Steam Chat est un système gratuit de discussion vocale et textuelle avec des propriétés riches pour améliorer votre expérience de jeu. Cependant, il peut arriver que des discussions en ligne sur Steam rencontrent une erreur de téléchargement de l'image.

Cette erreur se produit lorsque l'utilisateur essaie d'envoyer une image par le biais du chat Steam à l'aide du client Steam sur le bureau.

L'erreur complète lit Impossible de démarrer le téléchargement: le téléchargement de l'image a échoué. Si vous faites face à une erreur similaire, voici quelques conseils de dépannage pour corriger cette erreur.

Impossible de télécharger une image sur Steam Chat? Apprenez à le réparer ici

1. Déconnexion de Steam
2. Utiliser Steam en ligne
3. Désactiver la liste d'amis compacte et la vue de discussion
4. Désactiver le pare-feu
5. Lancer Steam en tant qu'administrateur
6. Mettre à jour Steam et désactiver l'antivirus
7. Envoyer des images via un hôte tiers
8. Utiliser une autre application de conversation vocale

1. Déconnexion de Steam

Une façon de corriger cette erreur consiste à déconnecter votre compte Steam sur le client Steam et à vous reconnecter. Cela semble avoir fonctionné pour de nombreux utilisateurs avec l'erreur d'échec de téléchargement d'image.

1. Lancez Steam et en haut à droite, cliquez sur le nom de votre profil.
2. Sélectionnez " Déconnexion du compte".

   

3. Après cela, quittez Steam et relancez-le.
4. Connectez-vous avec vos identifiants Steam et voyez si vous pouvez envoyer des images via le chat Steam.

2. Utiliser Steam en ligne

Vous pouvez accéder à votre compte Steam en ligne à l’aide du navigateur Web. Même si vous ne parvenez pas à envoyer et télécharger des images via le client de bureau Steam, vous pouvez toujours envoyer des images via le client Web Steam.

1. Connectez-vous au client Web Steam. Entrez le code de sécurité spécial si demandé.
2. Cliquez sur Chat pour ouvrir la fenêtre de discussion.

   

3. Sélectionnez votre ami et téléchargez l'image que vous souhaitez envoyer.
4. C'est ça! Vous devriez pouvoir envoyer les images via le client de discussion Web Steam tant que le client de bureau Steam n'est pas corrigé.

3. Désactiver la liste d'amis compacte et la vue de discussion

Pour offrir une meilleure expérience de jeu tout en discutant, steam a ajouté l’option «Liste compacte et affichage de la discussion» aux paramètres de discussion. Cependant, cette fonctionnalité est également connue pour causer une erreur de chargement de l'image sur Steam.

Cette fonctionnalité est désactivée par défaut. Cependant, si vous l'avez activé accidentellement ou intentionnellement, essayez de le désactiver. Voici comment faire.

1. Lancer Steam.
2. Cliquez sur "Amis et chat" en bas à droite de l'écran.

   

3. Dans la fenêtre Amis et discussion, cliquez sur Paramètres (icône Cog).

   

4. Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur l'onglet « Taille et mise à l'échelle».

   

5. Assurez-vous que l'option " Composer la liste d'amis et la discussion " est désactivée.
6. Fermez la fenêtre Paramètres. Quittez Steam et relancez-le. Essayez de télécharger à nouveau l'image et voyez si cela résout l'erreur.

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4. Désactiver le pare-feu

Vérifiez également la protection de votre pare-feu. Le pare-feu peut marquer à tort une connexion et bloquer l’accès. Essayez de désactiver le pare-feu momentanément pour voir si vous pouvez télécharger des images.

1. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer> Paramètres> Mise à jour et sécurité.

2. Cliquez sur Sécurité Windows> Pare-feu et protection du réseau.
3. Sélectionnez votre réseau et désactivez le pare-feu.

5. Lancer Steam en tant qu'administrateur

Quittez steam et essayez de lancer le client Steam avec des privilèges d’administration.

1. Tapez Steam dans la barre Cortana / Recherche.

   

2. Faites un clic droit sur Steam et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Ouvrir le chat Steam et télécharger une image. Vérifiez les améliorations.

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6. Mettre à jour Steam et désactiver l'antivirus.

S'il s'agit d'un bogue connu, Steam peut publier une mise à jour avec le correctif.

1. Lancez Steam et cliquez sur Steam.
2. Sélectionnez « Vérifier la mise à jour du client Steam ».

Si votre logiciel antivirus bloque la connexion au serveur Steam pour une raison quelconque, cela pourrait entraîner une erreur de téléchargement d'image. Désactivez temporairement votre antivirus et vérifiez les améliorations éventuelles.

7. Envoyer des images via un hôte tiers

Maintenant, ce n’est pas une solution mais une solution de contournement jusqu’à ce que Steam corrige le problème. Vous pouvez essayer de télécharger des images sur des sites hébergeant des images publiques comme Imgur ou Tinypic, etc. Téléchargez les images sur les sites et partagez le lien Image dans votre conversation.

C'est pratique si vous souhaitez partager une image avec votre ami de toute urgence.

8. Utiliser une autre application de conversation vocale

Vous ne voulez probablement pas entendre cela, mais si vous rencontrez cette erreur depuis longtemps, essayez d’essayer une autre application de chat populaire.

Des applications comme Discord font partie des applications de discussion vocale et textuelle les plus populaires pour les joueurs et les communautés de joueurs disposant de serveurs de qualité exceptionnelle. Vous pouvez consulter notre guide sur la meilleure application de discussion vocale pour permettre aux joueurs de trouver les meilleurs clients VoIP pour renforcer votre jeu.