De nombreux utilisateurs utilisent régulièrement les touches de fonction sur leur ordinateur portable, mais selon eux, les touches de fonction ne fonctionnent pas pour certains systèmes sous Windows 10. Cela peut être un problème gênant, voyons s'il existe un moyen de le résoudre.

Ce problème est en fait lié aux ordinateurs portables de certains fabricants. Donc, si le fabricant de votre ordinateur portable est sur la liste, la chance de rencontrer ce problème est plus grande.

Voici la liste des fabricants d'ordinateurs portables qui sont sujets aux problèmes de touches de fonction:

• Dell
• HP
• Toshiba
• Lenovo
• Asus

Que faire si les touches de fonction ne fonctionnent pas sur votre ordinateur portable Windows 10:

Table des matières:

1. Lancer le dépanneur du matériel
2. Mettre à jour les pilotes de votre ordinateur portable
3. Désinstallez le pilote Synaptics Pointing Device
4. Désinstallez les pilotes de raccourcis clavier de votre ordinateur portable
5. Activer le service d'événements VAIO
6. Désactiver les clés de filtre
7. Réinitialiser ce PC

Correction: les touches de fonction ne fonctionnent pas dans Windows 10

Les touches de fonction sont disponibles sur la plupart des ordinateurs portables et, en les utilisant, vous pouvez apporter des modifications rapides telles que la mise en sourdine du son, la modification du volume ou la luminosité de l'écran.

Comme vous pouvez le constater, l’utilisation des touches de fonction peut être très utile, mais si elles ne fonctionnent pas pour vous, vous pouvez essayer les solutions suivantes.

Solution 1 - Exécuter le dépannage du matériel

C'est un long coup mais cela ne vous coûtera rien. Windows 10 est réputé pour ses problèmes de compatibilité et si vous utilisez un ordinateur portable plus ancien, il est probable que la plate-forme actuelle ne puisse pas bien résonner avec la configuration matérielle.

Surtout que les mises à jour ont tendance à casser plus de choses que de les améliorer.

L'utilitaire de dépannage doit redémarrer les périphériques concernés (clavier, dans ce cas) et leurs services respectifs. Voici comment exécuter l’Assistant de dépannage matériel de Windows 10 en quelques étapes simples:

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour appeler l’application Paramètres.
2. Ouvrez Update & Security.
3. Choisissez Dépanner dans le volet de gauche.
4. Développez le dépanneur "Matériel et périphériques" et cliquez sur le bouton "Exécuter le dépanneur".

   

5. Ensuite, attendez la fin de la procédure et vérifiez à nouveau les touches de fonction.

Si le dépannage s'arrête avant la fin du processus, corrigez-le à l'aide de ce guide complet.

Solution 2 - Mettez à jour les pilotes de votre ordinateur portable

De nombreux périphériques peuvent nécessiter l’installation des derniers pilotes lorsque vous passez à Windows 10. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le site Web du fabricant de votre ordinateur portable et télécharger les derniers pilotes de clé de fonction.

Nous devons mentionner qu'ils ne sont peut-être pas appelés des pilotes de fonction sur le site Web. Vous devrez donc peut-être télécharger tous les pilotes.

Si aucun pilote Windows 10 n'est disponible, vous pouvez télécharger les derniers pilotes ou peut-être des pilotes Windows 8 ou Windows 7.

Télécharger les pilotes automatiquement

Le téléchargement manuel des pilotes peut être un processus long et fastidieux qui pourrait affecter votre PC au cas où vous téléchargeriez de mauvaises versions. Par conséquent, vous voudrez peut-être utiliser ce logiciel de mise à jour des pilotes qui télécharge et installe automatiquement les pilotes nécessaires.

Cet outil est approuvé par Microsoft et Norton Antivirus. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la meilleure solution automatisée. Vous trouverez ci-dessous un guide rapide sur la procédure à suivre.

1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
2. Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.
3. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

   Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Avertissement: certaines fonctions de cet outil ne sont pas gratuites.

