Il arrive parfois que vous envoyiez un courrier électronique et obteniez un message d'erreur Gmail / Outlook complet pour la boîte de réception du destinataire. Normalement, lorsque vous recevez ce message d'erreur, sur Gmail ou Outlook, cela signifie que la boîte aux lettres du destinataire est saturée et ne peut donc accepter de nouveaux messages. Mais ce n'est apparemment pas toujours le cas et quelque chose d'autre pourrait être à l'origine de l'erreur.

Un utilisateur de Gmail a décidé de partager le problème et de demander de l'aide sur le forum d'aide de Gmail.

Je ne peux pas recevoir d'e-mails car Gmail indique aux expéditeurs que ma boîte aux lettres est pleine. C'est à 20%. Ce qui donne? Il me reste 80% de ma boîte aux lettres GMAIL de 100 Go et les expéditeurs sont toujours informés que ma boîte aux lettres est pleine. Je paie pour cet espace et je ne peux pas l'utiliser. Comment Google peut-il résoudre ce problème?

Lisez comment résoudre cette erreur sur Gmail ou Outlook ci-dessous.

Que faire si la boîte de réception du destinataire est pleine dans Outlook ou Gmail?

1. Correction pour Outlook

1. Lancez MS Exchange et accédez au Centre d'administration E xchange.
2. Recherchez les destinataires et cliquez dessus.
3. Localisez et sélectionnez la boîte aux lettres cible (la boîte aux lettres Outlook concernée).
4. Cliquez sur Edit.
5. Sélectionnez utilisation de la boîte aux lettres et cliquez sur le bouton radio Personnaliser les paramètres de quota pour cette boîte aux lettres.
6. Renseignez les nouvelles valeurs de quota dans la ou les cases désignées, selon le cas.

   

7. Appliquez les modifications et fermez le programme.

Une fois que cela est fait, les modifications doivent être appliquées dans Outlook. Vous pouvez ensuite essayer de renvoyer l'e-mail pour voir si le problème est résolu.

2 Correction pour Gmail

1. Utilisez le client Web, ici, au lieu de n’importe quel client de bureau pour envoyer des courriels. Le client Web prend en charge beaucoup plus (500 au lieu de 150) des e-mails sortants et vous rencontrerez à peine l’erreur Gmail.
2. Connectez-vous avec votre compte Gmail.
3. Continuez en envoyant des courriels avant que l'erreur ne vous interrompe.

   

J'espère que vous avez été en mesure de résoudre la boîte de réception du destinataire est pleine erreur Gmail / Outlook. Sinon, vous pouvez contacter l'équipe de support Gmail.