Windows 10 est un système d'exploitation incroyable doté de nombreuses fonctionnalités et d'une grande polyvalence. Quels que soient les périphériques que vous essayez de connecter, même si la compatibilité n’est pas là à 100%, vous y arriverez.

Malgré cela, il semble que de nombreux utilisateurs signalent des problèmes avec leurs claviers, plus précisément que leurs touches multimédias ne fonctionnent pas. C'est un gros problème pour les utilisateurs, en particulier pour les utilisateurs assoiffés de médias.

Si vous rencontrez le même problème, que ce soit sur un clavier d'ordinateur portable ou externe, nous avons la solution pour vous.

Pourquoi mes clés multimédia ne fonctionnent-elles pas? La cause la plus probable est que vous n'avez pas configuré correctement l'application par défaut. Dans la plupart des cas, l'application musicale par défaut de Windows 10 est Groove Music. Après avoir défini certaines applications par défaut, modifiez l'extension Google Play Music dans Chrome et vérifiez votre clavier externe.

Que puis-je faire si mes touches multimédias ne fonctionnent pas sur un PC?

1. Définir le bon programme par défaut
2. Vérifiez le clavier externe
3. Modifier les extensions de Google Chrome

Solution 1 - Définir le programme par défaut correct

Certains utilisateurs ont indiqué que leurs clés multimédias ne fonctionnaient pas sous Windows 10, car l'application qu'ils tentaient de contrôler n'était pas l'application par défaut. Après qu'ils l'aient changé, tout a bien fonctionné.

Pour définir l'application par défaut, procédez comme suit:

1. Allez dans Démarrer> Paramètres.
2. Dans Paramètres, cliquez sur Applications, puis sur Applications par défaut.

   

3. Sous Music Player, cliquez sur l'application par défaut (généralement Groove Music).
4. La fenêtre Choisir une application apparaîtra. Sélectionnez le lecteur multimédia souhaité en cliquant dessus.

C'est ça. Une solution assez simple qui empêchera Groove Music ou Windows Media Player de dépasser vos touches multimédias.

• LIRE AUSSI: RESOLU: Impossible de modifier les applications par défaut de Windows 10

Solution 2 - Vérifiez le clavier externe

Si vous utilisez un clavier externe, essayez quelques vérifications simples comme le changement du port de connexion USB, la connexion du clavier à un autre ordinateur pour voir s’il fonctionne, et la désactivation ou la désinstallation de tout logiciel de clavier.

Si le clavier fonctionne sur un autre PC, le problème vient de la connexion entre celui-ci et votre ordinateur Windows 10. Changer le port USB peut résoudre le problème.

Si cela ne résout pas le problème, désactivez ou désinstallez tout logiciel de clavier tel qu'IntelliPoint ou Logitech, car ces applications peuvent modifier et affecter vos touches multimédias en les remappant pour ne rien faire ou pour effectuer d'autres actions.

• LIRE AUSSI: Chrome prend en charge les commandes multimédia du clavier pour la lecture multimédia.

Solution 3 - Modifier les extensions de Google Chrome

La majorité des utilisateurs qui se sont débarrassés de ce problème ont indiqué que la cause en était une extension Chrome telle que Google Play Music ou Plex. Pour modifier la manière dont une extension utilise votre clavier, suivez les étapes suivantes:

1. Ouvrez Chrome et accédez à Paramètres (3 points verticaux dans le coin supérieur droit).
2. Ensuite, accédez à Autres outils> cliquez sur Extensions.

   

3. Maintenant, en haut à gauche, juste à côté de Extensions, il y a 3 barres horizontales. Cliquez dessus

   

4. Cliquez sur les raccourcis clavier.

   

5. Recherchez dans Google Play Music, Plex ou toute autre extension de média qui vous intéresse.
6. Sous les extensions respectives, certains menus déroulants sont définis sur Global. Changez-les en Chrome.

   

Cela devrait certainement résoudre le problème. Si vous voulez aller plus loin, vous pouvez désactiver complètement l'extension défectueuse:

1. Suivez les deux premières étapes ci-dessus.
2. Dans Extension, localisez l'extension qui vous intéresse.
3. Dans la section extension, il y a 3 options: Détails, Supprimer et Activer / Désactiver.
4. Cliquez sur la bascule bleue en bas à droite pour désactiver l'extension. La bascule devrait maintenant être blanche / grise.

   

5. Si vous êtes certain de ne pas utiliser l’extension correspondante, vous pouvez également cliquer sur Supprimer. cela va le supprimer.

N'oubliez pas que toute extension de support peut affecter votre clavier, pas seulement les 2 mentionnés ci-dessus. Nous vous recommandons de définir tous vos contrôles multimédias sur In Chrome, même s’ils ne sont pas des lecteurs de musique.

J'espère que ces astuces et méthodes vous aideront, comme cela a été confirmé par la majorité des utilisateurs concernés.

N'oubliez pas de nous indiquer si vous avez corrigé vos clés multimédia dans Windows 10, ainsi que toute autre question que vous pourriez avoir dans la section commentaires ci-dessous.