Rien ne peut être plus frustrant que d'allumer votre ordinateur, en vous connectant, vous n'obtenez aucun fichier sur votre bureau.

C'est encore pire lorsque vous n'avez aucune idée de l'endroit où ils pourraient avoir disparu ou de la façon de les restaurer sur votre écran et de revenir à votre travail.

Eh bien, nous avons juste les solutions dont vous avez besoin lorsque vous n'obtenez aucun fichier sur le bureau Windows 10, en particulier après une mise à niveau ou une installation récente sur votre ordinateur, ce qui s'est produit.

Cet article examine les solutions rapides que vous pouvez utiliser, certaines simples, d'autres avec des étapes plus longues à effectuer, mais à la fin, nous espérons que vous serez triés et que les fichiers seront restaurés sur votre bureau.

Mesures à prendre lorsque vous n'obtenez aucun fichier sur le bureau Windows 10

1. Vérifier le dossier Windows.old
2. Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
3. Exécuter le scanneur de sécurité Microsoft
4. Exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système
5. Effectuer un démarrage en mode minimal
6. Vérifiez si vos paramètres sont en mode tablette ou bureau
7. Créer un nouveau profil d'utilisateur
8. Effectuer une restauration du système
9. Réinitialiser l'explorateur Windows
10. Boot en mode sans échec

1. Vérifier le dossier Windows.old

Si vous n'obtenez aucun fichier sur le bureau Windows 10, en particulier après une mise à niveau, cela ne causera pas de perte de données, mais créera un dossier Windows.old dans le système d'exploitation sur le lecteur local. Dans ce cas, recherchez ce dossier, ouvrez-le et restaurez les fichiers sur votre bureau.

Voici comment faire ceci:

• Cliquez sur Démarrer
• Sélectionnez l' explorateur de fichiers

• Cliquez sur ce PC

• Open Local C: lecteur
• Ouvrez Windows. ancien dossier

• Cliquez sur les utilisateurs

• Sélectionnez votre nom d' utilisateur

• Accédez au dossier Bureau et recherchez les données sauvegardées sur votre bureau, puis copiez-les et collez-les sur votre bureau.

Est-ce que cela vous a aidé? Sinon, essayez la solution suivante.

2. Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés

Voici comment faire ceci:

• Cliquez sur Démarrer
• Sélectionnez l' explorateur de fichiers
• Cliquez sur ce PC
• Cliquez sur le bureau

• Cliquez sur Organiser
• Sélectionner le dossier et les options de recherche
• Cliquez sur Afficher et recherchez les fichiers et dossiers cachés.
• Sélectionnez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés.

• Cliquez sur OK

Cela a-t-il fonctionné pour vous? Si vous n'obtenez toujours aucun fichier sur le bureau Windows 10, essayez la solution suivante.

• LIRE AUSSI: 12 des meilleurs logiciels de renommer des fichiers pour les PC Windows

3. Exécuter Microsoft Scanner de sécurité

Microsoft Safety Scanner est un outil conçu pour localiser et supprimer les logiciels malveillants des ordinateurs Windows. Il n’analyse que lorsqu’il est déclenché manuellement, puis vous l’utilisez 10 jours après son téléchargement.

Cela signifie que vous devez télécharger la dernière version de l'outil avant d'effectuer chaque analyse sur votre ordinateur.

Cependant, l'outil Microsoft Safety Scanner ne remplace pas votre programme anti-programme malveillant. Il aide à supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur Windows 10 qui pourraient vous empêcher d’obtenir des fichiers sur le bureau Windows 10.

Voici comment exécuter Microsoft Safety Scanner:

• Téléchargez l'outil
• L'ouvrir
• Sélectionnez le type d'analyse que vous souhaitez exécuter
• Lancer l'analyse
• Consultez les résultats de l'analyse à l'écran, qui répertorie tous les logiciels malveillants identifiés sur votre ordinateur.

Pour supprimer l'outil Microsoft Safety Scanner, supprimez le fichier msert.exe par défaut.

Vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, essayez la solution suivante.

4. Exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système

Une analyse du vérificateur de fichiers système vérifie ou analyse tous les fichiers système protégés, puis remplace les versions incorrectes par les versions Microsoft authentiques et correctes.

