Nous avons tous diverses applications tierces sur nos PC, mais des problèmes peuvent survenir lors de l'installation d'applications.

Selon les utilisateurs, ils reçoivent le message d'erreur Impossible d' ouvrir le package Ce paquet lors de la tentative d'installation de certaines applications.

Heureusement, il existe des moyens de résoudre ce problème sur Windows 10.

Étapes pour résoudre les problèmes d'ouverture de package d'installation

1. Assurez-vous que l'application est débloquée
2. Désactiver temporairement votre antivirus
3. Vérifier si le service Windows Installer est en cours d'exécution
4. Modifier votre base de registre
5. Créer un nouveau compte d'utilisateur
6. Activer un compte administrateur masqué
7. Déplacer le fichier d'installation dans le répertoire racine
8. Créer un fichier.bat
9. Essayez d'utiliser un autre navigateur
10. Assurez-vous que le fichier d'installation se trouve sur un lecteur local
11. Ré-enregistrer Windows Installer
12. Changer les variables d'environnement
13. Supprimer complètement iTunes et QuickTime

Solution 1 - Assurez-vous que l'application est débloquée

En fonction de vos paramètres de sécurité, Windows 10 peut parfois bloquer l’installation de certaines applications, ce qui entraîne l’apparition de l’erreur Ce paquet d’installation ne s’ouvre pas. Pour résoudre ce problème, il vous suffit de trouver votre fichier d'installation et de le débloquer. C'est plutôt simple:

1. Localisez le fichier d'installation problématique, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Propriétés dans le menu.

   

2. Lorsque la fenêtre Propriétés s'ouvre, accédez à l'onglet Général et localisez la case à cocher Débloquer en bas. Assurez-vous que l'option Débloquer est cochée.
3. Maintenant, cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.
4. Si vous voyez un message de confirmation, cliquez sur Continuer.

Après avoir débloqué votre fichier d'installation, essayez de réexécuter l'application. Si vous n'avez pas l'option Débloquer, cela signifie que ce fichier est déjà débloqué. Vous devrez donc utiliser une solution différente.

Solution 2 - Désactivez temporairement votre antivirus

Votre antivirus est l’une des applications les plus importantes de votre PC, vous protégeant des fichiers dangereux et malveillants. Cela peut également empêcher certains fichiers de s'exécuter, cependant. Si cela se produit, vous pouvez rencontrer le message d'erreur Impossible d' ouvrir le package d'installation.

Selon les utilisateurs, vous pourrez peut-être résoudre ce problème simplement en désactivant votre logiciel antivirus. Après avoir désactivé votre antivirus, essayez de réexécuter le fichier d’installation et vérifiez si le message d’erreur apparaît.

N'oubliez pas que Windows 10 est livré avec un antivirus intégré à Windows Defender. Ainsi, même si vous désactivez votre antivirus tiers, votre PC restera en sécurité.

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Si la désactivation de votre antivirus corrige le problème, vous pouvez vérifier sa configuration et tenter de trouver la cause du problème.

D'autre part, si cette erreur apparaît fréquemment, vous pouvez essayer de mettre à jour votre antivirus. Dans le pire des cas, vous devrez peut-être basculer complètement vers un autre logiciel antivirus.

Solution 3 - Vérifiez si le service Windows Installer est en cours d'exécution

Pour installer une application, Windows Installer doit être exécuté. Parfois, cependant, ce service peut devenir désactivé, ce qui peut causer l’erreur d’ ouverture de ce package d’installation.

Pour résoudre ce problème, vous devez démarrer Windows Installer manuellement. Ceci est relativement simple:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez services.msc. Cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée.

   

2. La liste de tous les services disponibles apparaîtra maintenant. Localisez le service Windows Installer et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.

   

3. Si vous le pouvez, définissez Type de démarrage sur Automatique. Maintenant, vérifiez le statut du service. Si le service est arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer pour le démarrer. Ensuite, cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

   

4. Fermez la fenêtre Services et essayez d’installer à nouveau l’application.

Le processus d'installation est étroitement lié au service Windows Installer. Par conséquent, si vous rencontrez ce problème, assurez-vous de vérifier si le service susmentionné est en cours d'exécution.

