Le Lumia 535, le premier smartphone de marque de Microsoft, aurait été affecté par des problèmes de sensibilité des écrans tactiles qui ont empêché une interaction sans faille de l'utilisateur. Le géant de la technologie a récemment mis au point une mise à jour logicielle spécialement conçue pour résoudre ce problème et améliorer les performances de l'écran tactile.

Microsoft a lancé son Lumia 535 en décembre 2014 et peu après, de nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes de sensibilité des écrans tactiles impliquant des erreurs de détection tactile et des problèmes de sensibilité tactile. La société a reconnu le problème et a promis de mettre au point un correctif dès que possible. Eh bien, Microsoft a tenu ses promesses et a récemment publié une mise à jour de logiciel pour résoudre exactement ce problème.

Voici ce que la récente mise à jour apporte selon une déclaration officielle faite sur la page Communauté de Microsoft:

• Amélioration des performances de l'écran tactile.
• Cortana, l'assistant numérique le plus personnel, est désormais disponible sur plusieurs marchés.
• Vous pouvez facilement activer ou désactiver votre connexion de données mobile dans le centre d'action.
• Installez plus facilement les mises à jour de votre téléphone en les programmant pour une heure qui vous convient le mieux.
• Amélioration de la stabilité et des performances.

La mise à jour est disponible uniquement en Europe, en Afrique et dans l’APAC. Malheureusement pour Microsoft, ce problème d’écran tactile a généré une énorme vague de mécontentement parmi les utilisateurs. Si Microsoft ne diffuse pas cette mise à jour dans le monde entier, la société risque de perdre rapidement la confiance de ses clients, comme l’affirme franchement un Lumia 535:

«Je suis en France et j'attends toujours une mise à jour du Lumia 535.

L'écran tactile est bogué, je ne peux même pas l'utiliser correctement!

Je ne comprends pas pourquoi mon tout nouveau téléphone ne fonctionne pas du tout.

Peut-être mon dernier téléphone Microsoft."

Cependant, la mauvaise nouvelle est qu'apparemment cette mise à jour n'améliore pas la sensibilité de l'écran tactile, selon les utilisateurs. C’est peut-être pour cette raison que la société n’a pas déployé la mise à jour dans le monde entier.

Il est à noter que les utilisateurs ont signalé des améliorations de la sensibilité au toucher lorsque la loupe est désactivée. Par conséquent, si vous n'avez pas encore accès à cette mise à jour, essayez de désactiver la Loupe de l'écran (cette fonction est activée par défaut) sous "Facilité d'accès" dans les paramètres du téléphone.

Cette défaillance de la mise à jour pourrait-elle être un autre mauvais présage confirmant que Microsoft ne peut pas gérer la division mobile?

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