Il y a eu de nombreux rapports sur divers problèmes d'installation de Windows 10 April Update, allant des erreurs de téléchargement aux gels d'installation. Si vous avez encore du mal à installer la dernière version du système d'exploitation Windows 10 sur votre ordinateur, nous avons compilé une liste de solutions de contournement susceptibles de vous aider à résoudre le problème.

Malheureusement, si vous possédez un ordinateur portable Alienware, vous ne pourrez toujours pas installer Windows Update du 10 avril. Plus précisément, indépendamment de ce que vous faites, vous obtenez toujours le message d'erreur suivant:

Microsoft vient de reconnaître qu’il avait bloqué la mise à jour de plusieurs ordinateurs portables Alienware en raison de problèmes d’incompatibilité. Les modèles d’ordinateurs portables Alienware suivants sont concernés:

• Alienware 13 R3
• Alienware 15 R3
• Alienware 15 R4
• Alienware 17 R4
• Alienware 17 R5

Microsoft empêche actuellement ces modèles d’installer la mise à jour en raison d’une incompatibilité connue pouvant entraîner l’affichage d’un écran noir sur ces périphériques après la sortie du mode Économiseur de batterie. Pour cette raison, il est déconseillé d'essayer de contourner le bloc actuel pour installer la mise à jour d'avril 2018. Microsoft travaille actuellement sur une solution qui sera fournie dans une future mise à jour de Windows, après laquelle ces appareils pourront installer la mise à jour d'avril 2018.

Donc, si vous recevez ce message, vous ne pouvez rien faire à ce sujet. Il n'y a aucune application à désinstaller. Dès que la mise à jour Windows 10 avril sera prête pour votre ordinateur portable Alienware, Microsoft vous le fera savoir.