Solution 4 - Modifiez votre registre

Selon les utilisateurs, vous pourrez peut-être résoudre ce problème simplement en modifiant votre base de registre. La modification du registre peut être potentiellement dangereuse et entraîner l'instabilité du système. Nous vous conseillons donc d'être prudent.

Pour modifier votre base de registre, procédez comme suit:

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1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez regedit. Cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée.

   

2. Lorsque l'Éditeur du Registre s'ouvre, dans le volet de gauche, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ FileSystem.
3. Facultatif: Cliquez avec le bouton droit sur FileSystem et sélectionnez Exporter dans le menu.

   

   Entrez le nom du fichier souhaité, choisissez l’emplacement de sauvegarde et cliquez sur le bouton Enregistrer.

   

   Vous pouvez utiliser ce fichier pour restaurer votre base de registre en cas de problème. Cette étape n'est pas obligatoire, mais il est toujours bon de faire une sauvegarde avant de modifier le registre.
4. Une fois que vous avez accédé à la clé FileSystem , recherchez NtfsDisable8dot3NameCreation DWORD dans le volet de droite. Vérifiez la valeur de données pour ce DWORD. Si les données ne sont pas définies sur 0, double-cliquez sur NtfsDisable8dot3NameCreation pour ouvrir ses propriétés.

   

5. Définissez maintenant les données de la valeur sur 0 et cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

   

6. Localisez Win31FileSystem DWORD et vérifiez sa valeur Data. Si sa valeur Data n'est pas définie sur 0, veillez à la modifier en utilisant les mêmes méthodes que celles décrites ci-dessus.

   

7. Fermez l' éditeur de registre.

Après avoir apporté les modifications, essayez de redémarrer l'installation.

Si de nouveaux problèmes se produisent après la modification de votre registre, vous pouvez le restaurer à tout moment en exécutant simplement le fichier de sauvegarde créé à l' étape 3.

Solution 5 - Créer un nouveau compte utilisateur

Selon les utilisateurs, vous pouvez corriger l'erreur L' ouverture de ce package d'installation simplement en créant un nouveau compte d'utilisateur. Parfois, votre compte d'utilisateur habituel peut ne pas avoir les privilèges nécessaires ou il peut être corrompu, ce qui provoque ce problème.

Pour résoudre le problème, vous devez créer un nouveau compte utilisateur et essayer d'installer l'application à partir de ce compte:

• LIRE AUSSI: Installation de la mise à jour de Windows 10 Créateurs bloquée

1. Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Lorsque l'application Paramètres s'ouvre, accédez à la section Comptes et choisissez l'onglet Famille et autres personnes. Dans la section Autres personnes, cliquez sur le bouton Ajouter une autre personne à ce PC.

   

3. Cliquez sur Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne.

   

4. Maintenant, cliquez sur Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.

   

5. Entrez le nom d'utilisateur souhaité et cliquez sur Suivant.

   

Après avoir créé un nouveau compte utilisateur, déconnectez-vous de votre compte actuel et basculez vers le nouveau.

Maintenant, localisez le fichier d'installation et essayez de l'exécuter. Si vous parvenez à installer l'application, vous pouvez revenir à votre compte principal et essayer de l'exécuter à nouveau.

Après cela, n'hésitez pas à supprimer le compte nouvellement créé car vous n'en aurez plus besoin.

Quelques utilisateurs ont signalé que cette erreur se produit car ils ont un caractère spécial dans leur nom d'utilisateur.

Certains fichiers d'installation ne peuvent pas gérer les caractères spéciaux, ils vous donneront donc ce message d'erreur. Si tel est le cas, vous devrez créer un nouveau compte comportant uniquement des caractères alphanumériques et l'utiliser pour installer l'application problématique.

