Les utilisateurs de Microsoft Office 365 ont récemment signalé un problème étrange affectant Outlook 2019 et les serveurs Exchange sur site. Un utilisateur a même créé un fil Reddit pour discuter de la question.

Ma société a un serveur Exchange sur site et j'envoie souvent des messages cryptés via une appliance Zix. Après avoir installé les dernières mises à jour Office, un de mes clients a remarqué qu’un courrier électronique qui aurait dû être crypté ne l’était pas. Donc, je regarde dans et l'e-mail est venu d'une adresse comme [email protected] avec mon nom. C'était dans mon dossier envoyé dans Outlook mais pas dans OWA. Je suis assez énervé à ce sujet. J'ai également lancé un filtre anti-spam pour environ 40 entreprises et j'ai constaté une énorme augmentation de la quantité de courriels provenant de outlook.com. Je n'aime pas l'idée que Microsoft vole tout mon courrier envoyé et le fasse passer par leurs serveurs.

En général, le problème se produit lorsque vous utilisez un serveur Exchange sur site / hébergé.

Apparemment, le problème a été introduit par les dernières mises à jour Office. De nombreuses personnes ont déjà signalé le problème à Microsoft, mais la société ne l’a pas encore résolu.

Oui. Je l'ai découvert il y a un an et j'en ai informé Microsoft et notre TAM. D'innombrables e-mails et appels téléphoniques avec le support n'ont abouti à rien. J'ai finalement quitté l'entreprise pour laquelle je travaillais et, à ce jour, je peux toujours usurper l'envoi d'e-mails en tant que telle entreprise.

Cependant, c'est une affaire sérieuse et Microsoft doit faire quelque chose à ce sujet. Aujourd'hui, des milliers d'entreprises utilisent Outlook 2019 pour la communication. Si le bogue n'est pas corrigé, cette situation peut laisser de nombreux utilisateurs d'entreprise dans une situation vulnérable.

Comment résoudre les problèmes de cryptage des messages Outlook 2019?

Si vous êtes l'un de ceux qui rencontrent des problèmes similaires, procédez comme suit pour le résoudre.

1. Si votre programme Outlook est déjà ouvert, fermez-le.
2. Appuyez maintenant sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez regedit pour ouvrir l'éditeur de registre.

   

3. Une fois l’éditeur de registre ouvert, ouvrez la clé suivante:

   HKEY_CURRENT_USER \ Logiciel \

   Microsoft Office16.0 \ OutlookAutoDiscover.

4. Enfin, accédez au volet de droite et créez un nouveau DWORD nommé «ExcludeExplicitO365Endpoint».

   

5. Double-cliquez sur «ExcludeExplicitO365Endpoint» pour changer sa valeur par défaut en 1.

Redémarrez le système pour appliquer les nouvelles modifications. Répétez le même processus si vous rencontrez un tel problème à l'avenir. Avez-vous rencontré un problème similaire sur votre système? Comment as-tu résolu ça? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.