Les Sims 4 sont l’un des jeux les plus populaires au monde, avec des millions de joueurs actifs. Le titre a été lancé en 2014, mais il reste affecté par divers problèmes, même après tout ce temps.

Parfois, le Sim 4 ne met pas à jour. Il peut y avoir plusieurs manifestations de ce problème: rien ne se produit lorsque les joueurs appuient sur le bouton de mise à jour, le processus de mise à jour échoue avec une erreur, etc. Voici comment un joueur décrit ce problème:

Donc, mon Sims 4 est complètement grisé, dit qu'il a besoin d'une mise à jour. Alors je passe la souris dessus et vois un bouton qui dit "Mettre à jour maintenant", alors je clique dessus et rien ne se passe. Je suis assez irrité de ne pas pouvoir jouer à mon jeu.

Si vous avez rencontré ces problèmes, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

Comment puis-je résoudre les problèmes de mise à jour des Sims 4 sur PC?

1. Redémarrez votre ordinateur et redémarrez Origin avec les droits d'administrateur.

2. Réparez le jeu. Allez à Mes jeux> faites un clic droit sur la vignette du jeu> sélectionnez Réparer le jeu.

3. Effacez votre cache d'origine:

1. Appuyez sur le bouton Démarrer > sélectionnez Panneau de configuration > Apparence et personnalisation > Options des dossiers.
2. Cliquez sur l'onglet Affichage > sélectionnez Paramètres avancés> cliquez sur Afficher les fichiers et dossiers cachés> cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
3. Si Origin est en cours d'exécution, cliquez sur Origin dans la barre de menus> sélectionnez Quitter.
4. Cliquez sur Démarrer > Ordinateur> ouvrez le lecteur C:> Ouvrez le dossier ProgramData > sélectionnez le dossier Origine > supprimez tous les fichiers et dossiers qu'il contient, à l'exception de LocalContent.
5. Allez dans C::> ouvrez le dossier Utilisateurs > ouvrez le dossier avec le nom d'utilisateur de votre ordinateur
6. Allez à AppData > Itinérance > Origine> supprimez tous les fichiers et dossiers contenus dans
7. Retournez au dossier AppData > ouvrez le dossier Local > Origin> supprimez tous les fichiers et dossiers du
8. Connectez-vous au client Origin et voyez si les dernières mises à jour de The Sim 4 sont installées maintenant.

4. Réinitialisez le jeu aux paramètres d'usine sans le réinstaller

1. Créer une sauvegarde du dossier Sims 4 dans DocumentsElectronic Arts sur un lecteur flash
2. Renommez le dossier Sims 4 dans DocumentsElectronic Arts en The Sims 4_Backup.
3. Commencer le jeu. Gardez à l'esprit qu'il n'y aura pas de parties sauvegardées et que vos options seront réinitialisées aux paramètres d'usine
4. Un nouveau dossier Les Sims 4 sera disponible dans le dossier EA. Recopiez tous les fichiers utilisateur des Sims 4
5. Commencer une nouvelle partie. Installez les dernières mises à jour de jeu disponibles.

5. Activer le transfert en mode sans échec

Lancez Origin> Accédez à Paramètres de l'application> Avancé> cochez la case de transfert en mode sans échec dans l'onglet Origin.

5. Désinstallez Origin

1. Désinstaller manuellement Origin
2. Exécutez CCleaner ou tout nettoyeur de registre de votre choix
3. Redémarrez votre modem> effectuez un démarrage en mode minimal
4. Assurez-vous que votre UAC est activé et configuré pour notifier.
5. Téléchargez la dernière version d'Origin et installez le client> exécutez-la avec des droits d'administrateur.
6. Ajouter des exceptions de pare-feu / antivirus pour Origin> ajouter les ports nécessaires
7. Relancez le jeu et installez les mises à jour.

6. Désactivez temporairement votre antivirus, votre pare-feu et votre VPN

Si vous ne parvenez toujours pas à installer les dernières mises à jour du jeu, désactivez votre logiciel antivirus, votre pare-feu et votre outil VPN (si vous en utilisez un). Parfois, ces solutions logicielles peuvent bloquer les mises à jour du jeu. Par exemple, votre antivirus peut, à tort, marquer les mises à jour de jeux comme des logiciels malveillants et bloquer le processus de téléchargement.

Une fois que vous avez téléchargé la dernière version du jeu, n'oubliez pas d'activer votre protection antivirus et pare-feu.

Si vous rencontrez d'autres solutions pour résoudre les problèmes de mise à jour des Sims 4, répertoriez les étapes de dépannage dans la section commentaire ci-dessous.