L'erreur VPN 619 est l'erreur la plus courante rencontrée sur les périphériques Windows lors de la tentative de connexion à un réseau privé virtuel. Le message accompagnant le code d'erreur indique qu'une connexion à l'ordinateur distant n'a pas pu être établie. L’erreur est également extrêmement imprévisible, ce qui signifie que vous ne savez jamais quand elle se présentera.

Cependant, la bonne chose est que l'erreur n'est pas omniprésente, ce qui signifie qu'il existe des moyens de vaincre la même chose.

Comment réparer une erreur VPN 619

1. Prévenir les conflits de connexion VPN sur votre ordinateur
2. Désactiver les pare-feu ou les programmes anti-virus
3. Réinstaller l'application VPN
4. Vérifier le VPN avec un autre PC
5. Vérifier les paramètres PPTP

Cependant, avant de remédier à cette erreur, essayons tout d’abord de déterminer la cause de cette erreur. Elle survient lorsqu’un VPN actif est soudainement déconnecté du serveur VPN ou lorsque l’ordinateur tente d’établir une nouvelle connexion à le serveur VPN. C’est aussi la raison pour laquelle l’erreur s’affiche après que vous ayez cliqué sur l’onglet 'Connecter'. Postez le message habituel de "vérification du nom d'utilisateur et du mot de passe", le message 619 apparaît.

C’est le signe le plus clair que tout va mal au cours du processus de connexion, ce qui vous laisse avec l’option suivante pour aider à atténuer le problème.

1. Prévenez les conflits de connexion VPN sur votre ordinateur

L'erreur peut apparaître si plusieurs clients VPN sont installés sur votre PC. Plusieurs instances de l'application s'exécutant simultanément créent des conflits.

Vous pouvez redémarrer votre PC pour empêcher toute application VPN de s'exécuter ou, en tant qu'étape extrême mais efficace, désinstaller toutes les applications dont vous n'avez pas besoin, en ne gardant que celle qui fournit le service le plus fiable.

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2. Désactiver les pare-feu ou les programmes anti-virus

Il se peut que vous deviez désactiver temporairement tous les programmes de pare-feu ou d’antivirus exécutés sur votre PC, car ceux-ci bloquent souvent l’accès aux ports VPN.

3. Réinstallez l'application VPN

Une autre option consiste à désinstaller l'application VPN, puis à la réinstaller à nouveau, en indiquant le paramètre de configuration spécifique applicable au client VPN concerné.

Assurez-vous d’installer la dernière version du logiciel.

4. Vérifiez le VPN avec un autre PC

Vous pouvez vérifier le VPN sur un autre ordinateur ou périphérique connecté au même réseau. Si l'erreur 619 persiste, le problème se pose avec le réseau lui-même, car il bloque l'accès au VPN.

Dans l’ensemble, l’erreur 619 peut également être très imprévisible en ce sens que des problèmes de connectivité réseau peuvent également en être la cause probable.

Les étapes mentionnées ci-dessus vous aideront toutefois à atténuer l'erreur dans la plupart des cas.

5. Configurer PPTP

Une erreur 619 peut également être rencontrée en cas de mauvaise configuration du protocole PPTP. Si vous ne connaissez pas bien les paramètres PPTP, vous pouvez consulter la page de support technique de Microsoft et suivre les étapes recommandées.

Dernier point mais non le moindre, vous devez également envisager de débrancher votre routeur. Attendez 30 minutes, puis rebranchez-le. Cela réinitialisera votre connexion de ligne DSL.

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