Solution 6 - Activer un compte administrateur masqué

Si la création d'un nouveau compte d'utilisateur ne corrige pas l' erreur Impossible d' ouvrir le package d'installation, vous devrez peut-être activer le compte d' administrateur masqué. C'est plutôt simple:

1. Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X. Choisissez Invite de commande (Admin) dans le menu.

   

2. Une fois l’invite de commande ouverte, entrez net user administrator / active: yes.
3. Fermer l'invite de commande.

Cela activera le compte administrateur masqué. Maintenant, déconnectez-vous de votre compte actuel et basculez vers le nouveau compte administrateur. Après cela, localisez le fichier d’installation et essayez à nouveau d’installer l’application.

Si vous parvenez à installer l'application, retournez à votre compte principal.

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Après être revenu à votre compte principal, vérifiez si l’application fonctionne correctement.

Si tel est le cas, démarrez Invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez la commande net user administrator / active: no pour désactiver le compte d'administrateur.

Solution 7 - Déplacer le fichier d'installation dans le répertoire racine

Parfois, afin de corriger l'erreur Impossible d' ouvrir ce package d'installation, vous devez déplacer votre fichier d'installation dans le répertoire racine de votre PC.

Pour ce faire, il vous suffit de localiser le fichier d'installation et de le déplacer vers C: ou tout autre répertoire racine. Après cela, démarrez simplement l’installation et cela devrait fonctionner sans aucun problème.

N'oubliez pas que vous pouvez déplacer le fichier d'installation dans n'importe quel répertoire racine de votre disque dur.

Solution 8 - Créer un fichier.bat

Selon les utilisateurs, vous pouvez résoudre ce problème en créant un fichier.bat et en l’utilisant pour exécuter l’installation. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez le bloc - notes.
2. Lorsque le Bloc-notes s'ouvre, entrez msiexec / i% 1.

   

3. Maintenant, cliquez sur Fichier> Enregistrer sous.

   

4. Définissez Save as type sur All Files et entrez install.bat comme nom de fichier. Choisissez un emplacement de sauvegarde et cliquez sur Enregistrer.

   

5. Pour installer une application donnée, faites simplement glisser le fichier d'installation dans le fichier install.bat. Gardez à l'esprit que cette solution ne fonctionne qu'avec les fichiers.msi.

   

Si cette méthode fonctionne, vous devrez l'utiliser chaque fois que ce message apparaît.

Plusieurs utilisateurs suggèrent également d'apporter des modifications à votre base de registre afin de résoudre ce problème. Avant de commencer, nous vous conseillons de sauvegarder votre base de registre au cas où.

Nous devons mentionner que cette solution est potentiellement dangereuse, utilisez-la à vos risques et périls. Pour effectuer ces modifications, procédez comme suit:

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1. Ouvrez l' éditeur de registre. Pour voir comment vérifier la solution 4.
2. Lorsque l' Éditeur du Registre s'ouvre, accédez à HKEY_CLASSES_ROOT \ Msi.Package \ shell dans le volet gauche. Nous vous recommandons d'exporter une clé de shell au cas où vous auriez besoin d'une sauvegarde. Pour savoir comment exporter une clé, reportez-vous à l’ étape 3 de la solution 4.
3. Accédez à Ouvrir> commande dans le volet de gauche et double-cliquez sur (Par défaut) dans le volet de droite.

   

4. La fenêtre des propriétés va maintenant apparaître. Dans le champ Données de la valeur, supprimez les guillemets autour de % 1. Veillez à ne rien enlever d'autre de ce champ. Si vous supprimez accidentellement quelque chose d'autre, vous pouvez causer des problèmes avec votre PC. Pour résumer, remplacez «% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe» / i «% 1»% * par «% SystemRoot% S \ ystem32 \ msiexec.exe» / i% 1% *. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

   

5. Maintenant, allez dans Réparer> commande dans le volet gauche et double-cliquez sur (Par défaut) dans le volet droit.

   

