L'un des scénarios les plus pénibles pour tout utilisateur d'ordinateur est lorsque vous obtenez un écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, gelé.

Lorsque cela se produit, la plupart des utilisateurs ne savent pas comment résoudre le problème, mais les deux premiers correctifs sont un redémarrage ou une tentative d'ouverture du Gestionnaire des tâches à l'aide des boutons CTRL + ALT + SUPPR.

Si vous rencontrez un écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, problème figé sur votre ordinateur, voici des solutions pour vous aider à le résoudre en un tournemain.

Comment résoudre les problèmes d'écran de connexion lents, bloqués et gelés sous Windows 10?

Solution 1: démarrage en mode sans échec

Le mode sans échec démarre votre ordinateur avec un nombre limité de fichiers et de pilotes, mais Windows fonctionnera toujours. Pour savoir si vous êtes en mode sans échec, vous verrez les mots aux coins de votre écran.

Si le problème persistant lié à l'écran de connexion Windows 10 persiste, vérifiez s'il se produit pendant que votre ordinateur est en mode sans échec.

Suivez ces étapes pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec:

• Cliquez sur le bouton Démarrer
• Sélectionnez Paramètres - la boîte de dialogue s'ouvrira.

• Cliquez sur Mise à jour et sécurité

• Sélectionnez la récupération

• Aller au démarrage avancé

• Cliquez sur Redémarrer maintenant
• Sélectionnez Dépanner dans l'écran Choisir une option, puis cliquez sur Options avancées.
• Allez dans les paramètres de démarrage et cliquez sur Redémarrer
• Une fois votre ordinateur redémarré, une liste d’options apparaîtra.
• Choisissez 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec

Un moyen plus rapide de passer en mode sans échec consiste à redémarrer votre ordinateur, puis procédez comme suit:

• Dans l'écran Choisir une option, sélectionnez Dépannage> Options avancées> Paramètres de démarrage> Redémarrer.
• Une fois votre ordinateur redémarré, une liste d’options apparaîtra.
• Choisissez 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec

Si l'écran de connexion de Windows 10 ne pose pas de problème lent, bloqué ou gelé en mode sans échec, vos paramètres par défaut et les pilotes de base ne contribuent pas au problème.

Est-ce que cela vous a aidé? Sinon, essayez la solution suivante.

Solution 2: effectuez un démarrage en mode minimal

Si vous parvenez à démarrer en mode sans échec, effectuez un démarrage en mode minimal pour éliminer les conflits logiciels pouvant être à l'origine du problème de lenteur, de blocage et de blocage de l'écran de connexion Windows 10.

Effectuer un démarrage en mode minimal pour votre ordinateur réduit les conflits liés aux logiciels susceptibles de générer les causes profondes du problème. Ces conflits peuvent être causés par des applications et des services qui démarrent et s’exécutent en arrière-plan à chaque démarrage normal de Windows.

Comment effectuer un démarrage en mode minimal

Pour réussir un démarrage en mode minimal sous Windows 10, vous devez être connecté en tant qu'administrateur, puis procédez comme suit:

• Aller au champ de recherche
• Tapez msconfig
• Sélectionnez la configuration du système

• Onglet Trouver des services

• Sélectionnez Masquer tous les services Microsoft.

• Cliquez sur Désactiver tout
• Aller à l'onglet démarrage

• Cliquez sur Open Task Manager

• Fermez le gestionnaire de tâches puis cliquez sur OK
• Redémarrez votre ordinateur

Vous aurez un environnement de démarrage en mode minimal après que toutes ces étapes ont été scrupuleusement suivies, après quoi vous pourrez essayer de vérifier si le problème a disparu.

Si vous souhaitez savoir comment ajouter ou supprimer des applications de démarrage sous Windows 10, consultez ce guide simple.

