Si vous utilisez Outlook en tant que client de messagerie, une erreur peut s'afficher lors de la tentative d'ouverture d'un lien hypertexte dans le client Outlook.

Dès que l'utilisateur clique sur les liens, Outlook affiche l'une des erreurs suivantes.

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• Cette opération a été annulée en raison des restrictions en vigueur sur cet ordinateur. Veuillez contacter votre administrateur système.

L'erreur peut se produire pour plusieurs raisons et Microsoft suggère plusieurs solutions pour résoudre le problème. Si vous rencontrez une erreur similaire, voici deux solutions pour résoudre cette erreur lors de l'accès au client Outlook.

Pourquoi les liens hypertexte ne fonctionnent-ils pas dans Outlook?

1. Définissez votre navigateur par défaut

1. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
2. Cliquez sur Apps.

   

3. Sélectionnez l'onglet Applications par défaut.
4. Faites défiler jusqu'à la section Navigateur Web. Cliquez sur votre navigateur Web actuel (Edge, Firefox, Chrome, etc.)

   

5. Si votre navigateur préféré est déjà défini par défaut, sélectionnez un autre navigateur installé sur votre PC.
6. Cliquez à nouveau sur le navigateur et sélectionnez votre navigateur préféré pour le définir par défaut.
7. Fermez les paramètres et vérifiez les améliorations.

Vous recherchez le meilleur navigateur pour éviter des problèmes avec Outlook? Consultez le navigateur UR aujourd'hui.

2. Réinitialiser Internet Explorer

1. Appuyez sur la touche Windows et tapez Options Internet.
2. Cliquez sur Options Internet pour ouvrir une nouvelle fenêtre.
3. Accédez à l'onglet Avancé et recherchez la section « Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer».

   

4. Cliquez sur le bouton Réinitialiser.
5. Fermez la fenêtre Options Internet et ouvrez le lien hypertexte pour vérifier les améliorations.

3. Vérifiez la valeur de la clé de registre à l'aide de l'Éditeur du registre.

1. Ouvrez l'éditeur de registre.
2. Cliquez sur HKEY_CLASSES_ROOT et localisez la clé .html.
3. Sélectionnez la clé.html.

4. Pour la valeur "Par défaut" dans la colonne Données (sur le côté droit), assurez-vous qu'il indique "htmlfile".

   

5. S'il est vide, double-cliquez sur la valeur par défaut et entrez «htmlfile».

   

6. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
7. Fermez l'éditeur de registre et vérifiez les améliorations.