Si vous utilisez OneDrive pour synchroniser votre document avec le compte Microsoft, vous risquez de rencontrer des erreurs telles que: Nous n'avons pas trouvé votre dossier OneDrive avec le client OneDrive sous Windows 10. C'est apparemment l'un des nombreux bogues signalés par les utilisateurs.

Windows ne peut pas trouver votre dossier OneDrive? Commencez par réinitialiser le client OneDrive. Cela devrait résoudre un bug temporaire. Vous pouvez également vous déconnecter et vous reconnecter avec un compte administratif ou dissocier et relier votre compte à OneDrive. Enfin, envisagez de modifier l'emplacement du dossier OneDrive.

Lire ci-dessous pour l'explication détaillée.

OneDrive ne peut pas trouver le dossier? Voici comment résoudre ce problème maintenant

1. Réinitialiser le client OneDrive
2. Connexion avec compte administratif
3. Dissocier votre compte
4. Modifier l'emplacement du dossier OneDrive

1. Réinitialiser le client OneDrive

Vos clients de bureau OneDrive sont livrés avec une option intégrée permettant de réinitialiser l'application. La réinitialisation de l'application définira tous les paramètres sur les paramètres d'usine et supprimera toute configuration cassée ou corrompue. Voici comment faire.

1. Appuyez sur Windows Key + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

   
2. Dans la boîte d'exécution, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée.

   % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / reset

3. Une fenêtre d'invite de commande peut apparaître brièvement pour terminer le processus de réinitialisation.

Vous pouvez également réinitialiser l'application OneDrive à partir de l'interface de configuration. Voici comment faire.

1. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
2. Cliquez sur Apps.
3. Cliquez sur Applications et fonctionnalités.
4. Recherchez l'application OneDrive. Sélectionnez l'application et cliquez sur Options avancées.

   

5. Sous OneDrive Advanced Options, cliquez sur le bouton Terminate.
6. Ensuite, cliquez sur le bouton Réinitialiser. Cliquez à nouveau sur Réinitialiser pour réinitialiser l'application.

Fermez les paramètres et lancez le client OneDrive. Vérifiez si vous obtenez l'impossibilité de trouver à nouveau l'erreur d'emplacement du dossier OneDrive.

2. Connexion avec compte administratif

Si vous utilisez un compte d'utilisateur local sans privilège administratif, OneDrive risque d'avoir des problèmes pour localiser les dossiers et des problèmes d'autorisation. Vérifiez si votre compte dispose d'un accès administratif.

1. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
2. Allez dans Comptes> Vos infos.
3. Sous Vos infos, vérifiez si le profil dit Administrateur.

   

4. Sinon, vous devrez peut-être vous déconnecter et vous connecter avec un compte administrateur. Lancez le client OneDrive et recherchez les améliorations éventuelles.

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3. Dissocier votre compte

Une autre solution possible à cette erreur consiste à dissocier votre compte Microsoft de OneDrive, puis à le lier à nouveau. Cela videra toute configuration brisée. Voici comment faire.

1. Lancez le client OneDrive sur votre système.
2. Cliquez sur le bouton Menu et sélectionnez Paramètres du compte.

3. Localisez votre compte et cliquez sur Déconnexion.
4. Quittez OneDrive.

   

5. Relancez OneDrive et il vous sera demandé de signer.
6. Cliquez sur Signature et sélectionnez votre compte Microsoft. Cliquez sur Continuer.
7. Le compte est maintenant lié au client OneDrive. Cela devrait résoudre l'erreur en cas de mauvaise configuration.

4. Modifier l'emplacement du dossier OneDrive

Si l'erreur se produit en raison d'un problème d'autorisation ou si le disque dur est corrompu, essayez de déplacer le dossier OneDrive vers une autre partition ou un disque dur secondaire de votre ordinateur. Voici comment faire.

1. Commencez par vous déconnecter de votre client OneDrive. Ouvrez le client OneDrive.
2. Cliquez sur Menu> Paramètres du compte.

3. Sélectionnez votre compte OneDrive et cliquez sur Déconnexion.
4. Windows se déconnectera de votre compte et vous demandera de vous reconnecter.
5. Laissez le compte OneDrive en l'état et ne vous connectez pas encore.
6. Ouvrez « Explorateur de fichiers» et accédez à l’emplacement où votre dossier OneDrive est stocké. Par défaut, il se trouve à l'emplacement suivant:

   C: -> Utilisateurs -> votre nom d'utilisateur

7. Dans l'explorateur de fichiers, assurez-vous que l'onglet Accueil est ouvert. Sinon, cliquez sur l'onglet Accueil.

   

8. Sélectionnez le dossier OneDrive et cliquez sur l'option Déplacer vers de l'onglet Accueil.

   

9. Cliquez sur Choisir un emplacement en bas.

   

10. Dans la nouvelle boîte de dialogue, sélectionnez votre lecteur D: ou E:. Si vous avez un disque dur secondaire, c'est aussi une bonne option.
11. Après avoir sélectionné l'emplacement, cliquez sur le bouton Déplacer. Le processus de déplacement peut prendre un certain temps en fonction de la taille du dossier.

Une fois le déplacement terminé, revenez au signe OneDrive dans la fenêtre et connectez-vous à votre compte OneDrive.

Redémarrez votre PC et vérifiez s'il y a une amélioration.