Roblox est un univers virtuel ultime qui vous permet de jouer, de créer et d’être tout ce que vous pouvez imaginer dans le monde virtuel. Cependant, certains utilisateurs ont signalé que leur client Roblox ne pouvait pas se connecter au serveur de jeu Roblox et que le résultat Impossible de joindre le groupe en raison d'une erreur de script de jointure, le jeu n'ayant pas pu extraire le script de jointure.

Un des utilisateurs concernés a partagé le problème sur le forum de support officiel.

Lorsque je tente de me connecter à un jeu dans Roblox, je vois toujours que je ne peux pas me connecter à leur serveur - ID 17. Quelqu'un sait-il pourquoi? Roblox a envoyé un e-mail indiquant que je devais les autoriser à entrer, mais comment puis-je le faire?

Résolvez le problème en suivant les étapes ci-dessous.

Pourquoi le serveur de jeu Roblox ne se charge-t-il pas?

1. Vérifiez votre pare-feu

1. Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres.
2. Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
3. Allez dans l'onglet Sécurité Windows.
4. Sous «Zones de protection», cliquez sur « Protection du pare-feu et du réseau ».
5. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur votre réseau actif (réseau privé, domaine ou public).

   

6. Désactivez maintenant le pare-feu Windows Defender à l’aide du commutateur à bascule. Cliquez sur Oui à l'invite de l'UAC.
7. Vérifiez également si votre programme antivirus a son propre pare-feu en cours d’exécution. Si vous courez, éteignez-le également.
8. Maintenant, essayez de jouer au jeu et vérifiez si l'erreur est résolue. Assurez-vous d'activer le pare-feu une fois que vous êtes connecté aux serveurs de jeux.

2. Déconnexion et redémarrage

1. Si l'erreur apparaît fréquemment, vous pouvez essayer de vous déconnecter de votre compte Roblox, puis de vous reconnecter.

   

2. Les utilisateurs ont signalé qu'un simple redémarrage après la déconnexion les avait aidés à résoudre le problème. Alors, déconnectez-vous, redémarrez le système, puis reconnectez-vous.
3. Vous pouvez également envisager la possibilité d'être banni par les développeurs. Bien que, peu probable, les développeurs peuvent interdire certains utilisateurs s’ils violent les règles de la communauté.
4. Vérifiez si le serveur que vous essayez de rejoindre dispose d’un accès VIP. Si votre ami a un accès VIP et joue sur ce serveur, vous ne pourrez pas le rejoindre à moins d’avoir également un accès VIP.

Parfois, le problème provient du navigateur que vous utilisez. Consultez les 3 principaux navigateurs pour jouer à Roblox maintenant et éviter les erreurs.

3. Contacter le développeur

1. L'erreur d'échec de script Impossible de rejoindre en raison d'une jointure se produit si le jeu a atteint un point de bogue. Dans ce cas, les utilisateurs ne peuvent rien faire car le problème est du côté du développeur.

   

2. Une fois dans le jeu, appuyez sur F9 pour ouvrir la console du développeur. Appuyez sur la touche PrtSc de votre clavier et enregistrez la capture d'écran dans l'application de peinture.
3. Envoyez maintenant la capture d'écran aux développeurs de Roblox expliquant le problème.