Solution 3 - Désinstallez le pilote du périphérique de pointage Synaptics

Parfois, votre pilote par défaut peut entrer en conflit avec Windows 10, il est donc conseillé de désinstaller le pilote Synaptics Pointing Device.

Pour ce faire, accédez au Panneau de configuration, à la section Désinstaller le programme et désinstallez le pilote Synaptics Pointing Device.

Solution 4 - Désinstallez les pilotes de touches de raccourci de votre ordinateur portable

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et recherchez le pilote de raccourci clavier Toshiba. Si vous n'avez pas d'ordinateur portable Toshiba, il vous suffit de rechercher le pilote de touche de raccourci pour votre périphérique.
2. Cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Désinstaller.
3. Ensuite, recherchez le pilote de clavier conforme à HID et de souris conforme à HID et désinstallez-les également.
4. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si votre problème a été résolu.

Solution 5 - Activer le service d'événements VAIO

Cette solution s’applique aux ordinateurs portables VAIO, mais pourrait également fonctionner avec d’autres marques.

1. Appuyez sur les touches Windows + R et tapez services.msc.
2. Dans la liste des services, vous devez rechercher VAIO Event Service. Si vous ne possédez pas de périphérique VAIO, le nom du service peut être différent.
3. Double-cliquez sur le service et vérifiez la section Type de démarrage. Assurez-vous qu'il est réglé sur automatique.
4. Vérifiez également l'option Statut du service et assurez-vous que le service est démarré. Sinon, lancez-le.
5. Cliquez sur OK et Appliquer pour enregistrer les modifications.

Solution 6 - Désactiver les clés de filtrage

Les touches de filtrage sont une fonctionnalité Windows conçue pour bloquer les frappes répétées. Bien qu'il soit peu probable que cette fonction bloque les touches de fonction de votre clavier, c'est possible.

Ainsi, si aucune des solutions précédentes ne remplissait les tâches, vous pouvez également désactiver cette fonctionnalité. Voici comment faire cela:

1. Accédez au Panneau de configuration et ouvrez le centre Ease of Access.
2. Faites défiler la liste et sélectionnez Rendre le clavier plus facile à utiliser.
3. Faites défiler et localisez l'option Filtrer les clés. Assurez-vous que l'option Activer les touches de filtrage n'est pas cochée.

   

4. Après avoir désactivé cette option, cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

Parfois, non seulement les touches de fonction ne fonctionnent pas, mais tout le clavier. Si vous rencontrez cette situation, nous avons préparé un guide détaillé qui vous aidera à résoudre les problèmes de clavier.

Solution 7 - Réinitialiser ce PC

Si aucune des solutions précédentes ne vous a aidé à résoudre le problème, nous craignons de ne rien faire d'autre: réinitialiser votre PC aux paramètres d'usine.

En effet, la plupart des claviers / pavés tactiles sont livrés avec les applications de contrôle tierces fournies par les constructeurs, et les mises à jour Windows ont tendance à les séparer.

Cette option de récupération est bien meilleure que la réinstallation propre car vous pourrez conserver vos données. Voici comment réinitialiser votre PC aux valeurs d'usine en quelques étapes simples:

1. Dans la barre de recherche Windows, tapez Réinitialiser et ouvrez Réinitialiser ce PC dans la liste des résultats.
2. Cliquez sur le bouton «Commencer».

   

3. Choisissez si vous souhaitez conserver ou supprimer vos fichiers et lancez la procédure de restauration.
4. Une fois votre système rafraîchi, vous devriez pouvoir localiser facilement Microsoft Store.

Si vous rencontrez des problèmes pour réinitialiser votre PC Windows 10, consultez ce guide astucieux qui vous aidera à résoudre les problèmes de réinitialisation. De plus, si la réinitialisation d'usine est bloquée, vous pouvez jeter un oeil à cet article.

Après avoir appliqué ces solutions, ou au moins l’une d’elles, votre problème avec les touches de fonction de votre ordinateur portable Windows 10 doit être résolu. Si vous avez des commentaires ou des questions, contactez la section de commentaires ci-dessous.