Microsoft Store est un composant essentiel de Windows 10 et cette application est irremplaçable, surtout si vous avez tendance à télécharger des applications universelles fréquemment. Même si Microsoft Store est un excellent outil, les utilisateurs ont signalé que Microsoft Store se ferme immédiatement après son ouverture.

Que puis-je faire si Microsoft Store ferme immédiatement après l'ouverture?

Microsoft Store fait partie intégrante de Windows 10, toutefois, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes. En parlant de problèmes, voici certains des problèmes les plus courants signalés par les utilisateurs:

• Microsoft Store se bloque sous Windows 10 - Selon les utilisateurs, Microsoft Store se bloque fréquemment sur leur PC. Pour résoudre le problème, assurez-vous de réinitialiser Microsoft Store et vérifiez si cela aide.
• Microsoft Store s'ouvre, puis ferme Windows 10 - Il ne s'agit que d'une variante du problème principal. Si vous le rencontrez, essayez certaines de nos solutions.
• Microsoft Store se ferme instantanément, lorsque je clique sur une application, lors de la recherche - Plusieurs problèmes peuvent survenir avec Microsoft Store. Cependant, vous devriez pouvoir résoudre la plupart de ces problèmes avec l’une de nos solutions.
• Windows 10 Store se ferme de manière inattendue, au démarrage - De nombreux utilisateurs ont signalé que Microsoft Store se fermait de manière inattendue ou au démarrage. Cela peut être un gros problème et pour le résoudre, assurez-vous de vérifier si les services nécessaires sont en cours d'exécution.
• Microsoft Store clignote et se ferme, continue de planter - Selon les utilisateurs, Microsoft Store continue de planter sur leur PC. Cela peut être un gros problème, mais vous devriez pouvoir le résoudre en effaçant le cache local.

Solution 1 - Supprimer le cache local

Si Microsoft Store se ferme immédiatement après son ouverture, vous pouvez y remédier en supprimant le dossier de cache local. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Accédez au dossier de cache C: Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocal.

   

2. Une fois que vous avez entré le dossier de cache local, supprimez tous les fichiers et dossiers de celui-ci.
3. Fermez le dossier et essayez d’exécuter à nouveau Microsoft Store.

Si le cache du Microsoft Store est endommagé, consultez ce guide simple pour en savoir plus sur le cache local et sur ce que vous pouvez faire pour le résoudre.

Si vous ne voyez pas le dossier AppData, assurez-vous que l'option permettant de voir les fichiers et dossiers cachés est activée. Pour activer les fichiers et dossiers cachés, cliquez sur l' onglet Affichage et assurez-vous que l' option Éléments masqués est cochée.

Vous pouvez également accéder au dossier AppData local en appuyant sur Windows Key + R et en entrant % localappdata%.

Solution 2 - Assurez-vous que votre heure et votre fuseau horaire sont corrects

Ce problème avec Microsoft Store peut être dû à une heure incorrecte sur votre PC, mais vous pouvez corriger cette erreur en consultant votre heure et votre fuseau horaire. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'horloge dans le coin inférieur droit et choisissez Ajuster la date / l'heure.

   

2. Assurez-vous que Définir l'heure automatiquement est défini sur Activé et que votre fuseau horaire est correct.

   

Solution 3 - Définissez le graphique intégré comme carte graphique préférée

Apparemment, vous pouvez résoudre ce problème si vous définissez votre carte graphique intégrée comme carte graphique préférée. Les utilisateurs ont signalé que le problème avait été résolu après la définition des graphiques intégrés comme préféré dans GeForce Experience Center. Vous pouvez donc essayer.

Solution 4 - Utilisez PowerShell

Les utilisateurs ont signalé que vous pouvez résoudre ce problème à l'aide de PowerShell. Nous devons mentionner que PowerShell est un outil puissant. Si vous ne faites pas attention, vous pouvez causer des problèmes d’instabilité du système.

Pour plus de sécurité, il peut être judicieux de créer un point de restauration au cas où quelque chose se passerait mal. Pour démarrer PowerShell, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez pouvoir, cliquez avec le bouton droit de la souris sur PowerShell et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu.

