Nous savons que Microsoft publie régulièrement des mises à jour et des améliorations pour les derniers appareils Surface Pro. Cependant, les appareils plus anciens de la famille Surface ne sont pas mis à jour fréquemment, car les utilisateurs de ces tablettes ont commencé à faire face à divers problèmes.

Les propriétaires de Surface Pro 2 ont récemment signalé des problèmes d’autonomie de la batterie sur les forums de Microsoft. Ce n'est pas un nouveau problème, mais cela fait un bon bout de temps que des problèmes de durée de vie de la batterie de Surface Pro 2 ont été rapportés. L'utilisateur qui a lancé le fil a déclaré que sa batterie Surface Pro 2 était presque complètement vide en 30 minutes à peine.

«Je recherche des personnes ayant une expérience récente (le dernier message que je vois sont celles de 2014) concernant une surface pro 2 sous Windows 10… et l’autonomie de la batterie HORRIBLE.

Ma surface est généralement utilisée branchée au pouvoir, mais je suis actuellement sur la route et je l’ai arrêtée deux fois… alors je l’ai chargée en une nuit puis chronométrée. Au bout de 33 minutes et 16 secondes, je passais de 100% à 5%. Totalement inacceptable."

Un MVP Microsoft qui a offert son aide sur le forum a déclaré que ce n'était pas la première fois que le problème était signalé. Cependant, elle ne disposait pas d'une solution adéquate au problème, mais avait promis d'envoyer le rapport de batterie à l'équipe de Microsoft.

il s’agit des 3ème ou 4ème rapports de ce problème avec une batterie SDI. Je vais l'envoyer à nouveau.

Il semble qu’il existe un bug majeur sur la quasi-totalité des appareils Surface en ce qui concerne la durée de vie de la batterie. La Surface Pro 4 a également été touchée par des problèmes de batterie. La dernière mise à jour du micrologiciel de Microsoft pour la Surface Pro 3 n'a résolu que la moitié du problème, car les appareils fonctionnant avec des batteries LGC sont toujours affectés par des problèmes de batterie. De récents rapports suggèrent que la Surface Pro 2 dans le même bateau.

Si vous rencontrez des problèmes de batterie sur votre appareil Surface Pro 2, nous pouvons vous proposer quelques solutions permettant d'économiser la batterie, mais comme il s'agit d'un problème lié à la batterie, nous ne sommes pas certains que nos solutions de contournement soient utiles. La seule solution consiste donc à attendre que Microsoft publie une mise à jour de réparation. Si cela arrive jamais.

Avez-vous rencontré des problèmes similaires sur votre appareil Surface Pro? Si vous en avez, n'hésitez pas à nous le faire savoir dans la section commentaire ci-dessous.