Solution 3: désactivez temporairement les pare-feu et tout logiciel de prévention antivirus ou anti-malware

Le fait d’avoir plusieurs programmes de pare-feu, d’antivirus ou d’anti-programmes malveillants peut parfois vous empêcher d’effectuer certaines tâches ou d’exécuter des processus sur votre ordinateur.

Si cela est la cause du problème, tout en restant en mode sans échec, désactivez temporairement l'un des trois, puis réessayez de vous connecter.

Assurez-vous de réactiver ces programmes immédiatement après avoir terminé, afin d'éviter que les pirates informatiques, les virus et les vers n'endommagent votre système.

Solution 4: réinitialisez manuellement les composants Windows Updates

Clause de non-responsabilité: cette solution contient des étapes permettant de modifier le registre. Veuillez noter que de graves problèmes peuvent survenir si vous faites cela incorrectement. Assurez-vous de suivre ces étapes correctement et attentivement.

Sauvegardez le registre avant de le modifier, puis restaurez-le en cas de problème. Suivez ces étapes pour réinitialiser manuellement les composants Windows Updates:

• Clic droit Démarrer
• Sélectionnez Invite de commandes (Admin)

• Cliquez sur Oui lorsque des autorisations vous sont demandées.
• Arrêtez BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update Services en tapant les commandes suivantes à une invite de commande:
• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• bits d'arrêt nets
• net stop msiserver
• Appuyez sur Entrée après chaque commande saisie
• Renommez les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 en tapant les commandes ci-dessous dans l' invite de commande, puis appuyez sur Entrée après chaque commande saisie:
• Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• Redémarrez BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update Services en tapant les commandes suivantes dans l'invite de commande:
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • bits d'arrêt nets
  • net stop msiserver
• Tapez Exit dans l'invite de commande pour la fermer.

Essayez à nouveau d’exécuter Mises à jour Windows pour vérifier si le problème de lenteur, bloqué, gelé de l’écran de connexion Windows 10 a été résolu.

Remarque: Il n'est pas recommandé de décocher l'option Mettre à jour les mises à jour pour les autres produits Microsoft lorsque je mets à jour l'option de mise à jour Windows. Windows Updates télécharge et installe les mises à jour requises pour exécuter Windows efficacement.

Solution 5: Modifier les paramètres du registre

Voici comment procéder, mais veillez à suivre les instructions telles qu'elles sont:

• Clic droit Démarrer
• Sélectionnez Run

• Tapez regedit

• Appuyez sur Entrée
• Accédez à HKEY_CURRENT_USER> LOGICIEL> Stratégies> Microsoft> Windows> Version actuelle> Notifications push

• Vous verrez NoToastApplicationNotification
• Double-cliquez dessus
• Changer sa valeur de 1 (valeur par défaut) à 0
• Cliquez sur OK
• Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous

Si cela ne résout pas l'écran de connexion de Windows 10, que le problème soit lent, bloqué ou gelé, essayez la solution suivante.

Si vous ne pouvez pas modifier votre base de registre dans Windows 10, consultez ce guide qui vous aidera à résoudre ce problème.

Solution 6: vérifier l'observateur d'événements

L'observateur d'événements peut indiquer la cause de l'écran de connexion à Windows 10: problème lent, bloqué ou gelé. Un tel problème peut survenir en raison de modifications récentes du logiciel ou du matériel.

Voici comment faire ceci:

• Clic droit Démarrer
• Sélectionnez Observateur d'événements

• Développez Windows Logs dans le volet gauche.

• Cliquez sur Journal des applications, puis mettez en évidence le premier événement du journal et utilisez les touches de direction pour faire défiler l'écran. Vous pouvez rencontrer des journaux avec des avertissements jaunes ou des erreurs rouges.
• Si vous voyez une erreur rouge, double-cliquez dessus pour la faire apparaître, puis copiez son contenu dans un document.

