local.

Solution 5 - Désinstallez un antivirus tiers

En plus de désactiver toutes les applications tierces décrites dans la première solution recommandée, nous vous encourageons vivement à désactiver un antivirus tiers. Au moins temporairement, jusqu'à ce que les erreurs système cessent. Cela n’est pas courant, mais ces applications ont tendance à interrompre les mises à jour majeures déjà vulnérables, à moitié cuites et peu fiables.

Une fois l'antivirus supprimé, redémarrez votre PC et vérifiez si des améliorations ont été apportées.

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Solution 6 - Exécuter SFC / DISM

Si les ressources du système sont corrompues (tout indique ici), nous vous suggérons d’exécuter deux outils intégrés conçus pour corriger les erreurs du système. Elles fonctionnent mieux lorsqu'elles sont associées, comme si quelque chose manquait dans le Vérificateur de fichiers système (SFC). Le service Gestion et maintenance des images de déploiement (DISM) devrait couvrir son dos.

Suivez ces instructions pour exécuter SFC et DISM, respectivement:

1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap), cliquez sur Fichier et exécutez une nouvelle tâche.
2. Tapez cmd et appuyez sur Entrée pour lancer l'invite de commande avec des autorisations administratives.
3. Dans la ligne de commande, tapez sfc / scannow et appuyez sur Entrée.
4. Une fois terminé, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée après chaque:
   • DISM / en ligne / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

     

5. Redémarrez votre PC lorsque tout est terminé.

Solution 7 - Mise à jour manuelle de Windows 10

Certains utilisateurs signalent que les mises à jour n'ont même pas été administrées correctement et que les problèmes sont apparus. D'autres ont eu une boucle de démarrage, d'autres ont pu démarrer, mais l'erreur susmentionnée est apparue ou l'explorateur Windows ne pouvait pas démarrer. Pour eux, la mise à jour a échoué et ils ont été automatiquement restaurés à la version précédente.

Si vous appartenez à la deuxième catégorie, nous vous suggérons d’essayer de mettre à jour le système manuellement. Pour cela, vous aurez besoin d’un lecteur flash USB amorçable et d’un outil de création multimédia. Le PC affecté étant à peine utilisable, un PC alternatif serait pratique pour créer un support de démarrage.

Après avoir créé avec succès un support de démarrage, voici comment mettre à jour le système avec le lecteur externe:

1. Insérez le lecteur amorçable et accédez-le via l' explorateur de fichiers.
2. Double-cliquez sur Setup.

   

3. Choisissez de mettre à jour votre système et suivez-le. N'oubliez pas que cela peut prendre un certain temps.

Solution 8 - Restauration de la version précédente de Windows 10

Enfin, si aucune des étapes ne résout ce problème, nous ne pouvons que vous conseiller de revenir à une version précédente. Réinitialiser le système (nettoyer, sans conserver le fichier) ou le réinstaller peut également vous aider. Cependant, vous perdrez toutes vos données et vous devrez tout reconfigurer, ce qui est un travail fastidieux.

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Voici comment revenir à la version précédente de Windows 10:

1. Paramètres ouverts.
2. Choisissez Mise à jour et sécurité.

   

3. Choisissez Récupération dans le volet de gauche.
4. Cliquez sur Démarrer dans la section " Retour à la version précédente de Windows 10 ".

   

C'est ça. N'oubliez pas de nous dire si ces solutions vous ont aidé ou non dans la section commentaires ci-dessous. Vos commentaires sont plus que précieux.