Plaxo est l’un des meilleurs logiciels pour la gestion de votre carnet d’adresses et, naturellement, de nombreux utilisateurs de Windows 8 ont téléchargé et installé le service. Mais cela s’est avéré problématique pour certains.

Ce matin, alors que je parcourais les forums de support de la communauté Microsoft et que l'un de nos lecteurs nous a envoyé une requête, j'ai constaté que certains utilisateurs de Plaxo rencontraient des problèmes avec leur logiciel sous Windows 8. J'ai donc décidé de rendre le problème plus public. que les personnes touchées puissent obtenir de l'aide pour résoudre leur problème. Si vous avez eu des problèmes similaires, faites-le nous savoir en laissant votre commentaire et nous essaierons de trouver une solution ensemble. Voici comment la plainte ressemble à:

J'ai payé PLAXO, mais je ne peux plus synchroniser mon carnet d'adresses. J'ai un nouvel ordinateur avec Windows 8 et Norton. Lorsque j'essaie de télécharger les outils requis depuis PLAXO, il continue de vouloir se connecter à OUTLOOK EXPRESS au lieu de WINDOWS LIVE MAIL. Quelqu'un peut m'aider s'il vous plait. Je ne suis pas un expert en informatique.

Ainsi, comme nous pouvons le constater, le problème survient lorsque vous devez connecter votre compte de messagerie et, dans ce scénario, il nécessite étrangement Outlook Express et non pas Windows Live Mail. Cependant, nous savons tous qu'Outlook Express n'est plus pris en charge pendant assez longtemps. Par conséquent, la meilleure chose à faire est de procéder à une nouvelle installation de Plaxo. Si cela ne fonctionne pas, alors laissez votre commentaire ci-dessous et trouvons une solution ensemble.