Solution 7: Exécuter le dépannage de la maintenance du système

Cela résout la plupart des problèmes système courants. Suivez ces étapes pour effectuer le dépannage de la maintenance du système:

• Cliquez sur Démarrer
• Accédez au champ de recherche et tapez Troubleshooting
• Cliquez sur Dépannage
• Cliquez sur Système et sécurité

• Cliquez sur Maintenance du système

• Cliquez sur Suivant
• Suivez les instructions pour exécuter le dépanneur de maintenance du système.

Solution 8: effectuer une réparation automatique

Pour ce faire, vous devez télécharger Windows 10 ISO, puis créer un outil de création de support, que vous pouvez créer à partir d'un autre ordinateur.

Une fois que vous avez le support d'installation, suivez les étapes ci-dessous:

• Insérez le disque d'installation Windows ou le lecteur USB, puis redémarrez votre ordinateur. Vous verrez un message vous invitant à appuyer sur n’importe quelle touche pour démarrer à partir du DVD.
• Appuyez sur une touche pour démarrer à partir du DVD
• Une fois que la page Installer Windows s'affiche, cliquez sur Réparer votre ordinateur pour démarrer Windows Recovery Environment (WinRE).
• Dans WinRE, accédez à l'écran Choisir une option
• Cliquez sur Dépanner
• Cliquez sur Options avancées
• Cliquez sur réparation automatique

Pour plus d'informations sur la création d'un lecteur USB amorçable avec Windows 10, consultez ce guide détaillé. L'outil de création de média ne fonctionne pas sous Windows 10? Ne vous inquiétez pas, nous avons le bon correctif.

Remarque: Si le message Appuyez sur une touche pour démarrer à partir du DVD ne s'affiche pas, vous devez modifier l'ordre de démarrage dans les paramètres du BIOS pour démarrer à partir du disque ou du périphérique USB.

Faites attention lorsque vous modifiez les paramètres du BIOS car l'interface du BIOS est conçue pour les utilisateurs expérimentés, car vous pouvez modifier un paramètre susceptible d'empêcher votre ordinateur de démarrer correctement.

Vous ne devez mettre à jour le BIOS que lorsque cela est nécessaire, par exemple pour résoudre un problème de compatibilité. Cela peut être compliqué et rendre votre ordinateur inutilisable en cas d'erreur.

Suivez les étapes ci-dessous exactement comme ils doivent changer l'ordre de démarrage puis effectuez une réparation:

• Dans le processus de redémarrage, vérifiez les instructions pour interrompre le démarrage normal.
• Accédez à l' utilitaire de configuration du BIOS. La plupart des ordinateurs utilisent les touches F2, F10, ESC ou DELETE pour commencer cette configuration.
• Recherchez un onglet dans l'utilitaire de configuration du BIOS intitulé Boot Order, Boot Options ou Boot.
• Utilisez les flèches pour aller à la commande de démarrage
• Appuyez sur Entrée
• Recherchez le périphérique amovible (CD, DVD ou clé USB) dans la liste de démarrage.
• Utilisez les touches fléchées pour déplacer le lecteur vers le haut afin qu'il apparaisse en premier dans la liste de démarrage.
• Appuyez sur Entrée
• Votre séquence de commande de démarrage a maintenant été modifiée pour démarrer à partir d'un DVD, d'un CD ou d'un lecteur flash USB.
• Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications et quitter l'utilitaire de configuration du BIOS.
• Cliquez sur Oui dans les fenêtres de confirmation.
• Votre ordinateur va redémarrer normalement
• Laissez l'analyse se poursuivre pendant quelques minutes pour supprimer tout programme malveillant infectant votre ordinateur.
• Sélectionnez votre langue, devise, heure, clavier ou autre méthode de saisie de votre choix
• Cliquez sur Suivant
• Cliquez sur Réparer votre ordinateur
• Choisissez le système d'exploitation que vous souhaitez réparer (dans ce cas, Windows 10)
• Cliquez sur Suivant
• Sur l'écran Choisir une option, sélectionnez Dépanner
• Sélectionnez Options avancées
• Cliquez sur Restauration du système ou Réparation du démarrage.