Voici comment faire ceci:

• Cliquez sur Démarrer
• Allez dans le champ de recherche et tapez CMD
• Sélectionner une invite de commande

• Faites un clic droit et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur

• Tapez sfc / scannow

• Appuyez sur Entrée
• Redémarrez votre ordinateur

Si vous n'obtenez toujours aucun fichier sur le bureau Windows 10, essayez la solution suivante.

5. Effectuer un démarrage en mode minimal

Si vous parvenez à démarrer en mode sans échec, effectuez un démarrage en mode minimal pour éliminer tout conflit logiciel pouvant entraîner l’absence de fichiers sur le bureau Windows 10.

Effectuer un démarrage en mode minimal pour votre ordinateur réduit les conflits liés aux logiciels susceptibles de générer les causes profondes du problème. Ces conflits peuvent être causés par des applications et des services qui démarrent et s’exécutent en arrière-plan à chaque démarrage normal de Windows.

Comment effectuer un démarrage en mode minimal

Pour réussir un démarrage en mode minimal sous Windows 10, vous devez être connecté en tant qu'administrateur, puis procédez comme suit:

• Aller au champ de recherche
• Tapez msconfig

• Sélectionnez la configuration du système
• Onglet Trouver des services

• Sélectionnez Masquer tous les services Microsoft.

• Cliquez sur Désactiver tout
• Aller à l'onglet démarrage
• Cliquez sur Open Task Manager

• Fermez le gestionnaire de tâches puis cliquez sur OK
• Redémarrez votre ordinateur

Vous aurez un environnement de démarrage en mode minimal après que toutes ces étapes ont été scrupuleusement suivies, après quoi vous pourrez essayer de vérifier si vos fichiers sont restaurés.

• LIRE AUSSI: FileBrick: explorez les fichiers de manière élégante dans Windows 10, Windows 8

6. Vérifiez si vos paramètres sont en mode tablette ou bureau

Parfois, vous ne pouvez obtenir aucun fichier sur le bureau Windows 10 simplement à cause du mode des paramètres d'affichage sur votre ordinateur.

Dans ce cas, vérifiez si les paramètres sont en mode Tablette et désactivez-le en procédant comme suit:

• Cliquez sur Démarrer
• Sélectionnez Paramètres

• Aller au système
• Cliquez sur le mode tablette

• S'il est allumé, basculez-le sur OFF

• Vérifiez si votre bureau affiche les fichiers

Si cela ne vous aide pas, essayez la solution suivante.

7. Créer un nouveau profil d'utilisateur

Vous pouvez créer un nouveau profil d'utilisateur, puis modifier les paramètres en privilèges d'administrateur et vérifier si vous n'obtenez toujours aucun fichier sur le bureau Windows 10.

Voici comment créer un nouveau profil d'utilisateur:

• Cliquez sur Démarrer
• Sélectionnez Paramètres
• Sélectionner des comptes
• Cliquez sur Ajouter une autre personne à ce PC.

• Remplissez le formulaire avec le nom d'utilisateur et le mot de passe. Votre nouveau compte d'utilisateur sera créé.
• Cliquez sur Changer le type de compte
• Cliquez sur la flèche déroulante et choisissez Administrateur pour définir le compte au niveau administrateur.
• Redémarrez votre ordinateur
• Connectez-vous au nouveau compte que vous venez de créer

Si le problème disparaît, cela peut signifier que votre autre profil d'utilisateur est corrompu.

Vous pouvez essayer ce qui suit en cas de profil utilisateur corrompu:

• Sur votre nouveau compte, utilisez-le pour rétrograder votre compte habituel
• Cliquez sur Appliquer ou sur Ok
• Relancez votre ancien compte à son niveau d'administration par défaut
• Rincer et répéter plusieurs fois car cela aidera à éliminer toute corruption
• Laissez votre compte en tant qu'administrateur

Vérifiez si vous n'obtenez toujours aucun fichier sur le bureau Windows 10 lorsque vous utilisez le compte nouvellement créé. Si le problème persiste, vous pouvez corriger l'ancien compte d'utilisateur ou migrer vers le nouveau compte.

Si vous avez différents comptes d'utilisateurs, connectez-vous à chacun d'eux et vérifiez si vous pouvez trouver les fichiers et les dossiers qui se trouvaient après la mise à niveau vers Windows 10.

