Si vous avez acheté Forza Horizon 4 pour PC, vous risquez de ne pas pouvoir synchroniser vos données avec le cloud pour le moment, tout en essayant de jouer au jeu en ligne à un moment donné. Cette erreur a été signalée par de nombreux utilisateurs d’ordinateur Forza Horizon 4 dans la communauté Microsoft et dans les forums de la communauté Reddit.

J'ai un problème très frustrant que je voulais voir s'il était partagé.

En gros, je lance le jeu, il commence à s'inscrire pendant une seconde, puis il me dit tout à coup que «nous ne pouvons pas synchroniser vos données avec le cloud pour le moment». Cela me donne ensuite la possibilité d'essayer à nouveau ou de jouer hors ligne. Réessayer ne fonctionne pas, alors j'appuie sur play offline. Il me dit ensuite que le profil de connexion a changé et qu'il doit être fermé.

Si cette erreur vous préoccupe également, voici comment résoudre ce problème sur votre ordinateur Windows.

Pourquoi ne puis-je pas synchroniser les données vers le cloud sur Forza Horizon 4?

1. Connectez-vous à Xbox App

1. Le problème « Nous ne pouvons pas synchroniser vos données avec le cloud pour le moment » peut survenir si vous n'êtes pas connecté à votre application Xbox sur le PC. Les utilisateurs ont signalé que l'erreur avait été résolue après leur connexion à leur application Xbox.
2. Lancez l'application Xbox sur votre PC en la recherchant dans la barre de recherche.

   

3. Après avoir lancé l'application, il vous sera demandé de saisir les détails de votre compte Microsoft. Vous devrez peut-être également entrer le mot de passe ou le code PIN de votre ordinateur.
4. Laissez l'application Xbox en cours d'exécution et lancez Forza Horizon 4 sur votre PC. Cette fois, le jeu doit synchroniser toutes vos données et vous permettre de jouer sans erreur.

Nous avons beaucoup écrit sur les problèmes de synchronisation Xbox. Consultez ces guides pour plus d'informations.

2. Vérifier les alias de messagerie pour le compte Xbox Live

1. Si vous avez modifié les alias de votre compte Xbox Live, vous serez automatiquement connecté au compte des alias sur Microsoft Store, ce qui entraînera l'erreur susmentionnée.
2. Pour résoudre ce problème, vous devez annuler les modifications et supprimer les alias. Voici comment faire.
3. Connectez-vous à votre compte Microsoft.
4. Cliquez sur Vos informations en haut de la page.
5. Sélectionnez l'option « Gérer comment vous vous connectez à Microsoft ». Entrez le mot de passe de votre compte si vous y êtes invité.

   

6. Sur la page " Gérer les alias de votre compte ", cliquez sur Supprimer en regard de l'alias que vous avez ajouté précédemment.
7. Suivez maintenant les instructions affichées à l'écran.
8. Une fois les alias supprimés, redémarrez le système.
9. Lancez Forza Horizon 4 sur votre PC et vérifiez si l’erreur est résolue.

3. Connectez-vous à votre point d'accès mobile

1. Plusieurs utilisateurs ont signalé que la déconnexion de leur connexion Ethernet / WiFi et la connexion à leur point d'accès mobile WiFi avaient résolu l'erreur.

   

2. Sur votre téléphone Android, vous pouvez facilement créer un point d'accès WiFi.
3. Après avoir activé le point d'accès, connectez votre PC au point d'accès mobile.
4. Lancez Forza Horizon 4 et vérifiez les améliorations éventuelles.