Même si OneDrive est probablement le service cloud le mieux adapté à Windows 10, avec l'intégration de l'explorateur et sa richesse en fonctionnalités, des problèmes tels que le blocage de la recherche de modifications…. Ou le traitement des modifications peuvent le rendre complètement inutilisable.

Les utilisateurs ont indiqué qu'ils ne pouvaient rien synchroniser sur leur client de bureau OneDrive en raison de ce problème inexplicable. Heureusement, nous avons préparé 6 solutions possibles à ce problème. Si vous rencontrez des difficultés avec ce problème, assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous.

Correctif: OneDrive bloqué dans l'écran "Recherche de modifications"

1. Dissocier le compte et le lier à nouveau
2. Supprimer les fichiers de 0 octet
3. Exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes OneDrive
4. Changer le dossier de synchronisation
5. Réinitialiser OneDrive
6. Réinstallez OneDrive

Solution 1 - Dissocier le compte et le lier à nouveau

Commençons par l’évidence. Comme OneDrive est, comme la plupart des autres services de stockage en nuage, une application multiplateforme, il est possible que le compte se soit égaré. À savoir, le compte d'utilisateur lié à plusieurs applications OneDrive peut parfois être bloqué.

Ce que vous devez faire est simplement de dissocier le compte et de le lier à nouveau. Ceci est analogue à la procédure de dépannage / déconnexion, et devrait vous aider à résoudre ce problème ou des problèmes similaires. Suivez ces instructions pour le faire:

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône OneDrive dans la zone de notification et ouvrez Paramètres.
2. Ouvrez l'onglet Compte.
3. Cliquez sur le lien Unlink this PC.

   

4. Maintenant, connectez-vous à nouveau avec vos informations d'identification.

   

5. Sélectionnez l'emplacement du dossier OneDrive et ce que vous souhaitez synchroniser.

Cela devrait vous aider à résoudre le problème. Par ailleurs, si votre client de bureau OneDrive est toujours bloqué "Recherche des modifications" ou "Traitement des modifications" même après avoir suivi ces étapes, veillez à continuer avec les solutions supplémentaires.

Solution 2 - Supprimer les fichiers de 0 octet

Maintenant, certains utilisateurs ont signalé que le problème se trouvait dans des fichiers fantômes de 0 octets, croyez-le ou non. De nombreuses applications stockent des fichiers vides et inutiles. Désormais, s'il n'y a pas de taille et que le fichier est vide, OneDrive aura du mal à le télécharger sur le stockage en ligne à partir du stockage local de votre PC. Cela entraînera une boucle sans fin du traitement du fichier et vous serez bloqué pendant des siècles.

Donc, en gros, votre tâche suivante consiste à accéder au dossier OneDrive, à localiser et à supprimer les fichiers vides de 0 octet. Ensuite, vous pouvez redémarrer votre PC et donner un nouvel essai à OneDrive.

1. Ouvrez votre dossier OneDrive sur le stockage PC local.
2. Appuyez sur F3 pour accéder instantanément à la barre de recherche.
3. Tapez la ligne suivante dans la barre de recherche:
   • taille: 0

     

4. Si vous voyez des résultats de recherche dont la taille est égale à 0 octets, veillez à les supprimer.
5. Rechercher des changements.

De plus, si vous rencontrez des problèmes avec de nombreux fichiers temporaires, assurez-vous de consulter cet article pour savoir comment les gérer en utilisant uniquement les ressources Windows.

• LIRE AUSSI: Comment résoudre le problème d'espace disque insuffisant dans OneDrive Entreprise

Solution 3 - Exécuter le dépannage de OneDrive

Les problèmes de Windows 10 peuvent également être résolus avec des outils de dépannage préinstallés ou téléchargeables. Désormais, même si Windows 10 contient un ensemble de divers outils de dépannage, le dépanneur le mieux adapté à ce type de problème est téléchargeable. Cet utilitaire de résolution des problèmes doit rechercher les erreurs possibles, redémarrer les services associés et, espérons-le, résoudre tous les problèmes.