   

2. Lorsque PowerShell est ouvert, entrez Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"} et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.

   

Windows PowerShell ne fonctionne pas correctement? Consultez ce guide simple pour résoudre le problème rapidement.

Solution 5 - Modifier le propriétaire du dossier WindowsApps

WindowsApps est un dossier principal et, en changeant son propriétaire, vous pouvez provoquer l'instabilité du système. Avant de poursuivre, nous vous conseillons de créer un point de restauration du système au cas où il y aurait un problème.

Pour changer le propriétaire du dossier WindowsApps, procédez comme suit:

1. Allez à C: Program Files.
2. Recherchez le dossier des applications Windows, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Propriétés dans le menu. N'oubliez pas que ce dossier est masqué, vous devez donc activer l'option permettant d'afficher les fichiers et dossiers cachés.

   

3. Allez sur l'onglet Sécurité et cliquez sur Avancé.

   

4. Cliquez sur le changement dans la section Propriétaire.

   

5. Entrez votre nom d'utilisateur dans le champ Entrez le nom de l'objet à sélectionner, puis cliquez sur Vérifier les noms. Si tout est en ordre, cliquez sur OK. Vous pouvez également ajouter un nom d'utilisateur en cliquant sur le bouton Avancé et en recherchant votre nom d'utilisateur manuellement.

   

6. Cochez Remplacer le propriétaire sur les sous-conteneurs et les objets, puis cliquez sur Appliquer et sur OK.

   

7. Essayez d’exécuter le Windows Store. Si tout fonctionne comme il se doit, répétez les mêmes étapes, mais entrez maintenant NT SERVICETrustedInstaller au lieu de votre nom à l' étape 5 et remplacez le propriétaire par TrustedInstaller.

   

Si vous souhaitez savoir comment créer un point de restauration, consultez ce guide pas à pas qui vous aidera à le faire facilement.

Solution 6 - Assurez-vous que les services nécessaires sont en cours d'exécution

Pour fonctionner correctement, Windows Store nécessite l’exécution de certains services. Si ces services ne sont pas démarrés, ou s’ils sont désactivés, il se peut que vous ne puissiez pas ouvrir et utiliser Windows Store.

Cependant, vous pouvez facilement résoudre ce problème simplement en procédant comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez services.msc. Maintenant, appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

   

2. Lorsque la fenêtre Services s'ouvre, localisez Windows Update dans la liste et double-cliquez dessus.

   

3. La fenêtre des propriétés va maintenant apparaître. Assurez-vous que le type de démarrage n'est pas défini sur Désactivé. Maintenant, vérifiez si le service est en cours d'exécution. Sinon, cliquez sur le bouton Démarrer pour démarrer le service, puis cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

   

Après cela, vous devriez pouvoir démarrer et utiliser Windows Store sans aucun problème. Windows Update est un service Windows 10 essentiel. Si ce service n'est pas en cours d'exécution ou s'il est désactivé pour une raison quelconque, vous risquez de rencontrer plusieurs problèmes, assurez-vous de l'activer.

Solution 7 - Créer un nouveau compte utilisateur

Si vous rencontrez ce problème, il peut s'agir de votre compte d'utilisateur. Parfois, votre compte d'utilisateur peut être corrompu, ce qui provoque l'apparition de ce problème. Le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste à créer un nouveau compte d'utilisateur. Pour ce faire, il vous suffit de procéder comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Accédez maintenant à la section Comptes.

   

3. Dans le menu de gauche, sélectionnez Famille et autres personnes. Maintenant, cliquez sur Ajouter une autre personne à ce PC dans le volet de droite.

   

4. Sélectionnez Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne.

   

5. Choisissez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.

   

6. Maintenant, entrez le nom d'utilisateur souhaité et cliquez sur Suivant.

   

Une fois que vous avez créé un nouveau compte, ouvrez-le et vérifiez si cela résout le problème. Si le problème n'apparaît pas sur le nouveau compte, vous pouvez envisager de passer au nouveau compte d'utilisateur.

Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir l'application Setting, consultez cet article afin de résoudre le problème.

Solution 8 - Ouvrez l'URL de l'application

Si Windows Store se ferme sur votre PC, vous pourrez peut-être contourner ce problème en ouvrant simplement l'URL de l'application dans le navigateur. Si vous ne le savez pas, vous pouvez accéder à Windows Store via votre navigateur Web.

Malheureusement, vous ne pouvez pas télécharger d'applications à partir du navigateur, mais vous pouvez forcer le Windows Store à s'ouvrir sur votre PC et à installer l'application souhaitée.

Pour ce faire, il suffit de visiter l'URL de l'application et l'application Windows Store devrait s'ouvrir automatiquement. Si cela ne se produit pas, cliquez sur le bouton Obtenir l'application et le magasin va maintenant démarrer.

Cette solution de contournement est simple, mais elle fonctionne en fonction des utilisateurs. N'hésitez donc pas à l'essayer. En utilisant cette solution de contournement, vous pouvez utiliser votre Windows Store normalement. Toutefois, ne cliquez pas sur le bouton Accueil de Windows Store, sinon l'application se planterait.

Solution 9 - Réinitialiser le Windows Store

Si Windows Store se ferme sur votre PC, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en le réinitialisant par défaut. Il peut arriver que certains problèmes et bugs affectent le Windows Store. Dans ce cas, vous devez réinitialiser le magasin par défaut.

C'est assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Applications.

   

2. La liste des applications installées apparaîtra. Sélectionnez Microsoft Store dans la liste. Maintenant, cliquez sur Options avancées.

   

3. Cliquez sur Réinitialiser pour rétablir les paramètres par défaut de l'application. Maintenant, cliquez à nouveau sur Réinitialiser pour confirmer.

   

Après cela, l’application reviendra à la valeur par défaut et le problème avec Windows Store devrait être résolu.

Solution 10 - Utiliser le planificateur de tâches

Selon les utilisateurs, vous pourrez peut-être résoudre ce problème simplement en apportant quelques modifications au planificateur de tâches. Il semble que certaines tâches ne démarrent pas toutes seules. Par conséquent, pour résoudre le problème, vous devez les démarrer manuellement. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez la tâche. Sélectionnez Planificateur de tâches dans la liste des résultats.

   

2. Dans le volet de gauche, accédez à Microsoft> Windows> WS. Dans le volet de droite, vous devez voir deux tâches disponibles, Licence et WSTask. Exécutez ces deux tâches pour resynchroniser votre licence.

   

Après avoir exécuté ces tâches, le problème avec Windows Store doit être résolu. Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'ils ne disposent pas de ces tâches dans le planificateur de tâches. Si tel est le cas, cette solution ne s'appliquera pas à vous, vous pouvez donc simplement la sauter.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le planificateur de tâches, son fonctionnement et les avantages de ses fonctionnalités, consultez cet article étonnant.

Toutefois, si vous recherchez une alternative au planificateur de tâches, voici les meilleures solutions logicielles disponibles à ce jour.

Solution 11 - Recherchez les mises à jour

Si vous rencontrez des problèmes avec Windows Store, vous pourrez peut-être les résoudre simplement en mettant à jour Windows vers la dernière version. Windows 10 installe automatiquement les mises à jour manquantes, mais vous risquez parfois de manquer une ou deux mises à jour.

Si cela se produit, vous devez rechercher les mises à jour manuellement en procédant comme suit:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Mise à jour et sécurité.

   

2. Maintenant, cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour.

   

Si des mises à jour sont disponibles, elles seront installées automatiquement. Une fois que votre PC est à jour, vérifiez si le problème persiste.

C’est l’un des problèmes les plus difficiles avec Windows Store sur Windows 10, mais nous espérons que vous avez réussi à le résoudre après avoir utilisé l’une de nos solutions.

Si vous le faites, faites-le nous savoir dans la section commentaires ci-dessous. Laissez là d'autres questions que vous pourriez avoir, aussi bien.

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Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en août 2016 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.