6. Lorsque la fenêtre Propriétés s'ouvre, remplacez «% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe» / f «% 1»% * par «% SystemRoot% System32msiexec.exe» / f% 1% * dans le champ Données de la valeur. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

   

7. Accédez à Désinstaller> commande dans le volet de gauche et double-cliquez sur (Par défaut) dans le volet de droite.
8. Modifiez les données de valeur de «% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe» / x «% 1»% * en «% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe» / x% 1% *. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

   

9. Fermez l' Éditeur du Registre et essayez d'installer l'application à nouveau.

Il s’agit d’une solution avancée, vous devez donc faire preuve de la plus grande prudence lors de la réalisation des étapes 3 à 8.

Comme nous l'avons déjà mentionné, il est fortement recommandé de créer une sauvegarde de votre registre afin de pouvoir le restaurer facilement en cas de problème.

Solution 9 - Essayez d'utiliser un autre navigateur

Selon les utilisateurs, l'erreur Ce package d'installation n'a pas pu être ouverte peut apparaître car votre téléchargement est corrompu. Pour résoudre ce problème, vous devez télécharger à nouveau le fichier d'installation avec un autre navigateur.

Plusieurs utilisateurs ont indiqué que cette solution fonctionnait pour eux. Nous vous recommandons donc de l'essayer.

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Solution 10 - Assurez-vous que le fichier d'installation se trouve sur un lecteur local.

Les utilisateurs ont signalé que l'erreur Impossible d' ouvrir ce package d'installation s'affiche si votre fichier d'installation se trouve sur un lecteur réseau.

Si c'est le cas, déplacez simplement le fichier d'installation à partir d'un lecteur réseau et essayez de l'installer à nouveau.

Solution 11 - Ré-enregistrez Windows Installer

Vous pourrez peut-être corriger l'erreur d' ouverture de ce package d'installation simplement en ré-enregistrant Windows Installer. Ceci est relativement simple:

1. Lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, entrez les lignes suivantes:
   • msiexec / annuler l'inscription
   • msiexec / regserver
3. Après avoir exécuté les deux commandes, fermez l’invite de commande.

Après cela, essayez d’installer à nouveau l’application et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 12 - Modifier les variables d'environnement

Vous pourrez peut-être résoudre ce problème simplement en modifiant vos variables d'environnement. Ceci est relativement simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez les variables. Sélectionnez Modifier les variables d'environnement du système dans le menu.

   

2. La fenêtre Propriétés système apparaîtra. Dans l'onglet Avancé, cliquez sur le bouton Variables d'environnement.

   

3. Une liste de variables d'environnement apparaîtra. Double-cliquez sur la variable TEMP pour la changer.

   

4. Lorsque la fenêtre de propriétés s'ouvre, changez la valeur de Variable en C: Temp. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

   

5. Répétez les mêmes étapes pour la variable TMP et enregistrez les modifications.

Après cela, essayez d’installer à nouveau l’application. Si le problème persiste, vous souhaiterez peut-être rétablir les valeurs par défaut des variables d’environnement.

Solution 13 - Supprimer complètement iTunes et QuickTime

Selon les utilisateurs, ils obtiennent cette erreur lorsqu'ils tentent d'installer iTunes.

Pour résoudre le problème, vous devez désinstaller iTunes et QuickTime. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Accédez à la section Système et sélectionnez l'onglet Applications et fonctionnalités. Sélectionnez iTunes ou QuickTime et cliquez sur le bouton Désinstaller.

   

3. Après avoir supprimé les applications problématiques, essayez d'installer iTunes à nouveau.

Quelques utilisateurs ont signalé que pour résoudre ce problème, vous devez supprimer tous les fichiers associés à iTunes et à Quicktime. Assurez-vous donc de le faire également. Après, vous devriez pouvoir installer l'application sans aucun problème.

L'erreur Impossible d' ouvrir ce package d'installation peut vous empêcher d'installer de nouvelles applications et même si cette erreur peut être gênante, vous devriez pouvoir le résoudre en utilisant l'une de nos solutions.

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