Un problème est survenu lors de l'authentification de la propriété de ce produit [corrigé]
Table des matières:
- Étapes pour corriger l' authentification de la propriété du produit dans Uplay
- 1. Redémarrez les deux clients
- 2. Reconnectez-vous à Uplay
- 3. Changer le mot de passe Uplay
- 4. Ouvrez le jeu dans Uplay
- 5. Contacter le support Ubisoft
Vidéo: حل مشكلة خطأ في تثبيت الحزم 2024
Les propriétaires de jeux Ubisoft ont signalé avoir rencontré un problème gênant lorsqu'ils tentaient de lancer leurs jeux préférés.
Bien qu'ils aient acheté leurs jeux via leurs comptes Steam, le message d'erreur Un problème d'authentification de la propriété de ce produit est survenu lors de la tentative de lancement des jeux respectifs.
On sait généralement que ce problème est provoqué par des erreurs Uplay.
Nous avons réussi à trouver quelques solutions que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème.
Étapes pour corriger l' authentification de la propriété du produit dans Uplay
1. Redémarrez les deux clients
- Fermez les applications Steam et Uplay
- Lancez-les à nouveau et voyez si cela résout le problème.
2. Reconnectez-vous à Uplay
- Cliquez sur le nom d'utilisateur du compte dans le coin supérieur droit de Uplay> sélectionnez Déconnexion.
- Entrez votre email et votre mot de passe associés au compte Uplay et reconnectez-vous.
3. Changer le mot de passe Uplay
- Déconnectez-vous du client Uplay
- Connectez-vous à votre compte en utilisant votre navigateur
- Accédez à la section de gestion de compte> changez votre mot de passe
- Reconnectez-vous en utilisant Uplay et essayez de voir si cela résout le problème.
4. Ouvrez le jeu dans Uplay
Si le jeu ne s'ouvre pas via Steam, veillez à l'ouvrir à l'aide de Uplay. Si cela résout le problème, vous devriez alors pouvoir ouvrir le jeu via Steam également.
5. Contacter le support Ubisoft
Si vous utilisez Steam Share et recevez le message d'erreur, vous devez contacter le support Ubisoft.
Vérifiez les informations de votre compte et le compte avec lequel vous partagez le jeu.
Nous espérons que vous avez pu résoudre le problème d'authentification Uplay en utilisant l'une de nos solutions. Si vous avez trouvé cet article utile, laissez un commentaire dans la section commentaire ci-dessous.
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