Une fois la réparation terminée, vérifiez si l'écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, problème figé disparaît, sinon essayez la solution suivante.

Solution 9: Exécuter Microsoft Safety Scanner

Microsoft Safety Scanner est un outil conçu pour localiser et supprimer les logiciels malveillants des ordinateurs Windows. Il n’analyse que lorsqu’il est déclenché manuellement, puis vous l’utilisez 10 jours après son téléchargement.

Cela signifie que vous devez télécharger la dernière version de l'outil avant d'effectuer chaque analyse sur votre ordinateur.

Cependant, l'outil Microsoft Safety Scanner ne remplace pas votre programme anti-programme malveillant. Il aide à supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur Windows 10.

Voici comment exécuter Microsoft Safety Scanner:

• Téléchargez l'outil
• L'ouvrir
• Sélectionnez le type d'analyse que vous souhaitez exécuter
• Lancer l'analyse
• Consultez les résultats de l'analyse à l'écran, qui répertorie tous les logiciels malveillants identifiés sur votre ordinateur.

Pour supprimer l'outil Microsoft Safety Scanner, supprimez le fichier msert.exe par défaut. Vérifiez si l'écran de connexion de Windows 10 persiste, que le problème soit lent, bloqué ou gelé. Si c'est le cas, essayez la solution suivante.

Solution 10: exécuter un vérificateur de fichiers système (analyse SFC)

Pendant que vous êtes toujours en mode sans échec, vous pouvez effectuer les actions suivantes pour essayer de résoudre l'écran de connexion Problème lent, bloqué, gelé de Windows 10 :

1. Exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système (SFC)
2. Exécuter l'outil DISM

Comment exécuter un scan SFC

Une analyse du vérificateur de fichiers système vérifie tous les fichiers système protégés, puis remplace les versions incorrectes par les versions Microsoft authentiques et correctes. Voici comment faire ceci:

• Cliquez sur Démarrer
• Allez dans le champ de recherche et tapez CMD
• Sélectionner une invite de commande

• Faites un clic droit et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur
• Tapez sfc / scannow

• Appuyez sur Entrée
• Redémarrez votre ordinateur

Comment exécuter l'outil DISM

Si vous obtenez toujours l'écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, problème figé, exécutez l'outil DISM ou l'outil Gestion et maintenance des images de déploiement.

L'outil DISM permet de corriger les erreurs de corruption Windows lorsque l'installation des mises à jour et des service packs Windows échoue en raison d'une erreur de corruption, telle que celle d'un fichier système endommagé.

Voici comment exécuter la commande DISM sur votre PC pour vérifier si cela aide:

• Cliquez sur Démarrer
• Dans le champ de recherche, tapez CMD.
• Cliquez sur Invite de commandes dans la liste des résultats de la recherche.
• Tapez Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Une fois la réparation terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.

Si le mode sans échec est stable, le problème concerne probablement les pilotes, mais votre ordinateur peut également nécessiter une désinfection ou une réparation du fichier système, car la plupart des problèmes de Windows 10 sont des problèmes de corruption transmis par des systèmes d'exploitation antérieurs.

Dans ce cas, toujours en mode sans échec, procédez comme suit:

• Cliquez sur Démarrer
• Allez dans le champ de recherche et tapez Update
• Cliquez sur Vérifier les mises à jour pour rechercher et accélérer les mises à jour critiques, ce qui prend du temps à installer.

• Clic droit bouton Démarrer
• Sélectionnez Gestionnaire de périphériques
• Importez tout pilote manquant ou comportant des erreurs à partir de l'ordinateur ou du site Web du fabricant.

Des problèmes pour mettre à jour votre Windows 10? Consultez ce guide qui vous aidera à les résoudre en un rien de temps.

Toujours en mode sans échec, téléchargez, installez et refusez la version d'évaluation de Malwarebytes et des nettoyeurs d'adware, puis mettez à jour et exécutez des analyses complètes. Assurez-vous de désinstaller les programmes antivirus bloatware et d'activer Windows Defender intégré pour tester les performances de votre PC.

