Microsoft vient de publier une nouvelle mise à jour cumulative pour Windows 10 hier. La mise à jour s'appelle KB3140768 et, même si elle apportait de nombreuses améliorations système (mais aucune nouvelle fonctionnalité), ce correctif posait également des problèmes aux utilisateurs qui essayaient de l'installer.

Heureusement, le fait qu’il n’ya que quelques problèmes signalés est relativement bon. Par contre, il ne s’agit pas de mises à jour majeures, donc un nombre plus élevé de problèmes signalés est surprenant.

KB3140768 a signalé des problèmes

Il semble que chaque mise à jour de Windows 10 publiée par Microsoft, qu’elle soit majeure ou mineure, ne parvient pas à s’installer pour certains utilisateurs. Et c'est exactement ce dont un utilisateur du forum Microsoft Community s'est plaint. À savoir, diverses erreurs ont empêché l'utilisateur de télécharger la mise à jour. Certains utilisateurs ont signalé l'erreur 0x80073712, tandis que d'autres utilisateurs ont indiqué qu'ils avaient reçu un message indiquant «Nous ne pouvions pas effectuer les mises à jour / Annuler les modifications / Ne pas éteindre votre ordinateur ». Nous avons un guide sur la façon de résoudre ce problème.

Il est intéressant de noter que le même utilisateur a signalé cette même erreur lors de l'installation de cette mise à jour et de la précédente, KB3140743. En tant que tel, Microsoft devrait définitivement améliorer la distribution de ses mises à jour, ou au moins fournir une solution lors de la publication d'une mise à jour. Sans cela, les utilisateurs ne peuvent rien faire contre ce type de problème, devant parfois attendre une autre mise à jour cumulative.

Un autre problème signalé sur les forums de la communauté Microsoft était un problème lié au contrôleur Xbox de Windows 10. «Depuis l’installation de la mise à jour KB3140743 de Windows 10, mon contrôleur Xbox One est devenu inutilisable pour de nombreux jeux et applications. Xpadder, par exemple, fonctionnait à 1% de la CPU, mais après la mise à jour et avec le contrôleur Xbox One branché, il fonctionne maintenant à 25% de la CPU. " Comme l'a déclaré l'utilisateur qui a signalé le rapport, la seule solution à ce problème consiste à désinstaller le mettre à jour car aucun des forums Microsoft ne savait comment traiter le problème.

Et enfin, un utilisateur a signalé un problème avec la fonctionnalité Microsoft Edge après la mise à jour. Personne sur les forums n’ayant eu de solution, il semble donc que la seule chose à faire dans ce cas également consiste à désinstaller la mise à jour.

Bien que ce soient les seuls problèmes signalés à ce jour, la mise à jour est encore récente. Nous ne serions pas surpris si plus de problèmes finissaient par apparaître. Si vous rencontrez un autre problème causé par cette mise à jour, veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous, et nous mettrons à jour cet article.