Steam est l’une des plateformes de jeu les plus populaires au monde. Des millions de joueurs l'utilisent chaque jour pour jouer à leurs jeux préférés.

Toutefois, ils peuvent parfois rencontrer divers problèmes techniques. Par exemple, Steam peut ne pas envoyer de messages.

Habituellement, lorsque cela se produit, le message d'erreur suivant apparaît à l'écran: Echec de l'envoi du message par Steam. Veuillez réessayer plus tard.

Le problème peut se manifester de différentes manières: les utilisateurs ne peuvent pas répondre aux messages, ils ne peuvent pas envoyer de messages à certains joueurs ou les messages cessent d'être envoyés en cours de conversation.

Que puis-je faire si Steam ne me permet pas d’envoyer des messages?

Avant de vous plonger dans les étapes de dépannage, avez-vous essayé de redémarrer votre application Steam? Aussi simple que cette solution puisse paraître, elle peut également être très efficace.

Deuxièmement, vérifiez l'état du chat Steam. Parfois, le service peut être en panne, ce qui peut expliquer pourquoi vous obtenez cette erreur.

Si le problème persiste et que tous les services Steam sont opérationnels, suivez les étapes ci-dessous.

Voici un aperçu des solutions à utiliser:

1. Vérifiez votre connection internet
2. Effacez votre cache
3. Désactiver la superposition de vapeur
4. Désactiver votre logiciel de sécurité
5. Désinstallez les programmes qui interfèrent
6. Réinstallez Steam

1. Vérifiez votre connexion Internet

Vérifier votre connexion Internet serait une autre bonne idée. Vous pouvez le faire directement, en essayant d’envoyer une requête ping à différents sites Web ou en contactant votre fournisseur de services Internet. Vous devriez également envisager de redémarrer votre routeur.

2. Effacez votre cache

Essayez de vider votre cache dans le navigateur Internet. Bien que résoudre le problème directement ne semble pas être une solution, certains ont indiqué que cela fonctionnait pour eux.

Comment vider le cache de votre navigateur?

Les étapes à suivre peuvent être différentes selon le navigateur que vous utilisez. La solution la plus rapide et la plus sûre consiste à accéder au site Web officiel de votre navigateur et à suivre les étapes indiquées sur les pages de support.

• Étapes pour effacer le cache Chrome
• Étapes pour effacer le cache de Mozilla Firefox
• Étapes pour effacer le cache Edge

3. Désactiver la superposition de vapeur

Un autre élément qui pourrait avoir causé ce problème est la superposition Steam. Pour rappel, l'incrustation Steam est une interface qui vous permet d'accéder à vos amis, à des discussions et à d'autres fonctionnalités au-dessus de n'importe quel jeu.

Dans de rares cas, l’incrustation de Steam peut provoquer des problèmes graves, voire même bloquer certaines fonctionnalités du jeu ou de Steam. En conséquence, vous corrigez ces problèmes en désactivant la superposition Steam.

Voici ce que vous devez faire: allez dans Steam> Paramètres> Dans le jeu et décochez la case Activer la superposition de Steam dans le jeu.

4. Désactivez votre logiciel de sécurité

Votre pare-feu Windows ou votre anti-virus sont un obstacle susceptible de provoquer ce problème. Les désactiver peut être la solution à votre problème.

Pour désactiver le pare-feu Windows, procédez comme suit:

1. Allez dans le Panneau de configuration> Système et sécurité.
2. Cliquez sur Pare-feu Windows> Activer ou désactiver le pare-feu Windows.
3. Désactiver le pare-feu Windows

Maintenant que vous avez désactivé votre pare-feu, n'oubliez pas de désactiver votre anti-virus et de vérifier si cela résout votre problème de message Steam.

Cependant, gardez à l'esprit qu'un pare-feu et un antivirus actifs vous aident à protéger votre PC à tout moment. N'oubliez pas d'activer vos solutions de sécurité une fois la tâche terminée.

5. Désinstallez les programmes qui interfèrent

Si vous avez récemment installé de nouveaux programmes, essayez de les désactiver. Si cela ne fonctionne pas et que vous pensez ne pas en avoir besoin, vous pouvez aller aussi loin que de les désinstaller.

Souvent, si Steam détecte des conflits logiciels, il envoie un message d'erreur pour vous en informer.

6. Réinstallez Steam

Si rien ne vous convient, vous ne pouvez rien faire d'autre que de réinstaller votre machine à vapeur.

1. Pour désinstaller Steam, vous devez aller dans le Panneau de configuration
2. Cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes ou désinstaller un programme.
3. Sélectionnez Steam et cliquez sur le bouton Modifier / Supprimer.
4. Cliquez sur Automatique> Suivant et Terminer.

Pour installer Steam, vous devez télécharger le programme d’installation de Steam sur le site web officiel de Steam, double-cliquer sur steam.dmg et cliquer sur Accepter.

Nous espérons que les solutions présentées vous ont aidé. Sinon, indiquez-nous ce qui a fonctionné pour vous dans la section commentaire ci-dessous.