Une fois que les éléments ci-dessus sont triés, procédez comme suit:

• Clic droit barre des tâches

• Sélectionnez le gestionnaire de tâches
• Sous l'onglet Démarrage, désactivez tout jusqu'à ce que votre installation soit stabilisée

• Restaurez uniquement ce dont vous avez besoin, y compris Windows

Solution 11: effectuer une restauration du système

Si vous obtenez un écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, gelé après une mise à niveau, utilisez Restauration du système pour créer des points de restauration lorsque vous installez de nouvelles applications, de nouveaux pilotes ou mises à jour Windows, ou lorsque vous créez des points de restauration manuellement.

Essayez de restaurer le système en suivant les étapes ci-dessous et voyez si cela vous aide:

• Clic droit Démarrer
• Cliquez sur Panneau de configuration
• Cliquez sur Système et sécurité
• Système de clic

• Cliquez sur Restauration du système
• Cliquez sur Choisir un autre point de restauration.
• Cliquez sur Suivant
• Cliquez sur un point de restauration créé avant que vous n'ayez rencontré le problème.
• Cliquez sur Suivant
• Cliquez sur Terminer

Vous ne pouvez pas ouvrir le Panneau de configuration sous Windows 10? Consultez ce guide étape par étape pour trouver une solution.

La restauration n'affecte pas vos fichiers personnels. Cependant, il supprime les applications, les pilotes et les mises à jour installés après la création du point de restauration.

Toutefois, si vous faites face à une erreur critique et que Windows supprime tous vos fichiers dans le processus de mise à jour, ne paniquez pas pour le moment. Nous avons beaucoup écrit à ce sujet et notre guide vous aidera sûrement à récupérer tous vos fichiers.

Pour revenir à un point de restauration, procédez comme suit:

• Clic droit Démarrer
• Sélectionnez Panneau de configuration
• Dans la zone de recherche du panneau de configuration, tapez Récupération.
• Sélectionnez la récupération

• Cliquez sur Open System Restore

• Cliquez sur Suivant
• Choisissez le point de restauration lié au programme / application, pilote ou mise à jour posant problème
• Cliquez sur Suivant
• Cliquez sur Terminer

Si vous souhaitez en savoir plus sur la création d'un point de restauration et sur son utilité, jetez un coup d'œil à cet article pour en savoir plus sur ce que vous devez savoir.

Solution 12: Exécuter le nettoyage du disque

Avant de faire cela, assurez-vous de disposer de suffisamment d'espace disque sur le lecteur Windows. Voici comment exécuter le nettoyage du disque:

• Cliquez sur Démarrer
• Dans la zone du champ de recherche, tapez Nettoyage du disque.
• Sélectionnez Nettoyage de disque dans les résultats de la recherche.
• La boîte de sélection du lecteur de nettoyage de disque apparaîtra.
• Cliquez sur Ok pour lancer le processus de calcul de l'espace disque.

• Allez dans Propriétés> Outils> Vérification des erreurs
• Cochez la case et cliquez sur Exécuter

Comment quitter le mode sans échec après avoir corrigé l'écran de connexion Windows 10 problème lent, bloqué, gelé

Une fois que vous êtes en mesure de résoudre l'écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, problème figé, quittez le mode sans échec en suivant les étapes ci-dessous:

• Clic droit bouton Démarrer
• Sélectionnez Run
• Tapez msconfig
• Un pop up va s'ouvrir
• Allez sur l'onglet Boot

• Désélectionnez ou décochez la case d' option de démarrage sans échec
• Redémarrez votre ordinateur

L'une de ces solutions a-t-elle fonctionné pour résoudre l'écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, problème figé sur votre ordinateur? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.

Aussi, laissez-y d'autres suggestions ou questions que vous pourriez avoir et nous nous assurerons de les vérifier.