Suivez les instructions ci-dessous pour télécharger et exécuter cet utilitaire de résolution des problèmes:

1. Téléchargez l' outil de dépannage OneDrive ici.
2. Exécutez l'outil et choisissez Suivant.

   

3. Attendez la fin du processus et vérifiez la résolution de l'erreur.

   

Si cet outil vous a manqué, vérifiez les étapes supplémentaires.

• LIRE AUSSI: Comment résoudre les problèmes d'accès OneDrive sous Windows

Solution 4 - Modifier l'emplacement du dossier de synchronisation

Oui, vous perdrez certainement beaucoup de temps en modifiant l'emplacement du dossier de synchronisation. Si votre bande passante est lente et que vous avez beaucoup de fichiers, OneDrive peut prendre un certain temps pour les resynchroniser. Pour plus d'informations sur l'augmentation de la bande passante sous Windows 10, consultez ce guide.

Toutefois, la modification de l'emplacement du dossier syn est probablement la solution la plus fiable pour résoudre ce problème particulier de OneDrive.

À savoir, en changeant le dossier de synchronisation, vous devriez pouvoir recommencer la procédure de synchronisation. Ainsi, en ajoutant fichier par fichier à la file d'attente de téléchargement, vous pouvez confirmer le fichier qui a provoqué l'arrêt de OneDrive et le supprimer en conséquence.

Suivez les instructions ci-dessous pour modifier l'emplacement du dossier de synchronisation dans OneDrive:

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône OneDrive dans la zone de notification et ouvrez Paramètres.
2. Ouvrez l'onglet Compte.
3. Cliquez sur le lien Unlink this PC.
4. Une fois que vous vous êtes connecté à nouveau avec vos informations d'identification, assurez-vous de sélectionner un emplacement différent pour le dossier local OneDrive.
5. Copiez les fichiers non synchronisés dans le dossier OneDrive nouvellement sélectionné et laissez-le se synchroniser. Assurez-vous de le faire un à la fois.

Pour la majorité des utilisateurs, cette solution s'est révélée la plus viable. Au contraire, si vous ne parvenez toujours pas à mettre OneDrive à jour avec la mise à jour, vous avez toujours 2 solutions possibles à prendre en compte.

Solution 5 - Réinitialiser OneDrive

Avant de passer à la réinstallation, ce qui est possible après la dernière mise à jour majeure de Windows 10, essayez de le réinitialiser. Pour ce faire, vous devez utiliser la ligne d'invite de commande élevée.

Suivez les instructions ci-dessous pour exécuter la commande et réinitialiser OneDrive:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et exécutez Invite de commandes (Admin).
2. Dans la ligne de commande, collez ou tapez la ligne suivante et appuyez sur Entrée:
   • % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / reset

     

3. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône OneDrive dans la zone de notification de la barre des tâches et ouvrez Paramètres.
4. Se connecter.

Espérons que l'arrêt du téléchargement sera corrigé et que vous pourrez télécharger vos fichiers comme avant.

• LIRE AUSSI: Comment désactiver les fenêtres OneDrive dans Windows 10

Solution 6 - Réinstallez OneDrive

Enfin, si aucune des étapes ci-dessus ne donne les résultats escomptés, la réinstallation est la seule solution qui nous reste à l’esprit. Heureusement, OneDrive n'est plus une partie non amovible de Windows 10, il est donc beaucoup plus facile de traiter les erreurs et les bogues possibles.

En outre, les fichiers d'installation sont toujours présents, vous n'avez donc rien à télécharger et vous pouvez réinstaller OneDrive à partir d'AppData n'importe quel jour. Si vous ne savez pas comment faire, suivez les instructions ci-dessous:

1. Dans la barre de recherche Windows, tapez Control, puis choisissez Panneau de configuration.
2. En mode Catégorie, ouvrez Désinstaller un programme.
3. Désinstallez OneDrive et redémarrez votre PC.
4. Maintenant, suivez ce chemin:
   • C: Utilisateurs: Votre nom d'utilisateur: AppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdate
5. Double-cliquez sur le fichier OneDriveSetup.exe et exécutez le programme d'installation.
6. Une fois la procédure terminée, connectez-vous et vérifiez les améliorations.

Cela devrait résoudre votre problème. Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser OneDrive, vous pouvez toujours vous en débarrasser et passer à une autre solution. Nous avons demandé des alternatives viables à OneDrive.