Vous pouvez également désactiver le compte administrateur intégré en procédant comme suit:

• Clic droit Démarrer
• Sélectionnez Invite de commandes (admin) pour ouvrir l'invite de commandes.

• Tapez la commande: administrateur utilisateur net / actif: non
• Appuyez sur Entrée

Est-ce que cela corrige la côtelette? Sinon, essayez la solution suivante.

8. Effectuer une restauration du système

Si vous obtenez un avertissement d'état de PC à risque sur votre ordinateur, utilisez la restauration du système pour créer des points de restauration en procédant comme suit: voyez si cela vous aide:

• Cliquez sur Démarrer
• Accédez au champ de recherche et tapez Restauration du système.
• Cliquez sur Créer un point de restauration dans la liste des résultats de la recherche.

• Entrez le mot de passe de votre compte administrateur ou accordez des autorisations si vous y êtes invité.
• Dans la boîte de dialogue Restauration du système, cliquez sur Restauration du système.

• Cliquez sur Suivant
• Cliquez sur un point de restauration créé avant que vous n'ayez rencontré le problème.
• Cliquez sur Suivant
• Cliquez sur Terminer

La restauration n'affecte pas vos fichiers personnels. Cependant, il supprime les applications, les pilotes et les mises à jour installés après la création du point de restauration.

Pour revenir à un point de restauration, procédez comme suit:

• Clic droit Démarrer
• Sélectionnez Panneau de configuration
• Dans la zone de recherche du panneau de configuration, tapez Récupération.
• Sélectionnez la récupération

• Cliquez sur Open System Restore

• Cliquez sur Suivant
• Choisissez le point de restauration lié au programme / application, pilote ou mise à jour posant problème
• Cliquez sur Suivant
• Cliquez sur Terminer

Vous n’avez toujours aucun fichier sur le bureau Windows 10? Essayez la solution suivante.

• LIRE AUSSI: Excel ne veut pas ouvrir les fichiers, mais affiche un écran blanc? Vous pouvez résoudre ce problème

9. Réinitialiser l'Explorateur Windows

Voici comment faire ceci:

• Appuyez sur CTRL + MAJ + ÉCHAP pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

• Clic droit sur l' explorateur Windows

• Cliquez sur Terminer la tâche
• En haut du gestionnaire de tâches, cliquez sur Fichier.
• Cliquez sur Exécuter une nouvelle tâche.

• Explorateur de types . EXE
• Appuyez sur Entrée

Est-ce que cela règle le problème? Sinon, essayez la solution suivante.

10. Boot en mode sans échec

Le mode sans échec démarre votre ordinateur avec un nombre limité de fichiers et de pilotes, mais Windows fonctionnera toujours. Pour savoir si vous êtes en mode sans échec, vous verrez les mots aux coins de votre écran.

Si le problème des programmes qui disparaissent persiste, vérifiez s'il se produit lorsque votre ordinateur est en mode sans échec.

Suivez ces étapes pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec:

• Cliquez sur le bouton Démarrer
• Sélectionnez Paramètres - la boîte de dialogue s'ouvrira.
• Cliquez sur Mise à jour et sécurité

• Sélectionnez Récupération dans le volet de gauche

• Aller au démarrage avancé
• Cliquez sur Redémarrer maintenant
• Sélectionnez Dépannage dans l' écran Choisir une option.
• Cliquez sur Options avancées
• Allez dans les paramètres de démarrage et cliquez sur Redémarrer
• Une fois votre ordinateur redémarré, une liste d’options apparaîtra.
• Choisissez 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec

Un moyen plus rapide de passer en mode sans échec consiste à redémarrer votre ordinateur, puis procédez comme suit:

• Dans l'écran Choisir une option, sélectionnez Dépannage> Options avancées> Paramètres de démarrage> Redémarrer.
• Une fois votre ordinateur redémarré, une liste d’options apparaîtra.
• Choisissez 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec

Si le problème persiste en mode sans échec, les paramètres par défaut et les pilotes de base ne contribuent pas au problème.

L'une de ces dix solutions vous a-t-elle aidé à récupérer vos fichiers sur votre bureau? Faites-nous savoir en partageant avec nous votre expérience dans la section commentaires ci-dessous.