Microsoft déclare officiellement la guerre aux appels automatisés
Vidéo: Découverte des appels téléphoniques avec Teams 2024
Nous détestons tous les appels automatisés! Ces appels téléphoniques automatisés gênants délivrent des messages enregistrés et font généralement la promotion de produits ou de services, voire d’un parti politique. Suite aux plaintes des utilisateurs, de nombreuses entreprises de technologie ont décidé de prendre des mesures et de développer des solutions pour prévenir, détecter et filtrer les appels automatisés non souhaités. Le groupe nouvellement formé s'appelle Robocall Strike Force et la Commission fédérale de la communication organise sa première réunion.
La Strike Force a été créée après que le président de FAC, Tom Wheeler, eut suggéré aux dirigeants du secteur de répondre aux préoccupations des consommateurs concernant les appels automatisés. Voici la liste complète des entreprises qui ont accepté de déployer des solutions anti-appel automatisées: AT & T, Apple, ATIS, Largeur de bande, Blackberry, British Telecom, CenturyLink, Charte, Cincinnati Bell, Comcast, Union des consommateurs, Cox, Ericsson, FairPoint, Frontier, Google, Inteliquent, Niveau 3, LG, Microsoft, Nokia, Qualcomm, Samsung, Silver Star, Sirius XM, Sprint, Syniverse, T-Mobile, Cellulaires américaines, Verizon, West, Windstream et X5 Solutions.
Les membres du groupe Robocalling Strike Force devront se conformer aux normes de vérification de l'identifiant de l'appelant VoIP dès qu'ils seront disponibles, adopter les solutions de Signaling System 7 associées aux appels VoIP, développer une nouvelle liste «Ne pas l'origine», trouver et mettre en œuvre des solutions. empêcher les appels indésirables de joindre les clients et aider les autres opérateurs à adopter les technologies de blocage des appels.
Les utilisateurs de téléphones Windows utilisent depuis longtemps des plaintes concernant des appels automatisés, mais malheureusement, Microsoft n'a pas pu faire grand chose pour les aider. Espérons que la nouvelle Robocall Strike Force réduira le nombre d'appels automatisés. À vrai dire, nous doutons que Microsoft et les autres sociétés actives dans le domaine des technologies parviendront à arrêter complètement les appels automatisés, mais au moins, leur nombre sera plus rassurant pour les utilisateurs.
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