Chaque jour, de nouvelles erreurs liées à Windows 8 apparaissent et notre mission ici est d’en parler et d’apporter des solutions si nous le savons ou s’il en existe.

Aujourd'hui, nous analysons le problème de la relation de confiance entre ce poste de travail et le domaine principal, qui a échoué. Vous pouvez rencontrer cette erreur en essayant de vous connecter via le protocole de bureau à distance, ICA ou à partir de la console.

Le poste de travail auquel vous essayez d'accéder ne peut pas communiquer de manière sécurisée avec le domaine Active Directory auquel appartient, ce qui déclenche l'erreur et permet uniquement l'accès aux comptes locaux.

Récemment, quelqu'un s'est plaint de ce problème sur les forums de la communauté Microsoft, en déclarant ce qui suit:

En regardant en ligne, voici les correctifs que nous avons réussi à trouver.

Façons de résoudre la relation de confiance entre cette station de travail et le domaine principal Échec de l'erreur

Les solutions ci-dessous sont indépendantes les unes des autres et j’espère vraiment qu’elles vous seront utiles.

• Essayez de vous connecter localement en tant qu'administrateur local. Après cela, allez dans l'outil Réseau du Panneau de configuration, sélectionnez Modifier et entrez un nom de groupe de travail en quittant le domaine. Puis redémarrez l'ordinateur et connectez-vous en tant qu'administrateur local.
• Essayez de supprimer le compte d'ordinateur existant dans le Gestionnaire de serveur, de recréer le compte d'ordinateur, de synchroniser le domaine, puis de le rejoindre sur le client.
• Réinitialisez le mot de passe de l'administrateur local, puis ouvrez une session et ouvrez une session en tant qu'administrateur local pour le tester. Ensuite, remplacez le domaine par un membre du groupe de travail, redémarrez à l'invite, connectez-vous en tant qu'administrateur local, puis rejoignez le domaine.
• Connectez-vous à l’AD, allez dans la zone AD Domains and Trusts. Trouvez le domaine, faites un clic droit dessus et allez gérer. Recherchez ensuite la machine en question sous l'onglet Ordinateurs, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Réinitialiser le compte. Après cela, essayez de vous connecter sur la machine cliente concernée
• Supprimez le compte d'ordinateur de AD dans le composant logiciel enfichable Utilisateurs et ordinateurs sur votre poste de travail DC ou mgmt. Ajoutez ensuite manuellement le compte d'ordinateur à partir du composant logiciel enfichable Utilisateurs et ordinateurs sur votre poste de travail DC ou mgmt. Veillez à ce que, lors de l'ajout de la machine à AD, entrez le nom d'utilisateur du domaine d'un compte pouvant connecter la machine en tant que membre d'utilisateurs pouvant joindre cet ordinateur au domaine. Ensuite, allez sur l'ordinateur avec le problème, connectez-vous avec le nom d'utilisateur, puis ajoutez-le au domaine à partir du PC

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Ces correctifs sont également disponibles pour Windows 7 et Windows 10, assurez-vous de les essayer:

1. Insérez la version originale installée de Windows Vista ou Windows 7 DVD. Gardez à l'esprit que doit correspondre à l'installation actuelle. Cela ne fonctionnera pas si un DVD d'installation de Windows Vista x64 est utilisé pour une installation de Windows Vista x86 ou inversement. Même règle sous Windows 7.
2. Réinitialisez l'ordinateur et démarrez à partir du DVD.
3. Choisissez l'option Réparer votre ordinateur.
4. Démarrer l' invite de commande.
5. Tapez C: ou D: (certains systèmes ont une partition de récupération sur C:) et appuyez sur ENTREE.
6. Tapez cd WindowsSystem32 et appuyez sur Entrée.
7. Tapez copy Utilman.exe Utilman.exe.bak et appuyez sur Entrée.

   Tapez copy cmd.exe utilman.exe et appuyez sur Entrée.

8. Tapez exit, appuyez sur Entrée et redémarrez le système.
9. À l'écran de connexion, appuyez sur la touche Windows + U et ouvrez la fenêtre cmd.exe.
10. Tapez NET USER et appuyez sur ENTRÉE. Une sortie typique comme celle-ci montrera:

    Comptes d'utilisateurs pour WORKSTATION ---------------------------

    Administrateur ASPNET OwnerGuestLa commande s'est terminée avec succès.

11. Pour changer le mot de passe de l'utilisateur administrateur, tapez NET USER mot de passe administrateur. Changez le mot de passe en un mot de passe souhaitable, tel que: 4dm! N123 et appuyez sur ENTREE.
12. Maintenant, à l'écran de connexion, connectez-vous en tant qu'administrateur. Si la connexion échoue avec la sortie du compte désactivé, réessayez avec un autre nom d'utilisateur. Veuillez vous référer à l'étape 10 pour voir les autres comptes disponibles.
13. Une fois dans Windows, cliquez avec le bouton droit sur l’icône Ordinateur et sélectionnez Propriétés. Cliquez sur Paramètres système avancés et dans la boîte de dialogue Propriétés système, sélectionnez l'onglet Nom de l' ordinateur, puis cliquez sur le bouton Modifier. Sélectionnez Groupe de travail: dans la section Membre de: et entrez CONTOSO. Après avoir appliqué les modifications, redémarrez le système.
14. Une fois le système redémarré, reconnectez-vous et rejoignez le domaine CONTOSO en procédant de la même manière à l'étape 13. Au lieu de choisir Groupe de travail, choisissez DOMAIN. Après avoir appliqué les modifications, redémarrez à nouveau et connectez-vous avec vos informations d'identification DOMAIN.

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Si toutes les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, je vous recommande de consulter cette page d'assistance officielle de Microsoft. Si cela ne vous aide pas non plus, essayez cet article également.

Parlez-nous de vos progrès dans la section commentaires ci-dessous. Si vous avez trouvé un autre moyen de résoudre ce problème, n'oubliez pas de le partager.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié en septembre 2014 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.